走进诺贝尼
与董事长蔡华宝一起
探讨高定市场前景
畅谈高端定制的未来
大咖风采
诺贝尼董事长 蔡华宝
“高定最大的问题,本质上是人才的匮乏。”
把握高定契机
诺贝尼是在2016年年底,开始为高定做准备,在2017年三月份率先产品亮相。2017年到2018年做高定是非常难的,难在完成系统性的建设。只是产品出来了,并不代表你的东西就可以完全的复制到门店、复制到消费者家里,所以需要完成体系化的建设。
当时投入了大量的钱做信息化建设,但是你知道做信息化建设之前,是产品的标准化,产品标准化才能变成信息化,所以在这块花了大量的时间,因为那个时候对诺贝尼来说,高定完全是相对陌生的领域。
不过我们连续三年每年都可以保持60%以上的增长,说明其实高定是有大量的需求的。
深入高定市场
对高定需求的真正风口,在2018年才来。从2000年到2020年的过程中,定制家居企业发展得很顺利,因为大众定制和木工市场抢了大量的市场,不过现在高定是在抢占大众定制的市场,把消费分层。这部分的市场其实量肯定没有大众定制的量大,只是说这部分的需求会表现得明显一些。
做高定最大的难度在于,只做好的产品是远远不够的,对空间的需求、对灯光的需求、对软装的需求其实更大。所以高定要发展好,除了解决产品本身的问题以外,环境、软装、灯光以及所有的供应链体系化的建设搞完,还需要五年左右的时间。如果说高定一直走下去,十年后会依然有这个市场,因为中国的人口基数太大了,所以我对高定蓝海这个说法,是比较认可的。
展望高定未来
当下高定表面上最大的问题是产品无法标准化定制,非标定制情况很严重。高定最大的问题,最后归到本质是人才比较匮乏。原来大众定制的人才,比如说设计师,很难去做高级定制的设计,不管是从哪方面,从色彩、空间、配色的角度,从灯光的角度、软装的角度,都搭得没有那么科学,所以人才是高定第一大难题。
第二大难题是供应链相互之间技术上的互通,因为好的供应链可以带来很多好的技术。第三大难题,还是在营销和产品两大板块,产品力是高定里面最有竞争力的,很多高定企业,目前最大的困难是产品的服务和交付。