定制家居行业本质是什么?
7月迎来定制家居行业每年的大考——广州建博会,让定制家居行业的关注度再次得到了提升,从多样性发展到定制家居到整装,乃至大家居,定制家居行业的发展令人欣喜之余又五味杂陈,很多企业在盲目发展中迷失自我,忽略了定制家居行业本质。
其实,比起眼花缭乱的促销活动及频繁的方向调整,扎实的基本功反而是立足市场的最重要一步。可以说,定制家居行业的本质是“产品+服务”。
激烈竞争下,打通产品和服务的品牌不多
毫无疑问,产品是家居企业立足行业的最初的“敲门砖”,也是企业的核心竞争力之一,从产品定位、产品设计到生产、交付,都是产品竞争力对外展现的组成部分,拥有强有力的产品做支撑,企业才能在渠道建设、品牌经营上更进一步。
与此同时,口碑、服务已经成为企业持续经营的催化剂。对内,良好完善的服务可以为加盟商品质交付作保障,有效降低门店营销成本,提升经销商忠诚度及成长速度;对外,高品质服务是拉近与消费者距离,提升消费者满意度的基础,高效、负责任的服务也是加强品牌张力的市场基础。由此而言,在定制家居行业,虽然众多品牌摩拳擦掌,力图在竞争激烈的市场中实现更大突破,但大多跟风盲目突进,真正将产品与服务打通并落实到位的品牌并不多,邦元名匠则是其中值得称赞的品牌。
落实产品力,紧紧抓住用户消费心理
定制家居行业产品力的核心内容是“交付能力”、“开发能力”和“供应链能力”。有着十四年定制行业经验沉淀的邦元名匠,拥有“非常6+1”生产线,国际顶尖生产设备及智能信息化生产线不仅能保障产能需求和交付时效,还为高品质产品奠定了硬性基础;领先的柔性生产技术以及自主研发的生产模式,还解决了个性化定制与大规模生产天然的矛盾,开创家居规模化定制的先河,名副其实实现“全屋定制”,供应链能力毋庸置疑,生产过程中还设计了多个质量检验程序,既节约了成本,又保证了产品品质,成为中国工业4.0的典范。
在研发设计上,邦元名匠坚持原创研发设计,拥有强大的研发团队和多项独家设计专利,每年3月、7月推出新品,持续引领家居潮流设计前沿。
如果说高质量的产品是先决条件,那么精准又别出新意的产品定位则是实现产品力飞跃的羽翼。邦元名匠将产品定位为小空间家居创匠,针对小户型痛点,融入“零醛”定制、“欧松先行”环保理念,紧紧抓住了用户的消费心理。
提升服务力,经销商与消费者双百分
在当前家居消费时代,服务已经成为家居品牌发展过程中不容忽视的重要一环。在对内上,邦元名匠有着企业商学院,由资深导师专业特训,组建区域精细化经销商团队精英集训营,完善的培训体系,可以帮助终端加盟店快速提升运营能力及盈利能力。采取快速响应的服务体系,一对一专业客情服务,快速解决终端运营后顾之忧。此外,对于加盟商还采取活动支持、开业支持、后台支持,帮助经销商快速扎根市场、增强市场竞争力。
对于消费者,邦元名匠也是细心备至,提供免费个性化体验式设计和家居专业咨询,市区内送货上门,由技术人员专业安装。在正常使用情况下,边框及柜体免费保修5年,门板、滑轮、特殊非标异型柜体及其他五金配件等免费保修1年,终身维护。 更有免费咨询,定期免费检修和保养,并在各大中城市设有服务网点,随时为消费者提供服务。
当前定制家居行业,跨界品牌增多,多数品牌崇尚“快准狠”的营销模式,紧抓品牌建设、实现快速渠道扩张,从而忽视产品打造和服务跟进,短暂的疯狂之后陷入交付、品质和服务的问题泥潭,对经销商、消费者造成伤害,品牌成长更显艰难。与之不同的邦元名匠,采取稳扎稳打的发展策略,不将速度作为发展考核标准,将产品研发和服务作为持续发展的不竭动力,品牌实力与日俱增。
定制家居的本质,无非是“产品+服务”的有效结合,这也是家居品牌发展壮大的先决条件,多年家居建材行业发展表明,能在激烈竞争中存活并发展壮大的,是那些耐得住寂寞,坚守“匠心”,把产品和服务做到极致的企业。邦元名匠在此呼吁广大定制家居企业增强定力,保持克制,做好产品,完善服务,共同迎接定制家居行业的美好明天!
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