红星美凯龙打造数字化家居生态“未来家”

家居人如何用更多科技迭代的设计和成果，满足消费者对“未来的家”的期望，温暖每个人。这是红星美凯龙一直思考的问题。

近日，在2021新京报贝壳财经夏季峰会“未来的家：数字生活畅想”主题论坛上，红星美凯龙助理总裁兼品牌部总经理宋丹谈及“未来的家”时表示，未来的家应是“随心所欲，随遇而安”。“随心所欲”是消费者可以随着自己所想，与家居环境内的产品随时互动以调整满足自己需求。“随遇而安”则是伴随家居智能化和个性化趋势，消费者可以更容易地营造让自己身心休憩的安心居所。正如杜甫诗中“安得广厦千万间”，家居在温暖个体的同时，也可以用更多科技迭代的内容满足消费者对未来家的期望。

红星美凯龙通过对商场的智能化数字化改造、打造行业领先的线上线下同城零售模式、发布IMP全球家居智慧营销平台、启动9大主题馆战略、推出自主研发设计云等等举措，推动整个家装行业的数字化转型。此外，红星美凯龙从提升中国人的居家品位的目标出发，通过商场建筑外立面设计、与敦煌研究院合作等措施，传递东方美学，打造美好生活。

打造超级数字化家居生态

作为国内最早一批家居零售布道者，红星美凯龙创立以来以提升中国人居家生活品位的经营信念，布局企业数字化转型和智能家居的探索。经过7年的数字化转型探索与积淀，红星美凯龙现已在数字化家居建设方面取得不少成果。其中，商场本身实现智能化、数字化改造。如智能停车系统、店铺导航系统、智能机器人交互系统、数字收银终端、数字会员系统等。截至6月30日，红星美凯龙已在271个商场实现卖场数字化的升级改造。值得一提的是，红星美凯龙还自主研发设计云，真正做到“所见即所得”，推动整个家装行业的数字化转型。

同时，红星美凯龙专注于打造线上线下同城零售模式，在28个城市、73个商场上线天猫同城站，实现用户足不出户即可选购同城线下商场中的产品。红星美凯龙打造的IMP全球家居智慧营销平台，赋能商家建立数字经营能力。红星美凯龙介绍，其还搭建了超20万团达人的全民营销平台；覆盖全国348万精准家装用户的20677个中高端楼盘业主群组成的社群矩阵；覆盖9大平台、600多万粉丝的官方自媒体矩阵；行业第一的自播军团，创造并打破淘宝直播的多项行业纪录。

此外，2021年红星美凯龙发布了9大主题馆战略，并在上海推出智能电器生活馆和智能睡眠生活馆两大主题馆，通过精耕细分品类赛道，引导行业智能化升级趋势。红星美凯龙还通过联合打造《超级面对面》IP，力图做好消费者智能家居消费心智的建立和种草，促使全屋智能逐渐成为95后、90后梦想家的模样。

红星美凯龙介绍，依托于已搭建完成的数字化家居生态，一方面帮助更多全球家居品牌实现商品、营销以及供应链的数字化，实现经销管理效率的大幅提升和终端销售额的大幅增长。另一方面，红星美凯龙还为产业上下游企业输出整体数字化转型升级解决方案服务等，赋能整个行业加速数字化转型。目前，红星美凯龙天猫同城站中已入驻商家超过1.6万家，商品近50万件，涵盖从地板、门窗、软装到卫浴、沙发等建材家具全品类。

助推中国家居美学风潮

相比于其他科技平台和家居品牌，红星美凯龙在关注智能化家居产品、技术和解决方案的方式的同时，还从家的美学维度出发，力求为中国家庭打造最具品位的未来家。

新京报记者了解到，红星美凯龙在中国家居商场、购物中心和商业建筑的外立面设计方面不断引领风潮。从“第一代”、“第二代”引导消费者关注家居产品的功能，到第九代“红星美凯龙家居艺术设计博览中心”，商场外立面经过迭代，令人耳目一新，同时，引领消费者从单纯的“买家居”，过渡到“逛家居”“赏家居”时代，通过欣赏家居艺术、家居文化，以提升消费者自身的生活品位。

此外，红星美凯龙还与敦煌研究院达成战略合作伙伴，以M+中国高端室内设计大赛为平台，集合中国最优秀的设计师，先后改造榆林窟、炳灵寺石窟4个公共空间，将中国家居设计与人类生活美学相融合，通过走进人类生活美学历史长河，反哺中国现代家居美学的升级与发展。

红星美凯龙介绍，在真正实现“理想的家”的目标之前，还将坚守绿色、环保、健康的行业经营底线，全力打造绿色环保家居业态，围绕“绿色环保周”，以“一榜一书一展”为家居选购支招，通过红星美凯龙绿色领跑项目，传递对整个家居行业绿色变革的倡导和决心。

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