只为更好的真诚服务 | 森源家具营销培训会
【中华整木网】5月15至16日，森源家具营销培训会 火热启动，培训会以“凝聚营销力量、助力协同发展”为主题，汇聚了来自森源家具销售系统、合作伙伴中的一众精英学员积极参与。
本次培训会意味着工程定制家具行业的高级学习圣殿，因为我们的授课老师，是来自森源家具各专业领域的资深导师，在行业拥有着极高专业水准。
精彩课堂，百花齐放
01
“我始终认为我们森源家具整个系统、平台都是做服务的。”—— 夏向东
公司常务副总经理夏向东先生精心准备的课件为《技术营销与服务》，夏总拥有众多知名和优质的项目订单开发经验，立足公司全新高度、综合发展的视角，夏总提出了众多新理念，十分具有学习意义。
系统解决方案
比如我们山西五寨项目，从洽谈到开业45天完成，这不是随意一个平台可以做到的，这依托森源家具从方案、材料、图纸、样品等各方面系统解决方案；
技术引导与产品推介
让客户感受到森源家具的专业，例如赤峰玉龙国宾馆，初期沟通时，我们提出了家具制造的合理化建议，当场就与甲方达成很强的共鸣，最终我们收获了这个项目也深受客户表扬。
真诚服务
我们森源家具一定始终要秉承实事求是、诚信为先，在真诚服务中，要做到及时响应、有诺必达！
满足客户需求
客户永远是对的，因为森源家具是做服务的，客户需要的，我们全力以赴，客户有疑问的，我们要懂得正确沟通和解决，这才能体现森源的大而全。
取得客户青睐
我非常感谢一位客户朋友跟我说的一句话：“拥抱变化”。
经常会有客户半夜三更找我们做一些调整，我们要尊重客人，也要拿出用心态度， “重”服务，客户才会青睐我们。
02
为人：换位思考，处事：责任己出。—— 邓作龙
国内销售部总监邓作龙先生的培训内容为《销售沟通技巧》，拥有着丰富销售经验的邓总，在森源业务发展史上发挥着不可替代的重要贡献，作为森源销售精神代表之一，独具人格魅力，深受客户拥戴。
邓总以互动问答的形式探讨了三个核心内容：
1、准备，2、心态，3、沉淀。
邓总提到，作为森源家具的业务人员，面对客户要做足准备，站在客户的角度去分析问题，沉下心态，全方位学习，我们的客户都是品位上乘人士，我们要让自己的视野和知识面更宽阔，才能走得更远。
森源家具的销售人员除了要大胆开发，也要细节严谨，客户把订单交给你，是对你的信任，我们要有责任感，保证每个环节的准确性。
“企业信誉是森源家具的生命”，我们是一个负责任的企业，也要把每一个人培养成负责任的员工，在客户面前不要耍小聪明，花更多的时间，赢得更多的客户！
03
“强基固本，方能致远。”—— 陈邵
董事长特别助理兼法务监察中心总监陈邵老师讲授的课程为：《销售合同签订的风险管控》，陈总拥有着非常深厚的行业资历，在公司的法务、监察系统建设层面颇有建树。
在陈总的课程中，学员们大力提高了销售及管理人员的合同法律意识及风险管控能力。
森源家具作为国有上市企业，我们力争各个环节的规范化，保证提供更加完整的服务给客户，森源也同样希望能够受到公平合理的对待，与客户及各界朋友持续发展，共赢共享。
04
“感动客户。”—— 王海丰
董事长特别助理兼雅源配饰部总经理王海丰先生，在森源家具、雅源艺术打造的经典案例数不胜数，森源销售精神代表人物之一，深深的影响着后辈学员们。
《销售渠道开发与维护》，王总的授课由一段相亲的小视频引入，饶有风趣。
王总以恋爱四部曲的：相识|相知|相处|相爱 ，来比作客户开发、拜访、跟进、维护等环节，从客户信息收集方法、客户开发流程与步骤、客户跟进与关系维护等方面传授独到心得。
王总作为森源家具旗下软装配饰公司——雅源艺术负责人，以卓越的成绩带领雅源艺术阔步第9个辉煌年头。
05
“细节出精品。”—— 熊黄河
森源的产品会说话。
学员们在质控管理部副总监熊黄河老师的课程《生产工艺流程》中，可以进一步总结出公司产品的生产制作过程优势，精品是如何诞生的，熊黄河老师从开板、拼花、热压、砂磨、UV底、冷压、清边、封边 、排孔、CNC加工、精切 、压模 、组装、木磨、底漆 、油磨、修色、面漆、布艺、成品安装、包装等各环节工艺要点做了详尽分析，打造了一节超值课堂！
06
“对每一位客户的订单负责到底。”—— 成玉柱
能把森源家具源源不断订单安排妥妥的PMC管理部副总监成玉柱老师，为学员悉心讲授《森源生产订单运行流程》。
客户订单到森源家具，会经过：项目分析会—材料预采购—生产讨论—明确下单必备条件—生产文件资料流程—产前会议分析—生产交期的制定—物料请购—发货计划安排—安装及物流等细致的环节，对每一位客户的订单负责，提供强效计划与落地工作。
07
“做客户满意的设计。”—— 洪钢桥
资深项目经理洪钢桥老师课件内容为《酒店家具设计知识》，洪老师以新的理念介绍森源在人体工程学层面的创新与发挥，对酒店各区域的家具尺寸、酒店家具风格做了十分专业的见解，广大学员受益匪浅。
所有的设计只为客户的更加满意，纵观森源家具全球2200多个精品案例，足可以感受到森源家具在工程定制设计领域卓越非凡，团队资深，我们值得托付。
08
“以潮流的眼光向前看。”—— 王戬
《工程方案设计趋势及案例分析》由技术中心资深项目经理王戬老师为大家呈现，拥有国内顶级地产集团、顶尖建筑设计公司丰富经历的王戬老师，这样的课程可不是随便能够听到的。
森源家具始终把握前沿设计，走在潮流之中，王戬老师从酒店行业发展史、星级酒店品牌案例分享、度假型酒店经典品牌分享等层面发表高眼光见解，为在坐的酒店行业精英丰富知识库锦上添花。
09
“科学指导生产数据。”—— 陈法坚
在信息技术部经理陈法坚老师的课程《MES管理系统》中，我们看到森源如何通过MES管理系统实现精细化管理，对生产计划及生产进度进行全方位管控，MES系统提供智能产线整体解决方案,帮助企业高效监控生产数据,科学指导生产制造.让生产流程中的每一个人都卓有成效，提升最终工厂交付能力。
讲师们全心倾注，孜孜不倦
学员们全神贯注，积极探讨
只为打造森源人的共同目标：
更好的服务意识，更高的专业技能，更强的作战能力。
感谢所有授课讲师、学习成员以及本次培训会的筹备组，森源因您而精彩！
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