​新零售潮流来袭，家居消费体验大升级

除了日常消费品行业外，定制家居行业也受到了新零售潮流的席卷。

据了解，在中国目前至少有5家全端同步覆盖的新零售家居智慧门店；其中包括百安居北京金四季店、北京来广营、上海龙阳店、上海普陀店、上海沪太店等。与传统的家具专卖店不同，这些新零售专卖店采用了大数据和人工智能等手段，打造全新的购物体验，让购物更加便捷。

记者了解到，在这些新零售门店里，进店的用户可以通过人脸识别，在数秒内即可创建并登陆下单账号；另外，门店还可以利用VR技术，将商品与顾客的房型结合，为其提供视觉和触觉等感官模拟，使顾客“身临其境”做出切合实际的装修方案。

而在店面布置上，家居新零售店面也更加注重用户体验，门店新增了交流区域，顾客可以坐下来休息，与设计师当面沟通设计方案，随时提出自身的疑问和建议。

总得来说，家居新零售的流行对于颠覆行业传统模式、优化营销渠道、提高用户体验等，都有着重要的意义。

可以说，在未来的几年间，家居领域的新零售风潮还会以更快的速度，席卷全国各地。一方面是因为传统的家居销售模式已经面临成本越来越高、效率却越来越低的尴尬；另一方面，随着消费者消费水平的提高，他们对消费体验的要求也在逐步增加；因此，新零售将是未来几年的风口。

再加上各大资本的加持，以及科技的助力，家居新零售的概念也越来越热；譬如，在2018年2月，阿里巴巴就以以54.53亿元人民币入股居然之家，并持有其15%的股份；在阿里巴巴的带动下，红杉资本、九鼎投资、博裕资本等16家投资机构也共同向居然之家进行联合投资，金额高达130亿元；家居新零售引起广泛关注。

未来家居行业新零售的趋势如何，我们拭目以待。