“Narwal Day”活动上线，云鲸宠粉不含糊

近日,云鲸年度宠粉福利活动“Narwal Day”正式拉开序幕,除了有以旧换新等惊喜以外,云鲸还为用户准备了多重“鲸喜”。自2000年开始,云鲸已连续五年为用户送出专属新年“鲸喜”礼物。

据官方介绍,“Narwal Day”是云鲸为用户创立的节日IP,是一个专属“鲸粉”的节日。在每年的新年伊始,云鲸都会精心设计并向用户送上专属的定制的新年“鲸喜”礼物,这一传统始于2020年,现已发展成为许多云鲸用户迎新送旧的重要仪式。

云鲸“Narwal Day”实力宠粉,为用户带来新年第一份“鲸喜”

今年,云鲸以蛇年生肖文化为线索,结合自身产品属性,推出了兼具设计感和文化感的「鲸喜」物件,包括「鲸日开喜」帆布包、「开袋即發」麻将、「蛇年鲸喜」红包、「蛇来运转」贴纸等创意周边。即日起至1月10日期间,云鲸将会每日派送2500份「蛇年鲸喜福袋」,在蛇年的开端为用户送上最诚挚、美好的祝福。云鲸用户可根据官方活动的提示,参与领取限量新年周边。

除此之外,为满足用户的“换新”需求,在“Narwal Day”期间,云鲸将会同步上线“以旧换新”活动。本次“以旧换新”面向所有品牌和型号的旧机,换新机型为云鲸最新产品,含洗地机S2、S2 Island、F1,扫地机逍遥001、逍遥001 Max、J5等多款机型。用户可通过云鲸NARWAL官方商城(小程序)、云鲸智能APP参与活动,前1000名参与的用户可领取“鲸日开喜”。

从为爱发明到为爱陪伴,当科技品牌开始走暖心路线

与传统科技企业呈现的冷冰冰的品牌形象不同,云鲸在硬核的科技品牌形象背后藏着温暖的内核,被贴上了“暖科技”标签。一方面,云鲸的产品设计从家庭清洁场景中的用户情感需求出发,致力于通过不断的产品差异化创新,将用户从繁重的家务中解放出来,鼓励用户去追求“自由自在、有所热爱”的生活:另一方面,云鲸通过讲述品牌发展历程、用户与产品的温馨故事等内容,构建起温暖的品牌叙事。

今年4月,云鲸发布了《为爱发明》品牌片,该片由云鲸创始人张峻彬参演,讲述了云鲸第一款产品最初的诞生故事--源于对妈妈的爱。在张峻彬最初创业找不到方向的时候,因妈妈对于扫地这件事的一个吐槽,使得他开启了智能清洁机器人的创业之路。此后,为满足用户的不同需求,云鲸持续发明了自动上下水、毛发0缠绕滚刷、轻集尘等多个解决用户痛点的功能。科技创新应该以爱人之心关注用户需求,以极致体验提升用户幸福感,始终将用户需求放在第一位,云鲸的初心从未改变。凭借极具创新性与影响力的品牌传播效果,该片在2023-2024年度营响大会暨(第二十二届)杰出品牌营销年会上,荣获2023-2024年度杰出创意传播奖。

在“Narwal Day”品牌日当天,云鲸发布了《为爱发明》品牌片的续集--《为爱陪伴》,该片仍由创始人张峻彬参演,讲述了云鲸陪伴用户成长的温情故事。“在漫长的时间里,家人永恒不变的陪伴,是爱存在的方式。”云鲸认为,智能清洁应该是充满温度的科技陪伴,如爱人的爱一般,绵长而有力,体贴而暖心。云鲸的产品不仅是一台家用地面清洁机器人,更是很多人必不可少的家庭成员。时代在变,科技在变,但云鲸对每一位用户因爱而生的陪伴,永远不会改变。

这种有“温度”的情感营销,除了来自云鲸团队的用户基因,更来自云鲸品牌对自己和用户关系的定位:云鲸从不将自己局限在智能产品制造者的层面,它还是一个陪伴者,是用户的“家庭成员”,是陪伴彼此成长的好朋友、好伙伴。如果观察一下云鲸这几年的品牌历程,就能发现云鲸一直在关心和实现用户的想法,试图拆掉品牌和用户之间的那堵“围墙”,真正地站到用户身边。