柚尊家居:优质服务,铸就良好品牌形象!
3月21日,2018中国建博会(上海)在虹桥▪国家会展中心盛大开幕!本届展会吸引了来自全屋定制家居、木门及整木家装、智能家居·智能锁、智能家居·智能晾衣架、门窗、集成定制、墙体装饰等题材的国内外300多家企业参展。
中华整木网作为行业媒体单位对本次展会盛况进行全程跟踪报道,今天采访了柚尊家居营销总监吴敏先生,以下是全部采访内容:
采访时间:2018.3.21
采访对象:柚尊家居营销总监吴敏
柚尊家居营销总监吴敏先生
中华整木网:此次展会可以说是大家云集,贵公司参展一定做了充分的准备,请您简单的为我们介绍一下我们都做了哪些准备?
柚尊家居吴总:这是我们继去年7月份参加广州建博会以来,第一次参加上海建博会,公司对此非常重视,也做了充足的准备工作,可以说,从去年下半年开始我们就已经着手准备了。同时,也希望通过参与此次展会,能够为我们品牌打造及其推广带来积极影响!
中华整木网:参加此次展会的话,您觉得会有哪些方面的收获,或者说对我们企业后面的发展有怎样的启发?
柚尊家居吴总:首先,通过展会这个平台可以更多的展示我们的产品、推广我们的品牌;其次,通过展会我们也可以结交更多的客户、合作伙伴以及家居圈的朋友,为我们公司今后的发展打下坚实的基础!
中华整木网:作为家居产品的生产厂家,您认为未来产品的发展趋势会是怎样?此外,贵公司今年主推哪些新品?它们有又着什么样的新的亮点?
柚尊家居吴总:大家都知道,我们柚尊家居从1998年开始发展至今已有20余年,经过多年励精图治,逐渐成长为集家具研发、生产、销售于一体的家具行业领先企业。如今,在家居领域内“定制家居”可以说备受消费者的追捧,今年我们也将从客户需求出发,紧跟时代发展的脚步,逐步推出全屋定制这个项目。
我们全屋定制共有六个系列的产品,像柚尊现代实木系列、思想家美式系列、金木尊品的乌金木系列、柚尊上东国际新中式系列等。其中,“金木尊品”秉承了北欧家具文化的简约和自然主义,注重品质和设计的双重需求,可以说是我们全屋定制产品中的一大亮点!
柚尊家居上海建博会展馆实景
中华整木网:品牌的宣传与推广对于一个企业的发展至关重要,对此,我们今年有哪些计划,又会采取哪些具体措施?
柚尊家居吴总:今年,我们公司特别建立了两套制度,一是事业合伙人制度,二是首席服务官制度。首先是对外我们建立了事业合伙人的制度,欢迎更多的有识之士能够加入我们,共同合作,创造双赢;其次是对内我们建立了首席服务官制度,以消费者的满意为己任,这也符合我们以“为客户创造更大的财富奋斗“的为企业使命!我们相信,这两套制度的建立及推广,将为我们品牌形象的提升带来积极影响!
中华整木网:除了制度方面的革新,我们在品牌推广途径方面较往年有哪些新的变化?
柚尊家居吴总:一方面,我们从去年开始就在紧锣密鼓的物色品牌形象代言人,这方面工作可以说已经落实,就在等待最后的公布结果。那么,有了形象代言人之后,我们陆续将展开一系列推广动作,比如说央视的广告招标会等等。除此之外,高铁广告也在我们计划范围。
应该说是第一个是央视,第二个是高铁,这两方面的这个载体我们都会重视,然后再加上一些现在比较流行的网络媒体,今年将充分利用好这些媒介,对我们品牌的做一个大的推广。
中华整木网:今年我们在招商方面计划完成一个什么样的目标?以及,目前我们的招商情况如何,有没有遇到哪些难题?
柚尊家居吴总:今年我们给自己定了个小目标,做到百城千店,推行事业合伙人机制,达到共赢。加盟政策方面,主要是品牌形象的大力提升对门店装修进行补贴,加大各渠道品牌推广的投入和合作伙伴培训、促销活动的大力扶持,我相信通过全方位的支持和标杆打造,一定能取得较好的成果。
在招商过程中,困难肯定是有的,主要是前期的一个融合适应,但这些对我们来讲影响并不大,好的机制才能促进全新的变革,分享好的成果。在去年我们遇到原材料供应紧缺,造成部分货源断货,至去年底我们就对原木进行大批量屯货,今天年初彻底解决了产品缺货的问题,这项举措也为我们招商工作带来很大的信心提升,截止到3月份中旬,我们招商团队已经完成了全年的30%的招标目标,目前全国各地正在紧锣密鼓地进行专卖店形象建设,并期待同时开业共庆。
中华整木网:好的,非常感谢吴总的分享!
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