得诺木门—服务+软实力,成功赢得市场
世界各大企业都很尊崇“产品质量是企业的生命”作为一种经营理念。因为他们知道产品质量问题是赢得市场,获得更大收益的唯一手段。记得日本一位企业家土光敏夫曾说过这样一句话,“没有沉不了的船,没有倒闭不了的企业,一切取决于人的努力。”现在很多企业在市场竞争中被迫倒闭停产,其中最为主要的因素就是产品质量差,不能满足用户需求,在激烈的市场竞争中惨遭淘汰。
得诺,在多年来的发展当中,深知木作品质的重要性,所以从产品原材的选择,到产品生产都做到严格的把控,保证了每一款产品出厂前都严格按照国家法规的规定。当然,产品品质只是得诺赢得市场的因素之一。服务和软实力的双重因素,才能够让消费者真正的信赖、选择得诺这个品牌。
对于软实力的理解,我们更大程度上可以解释为企业服务水平的提升已经品牌文化建设的融入。当下木作上有关服务质量上的提升俨然已经不能仅仅局限于线下铺装和保修等层次上,得诺认为还需要增加到提升企业的品牌意识和文化精神上来。因此,得诺在不断发展中积累与沉淀,发现木作艺术的精髓,把全球领先的理念融入到企业中来,多元素多方面的吸引消费者,让每一位选择得诺的人都能寻找到他们所需要的。
服务上,木作的售后服务的内容主要包括送货服务、三包服务(即包修、包换和包退)、包装服务、安装服务、提供知识性指导及技术咨询服务、供应配件、技术及维修培训等等。但是得诺除此之外,还会定期对一些有可行性的用户进行回访,通过采集不同的客户信息,对自身的服务质量进行提升。
做到品质优越,再通过服务于软实力,成功赢得市场,这就是得诺,您值得信赖的好品牌。
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