关亨美学木作关杏亨|定制家居试水电商切勿忘了对品质的坚守
11月是个神奇的月份,从前调侃单身,现在都跟随马云爸爸一起,期盼和等待双11的剁手狂欢。今年的双11阿里战绩又创新高:双11全天的交易额达到1207.48亿元。不少定制家居类产品也参与了这场狂欢,并且纷纷晒出自己的成绩单。从2015年开始,“全屋定制家具”品类榜单首次出现在天猫双十一销售排行总榜名单中,虽然其销售总额未及“住宅家具”品类,但却也显示出不容小觑的消费趋势。
针对定制类家居参与双11的一些现象,中华整木网对话了关亨美学木作董事长关杏亨先生。关亨美学木作,作为整木定制协会执行会长单位,在努力发展好自己的同时,也十分关注行业发展动向。而关杏亨董事长在木作行业几十年,一直踏实、低调、专注而高瞻远瞩。关总认为:双11的火爆不仅引领了新的购物模式,也吸引了定制家居行业试水电商。定制行业由于其自身的特殊性,不能像其他行业一样,单纯追求订单量和交易额。关总特别强调:无论在任何时候,一个有社会责任感和发展战略的定制企业,都必须把对产品品质的坚守作为一个最基本的底线,切勿被一时的繁华遮住了双眼,而舍本逐末。
定制类家居是否试水电商 要三思而后行
关亨美学木作董事长关杏亨表示:任何行业都有自身属性,整木定制类产品的个性化定制属性,决定了它暂时不太适合定时爆破。过多的订单会导致工厂的超负荷运转,出现交期和质量上的疏漏。但也不是说定制家居就一定不能够参与到线上狂欢中去。目前整木定制行业中有不少企业是从单品类转型而来的,单品类在现在这个阶段还是可以尝试线上与线下的结合。甚至可以通过单品类的引爆推动整木定制品牌的发展,让更多消费者可以通过线上渠道选购单品,然后了解整木定制,从而引流到线下整木定制门店。
如果已经开启了电商之路 务必做好品质和服务
当我们问起关总,对于已经上线的定制家居有什么看法和建议的时候,关总再一次强调了定制类家居的品质和服务是生命线。如果拿单品作为引爆点,在线上销售,也务必把关好单品的品质和服务,单品可以为整木定制品牌贡献知名度、美誉度和对线下实体店的引流。
很多时候,在繁华缤纷的时刻,我们需要静下心来聆听智者的声音,也许能够拨开云雾,引导我们走向更冷静睿智的发展道路上去。我们相信,关亨木业有关总这样的领袖,一定会有更高更远的锦绣未来。
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