美克家居收入40%高速增长 定制家居能从中借鉴到什么?
7月30日,美克家居公布了其2018年上半年的财务报告。报告显示:上半年,该公司营业收入同比增长40.49%,达到25.26亿元;净利润同比增长35.51%,达到2.06亿元。
这是一家成品家具企业很难企及的高速增长,尤其是在当前成品家具整体经营比较困难的大背景下。
这也是美克家居三年多来第一次取得了如此高速的增长。美克家居2015年、2016年、2017年三年中,营业收入增长率分别为5.3%、21.26%、20.57%,净利润增长率分别为28.71%、10.04%、10.45%。
相比较过去三年的低速增长,2018年上半年美克家居的增长速度可以与定制家具企业相媲美。
在经营方面,美克家居都有哪些动作,推动了如此高速而又优质的增长?
仔细分析美克家居的营业收入构成,今年上半年,加盟业务实现2.8亿元,去年同期为1.28亿元;批发业务实现6.15亿元,去年同期为4.26亿元;直营连锁实现15.99亿元,去年同期为12.23亿元。
其7.17亿元的增长额中,加盟业务增长1.52亿元,批发业务增长1.89亿元,直营连锁业务增长3.76亿元。直营连锁业务增长贡献率过半;加盟业务增长速度超过100%。
引人注目的是:美克家居的直营业务比率在业内最高,达64%。加盟业务虽然有所增长,占比仍仅有11%。如果加盟业务比率达到业内平均水平,其未来的增长空间会十分巨大。
根据美克家居半年报透露的信息,上半年该公司主要采取了以下经营措施,推动了公司的业绩增长。
数字化精准营销
2018 年上半年,公司与腾讯开展深度合作,作为腾讯在智慧零售战略中的 KA(重要客户)级客户,充分利用腾讯在社交领域的大数据优势、数据分析优势、腾讯社交媒体触达优势,结合公司多年来在家居零售中积累的大量消费者风格偏好、交易方式等数据,实现对整个用户生命周期的高效连接,并将其价值最大化。
在上半年开展的两次精准营销活动中,新客户为门店引流客户数的占比高达 90%。
优化商品
2018 年上半年,公司顺应市场变化,商品设计风格融合消费理念升级,以各品牌商品定位及品类结构为基础,围绕直营店和加盟店客户转化率及客单价提升,快速迭代核心单品和重点品类,开发适合精装房及中小户型的商品;强化产品品类、尺寸的迭代升级;加大新品引入量级,丰富软装产品,引入户外家具,保持两季新品上新。并从商品软装表达、培训上制定解决方案,助力销售增长。
强化运营管理
上半年,持续提升门店运营管理能力,深入推进销售标准化管理,实现制度标准化、管理标准化、活动标准化。加强设计顾问培训提升专业朋务能力,通过客户触点管理获得客户的认同,提高客户转化率;强化营销管理,通过核心客户关系营销、全员营销激励、深化楼盘合作、高端品牌异业合作等手段,有效吸引客流;同时和全国优秀的硬装公司、地产公司建立战略合作关系,实现地产、金融、零售业务的全面合作,共享平台资源,为更多的客户提供软装业务和更优质的产品。
2018 年 3 月,成都 10000 平米癿美克美家+美克家居品牌馆开启了新的商业模式,彰显美克多品牌战略升级,为消费者提供一站式购物和艺术家居体验平台。
场景化的沉浸式体验平台建设
美克家居的生活方式艺术体验平台是一个场景化的沉浸式体验平台,拥有全生命周期的家居解决方案,不仅是消费升级的真正产物,更是深挖客户价值的抉择。该平台包括国际 MAC 艺术中心(位于美国北卡罗来纳州高点市)、已在国内筹建的 MLAC 生活艺术馆、美克家居品牌馆、美克美家标准店及美克美家设计工作室等实体体验平台。
美克家居要打造出场景化的集合店模式,不仅包含顶级品牌和众多优质多品牌,还要从风格上跨越历史的传承与迭代创新,受众基本上涵盖了所有的年龄层和消费层。
与当下众多打造家居跨界业态集合店的品牌不同,美克家居要创新出家居行业新的跨界模式 形成艺术体验的品牌链。除了向消费者提供购物癿仪式感、极致的体验感以外,更要从创造品牌价值、提升品牌地位的角度获得更大的市场份额。
国际开拓能力显著增强
上半年,随着公司海外并购项目 M.U.S.T.公司和 Rowe 公司的交割完成,公司拥有了在美国及越南的软体家具及实木家具制造能力,构建了高效的全球化的供应链业务能力。
2018 年上半年,公司国际业务客户资源的品牌协同效应开始彰显实力,国际批发业务同比实现了 44%的快速增长。
客户+品牌品类资源整合发力,A.R.T.公司、Caracole 公司、M.U.S.T.公司和 Rowe 公司,在北美与国际市场有超过 5,000 个优质客户资源。在美国市场,Rowe 公司所拥有的优质、多样化的定制沙发制造能力,与A.R.T.公司和 Caracole 公司的实木家具设计能力及 M.U.S.T.公司的实木家具制造能力,形成优势互补,为各自业务拓展带来诸多机会。目前,Rowe 公司已为 Caracole公司在美国本地开发了定制化沙发,并且借助美克家居现有设计资源也为 Rowe 公司补充了高端茶几类产品。
上半年,A.R.T.拓展了定制化产品与户外家具新业务,在美国市场推出的定制化产品市场反映良好;户外家具的快速上市,为未来业务增长提供巨大潜力。Caracole 公司上半年继续发挥其产品设计创新优势,快速拓展国际市场,上半年在 4 个国家开发了新渠道,精品店覆盖率增加了 7%,电商销售较上年增长 106%。
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