家装行业乱象频频 全屋定制企业能否改变局面?
装修对于消费者而言,是消费频次及关注度均特别低的服务,但一说到装修,很多经历过的消费者就会异口同声地说“水很深”。
一边是传统的家装“游击队”抱着“宰一单,赚一单”的心理经营市场,一边是消费者需求远未被满足。此种行业现状,吸引着各种业外的竞争力量。
家装行业号称有4万亿的规模,但是被无数个品牌瓜分。
时下的潮流是:消费者对家装个性化有需求,同时又极为懒堕地希望拎包入住。
消费者的苛刻与懒堕,令家装市场更加地混乱不堪。在看似一派繁荣背后,无数的隐患藏匿其中,一旦时机成熟,就会集中爆发出来。
2018年五一节过后,“一号家居网”连锁装饰平台成都多家店铺突然关门。据客户、供应商等初步统计,已缴纳的装修款和拖欠的货款、施工款等金额或达上千万。
在家具行业,定制家具抢占了传统家具的市场,一路高歌猛进,从前几年60%的增长率到2017年依然保持30%的增长率。这个市场除了催生一批上市企业,也吸引很多成品家具企业做定制,形成明显的一、二、三级梯队,其定制品类也发生着变化:从橱柜、衣柜两大板块,现在在向其它家具品类扩张,比如桌椅、沙发、床等,逐渐形成全屋定制。
不仅如此,全屋定制企业还形成了按卫浴间、厨房、书房、卧室、客厅、阳光房、视听室等不同场所的场景定制。
定制家具的发展过程中,企业之间的竞争越发激烈,套餐、价格战层出不穷,马太效应也越来越明显,排在行业前列的企业发展速度越来越快,其雄厚的利润也为未来发展积蓄着更强大的力量。
在定制逐渐由蓝海变红海的情况下,不少原来做定制的企业积极开拓新业务,进军家装领域,依靠强大的技术优势、用户大数据、资本优势,整合上游产业链。虽然这些企业的家装生意收入现在还不是很多,但是只要他们还能正常运转、接单,就可以侧面印证他们“成功”了,比如上文提到的家装企业的跑路,以及整个家居行业的上游工厂在减少的事实。
消费者有需求但却未被满足的地方就是市场趋势所在。
我们看到最近几年,餐饮外卖、共享出行带来了“食”和“行”上巨大的革命,在“住”上的革命虽然目前还未成席卷之势,但风潮已起。业内人士预测,最迟到2020年,家装行业一定会出现千亿级别以上的独角兽。
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