尚品宅配|度势务实者胜 做定制家居“代言人”

7月5日，由中国连锁经营协会举办的“ 2017中国购物中心与体验消费高峰会” 在南京召开。本次高峰会邀请了来自万达、凯德、华润置地、大悦城地产、尚品宅配等众多知名公司的高管和行业专家与会，共同围绕 “度势务实者胜” 主题进行深入探讨和交流。

金百合奖是国针对购物中心与连锁品牌合作、经营管理等所设立的重要奖项，在行业内外受到极大关注和高度认可。

作为本次高峰会的重头戏，2017CCFA金百合奖颁发盛典也于5日重磅揭晓，尚品宅配总经理李嘉聪摘夺最具分量的“连锁品牌优秀管理者奖”。

颁奖现场

尚品宅配做定制家居“代言人”

组委会颁奖词：

自2004年成立以来，李嘉聪出色的领导能力和管理能力解决了品牌建设、渠道拓展、终端销售、运营管理、营销策划、团队组建、绩效考评等一列现代企业经营的课题，领导尚品宅配成为定制家具行业的标杆性企业。

李嘉聪表示， “度势务实者胜”，尚品宅配一直站在木业定制发展的最前沿，时刻把握消费者的消费脉搏，通过创新带给消费者最新潮、最有品质、最贴近生活的家居体验。

尚品宅配在业内率先提出免费量尺、免费设计、免费安装等服务，联合万达等知名商业地产巨头把家居体验店开进购物中心，线上线下融合升级提出OAO模式，这些独创之处如今已经成为行业的标准和典范。审时度势和创新发展，不仅让尚品宅配实现了连年的高速增长、得到资本市场的青睐，同时也在革新着定制家居的发展模式，俨然成为定制家居行业的“代言人”。

尚品宅配新形势下继续引领变革

李嘉聪认为，随着中产阶级的崛起，消费需求呈现日益复杂化的局面，并向着品质化、个性化转变，对于传统企业来讲，向现代服务业转型已是大势所趋。在新零售的形势下，尚品宅配也在把服务做精做深，让服务迭代升级，引领定制家居行业“新服务”的变革。

在线上，尚品宅配利用大数据技术分析顾客消费需求，在新居网和微信服务号提供实时、个性化的精准服务。而在线下，从咨询、量尺到设计方案、生产配送，尚品宅配打造了一站式定制家具服务，让消费者能够简简单单定制自己想要的家。

坚持“先有用户 再有客户”的用户思维，尚品宅配还将线下的体验店打造成为娱乐休闲的中心。在店内消费者不仅可以体验各种各样的生活方式，用VR查看家居设计效果，还可以参与糕点制作、爱心捐赠、包场观影等。打造超乎期望的精彩体验，让尚品宅配的服务更具粘性。尚品宅配也将发挥引领带动作用，促进整个家居行业实现服务升级。