马云、马化腾、雷军、刘强东纷纷布局家居版块
家具、建材与装修等几个产业,曾经长期远离舆论与投资焦点,近几年却迎来了超级大鳄们齐刷刷的目光,马云操盘的阿里巴巴、马化腾执掌的腾讯、雷军掌管的小米、刘强东的京东等,都有自己的版图。
从整体规模来看,由家具、建材与装修等构成的家居产业,极具想像空间,只不过百亿营收,并且增速非常迅猛的头部品牌,找不出几家,导致很长一段时间,资金都没有往里面砸。
据中国建筑装饰协会的数据显示,2016年,全国建筑装修装饰行业完成工程总产值3.66万亿元,住宅装修装饰全年完成工程总产值1.78万亿元。
再看家具产业,据中商产业研究院的数据,截止2017年底,我国家具行业规模以上企业达到6000家,主营业务收入9056亿元,同比增长10.1%,如果算上数量庞大的中小家具品牌的贡献,这个行业的规模应该在1万亿以上。
《长江商业评论》一篇署名“夏宁敏”的文章预计,中国家具行业规模未来三年仍将保持15%左右的增速,2020年行业规模将达25000亿。
几万亿的市场规模,如果向互联网行业的集中度看齐,比如占到10%的份额,那意味着几千亿的收入,这将是又一个华为、腾讯等超大型公司的体量。
阿里巴巴
阿里巴巴在家居、装修这块的布局不多,主要是搭平台,有四个大手笔,一个是天猫给家具建材装修行业专门开了电商入口,目前至少有数百家公司入驻。二是花了54个亿入股居然之家。
另外自己开了“Hometimes家时代”,探索家居新零售。而且借助天猫的新零售方案,与建材、家具、装修公司合作搭建智慧门店。
在天猫的首页,商品分类里专门开设了“家具建材”、“家纺家饰”的频道,这两个都属于家居范畴,给不少入驻的家居电商品牌引流。
行业里有些地位的品牌,大多会在天猫开旗舰店,每年的双11,更是拼得头破血流。
配合像淘宝直播、聚划算、淘宝头条等营销渠道,也有一些家居品牌在尝试。
这是天猫的第一个布局,给家居行业的公司做网上销售赋能,扮演主流电商渠道的角色。
更直接的一起行为是,阿里巴巴以及关联投资方中信和泰康,向居然之家投资54.53亿元,持有其15%的股份。
按计划,将协助居然之家完成数字化升级、打通双方会员系统、搭建云装修平台等。
在杭州西湖银泰城,阿里开了一家500平的“HOMETIMES家时代”,用来卖智能家居、黑科技3C、文创、进口零食、护肤、彩妆、卫浴等超20000个sku的产品,项目的操盘方是阿里巴巴云零售事业部。
在产品陈列上,采用场景搭建模式,每个区域都有各自的主题陈列,包括客厅、卧室、卫生间等,顾客可以扫码在线购买,邮寄到家,或者在店铺立即购买。
据说,店内卖的这些商品,考虑了西湖银泰周边客群的喜好,以及周边客群不断变化的需求,相当于数据化选品。
按照一种公开说法是,消费者进店的同时,店铺客流分析系统会对客流进行统计分析,收集用户数据;在店内消费后,对会员用户的消费行为进行分析。之后,消费者还能收到品牌的精准新品推送,提升复购率。
腾讯
与阿里巴巴的大方向有点像,但又存在明显区别,腾讯没有给家居行业搭销售平台,也没有入股这样的公司,更没有在线下去开个家居方面的新零售门店。
那它在做什么呢?它主要是从营销角度入手,给家居企业提供销售渠道支持,腾讯家居门户网站、微信、QQ等,目前都是家居企业常用的获客与客服工具。
在腾讯网站与客户端上,都有家居频道入口,点进去后,你会发现它是一个单独的家居门户网站,提供行业信息、设计师、装修公司、家居产品、视频直播、家居评测、装修案例等内容,由深圳市聚业美家科技有限公司运营。
虽然营收规模不入腾讯的法眼,但是算得上腾讯在家居板块的一个小布局,至少安插了一枚棋子,这个家居门户的影响力与新浪家居、搜狐家居的差距不大,在落地业务方面,更为突出几分。
微信、QQ这类工具,在目前建材、家具与装修等家居行业里,算得上营销获客的标配工具,几乎所有的一梯队品牌都将微信公众号视为运营重点,二梯队里部分品牌也将公众号纳入了重点打造计划。紧随其后的是小程序。
不过,腾讯并没有围绕家居行业提出专门的赋能计划。
没考虑传统家居产品的腾讯,却在今年4月份发布了一款智能音箱腾讯听听,以9420为唤醒词,主打家庭使用场景,定位“全家人都爱听的智能音箱”。
据说,整合了腾讯内外部大量优质内容,包括QQ音乐、腾讯新闻、企鹅FM等,拥有超过1700万首音乐正版曲库,一百万个儿童故事,一亿小时的有声内容等。
小米
雷军的小米,目前来看,并没有想着赋能传统的建材家居与装修公司,他们自己在投资一些公司,从智能、众筹等角度入手,做自有品牌的产品。
据大材研究创始人邓超明分析认为,小米可能是泛家居行业的一条鲶鱼,无论是家具、建材,还是装修行业,它都已经大张旗鼓地进入,具体品类已涉及床垫、净水器、血压仪、手环、体重秤、LED随身灯、台灯、筒灯、监测仪等等。
大多是从智能切入,主打性价比优势,另外,小米在每个品类里推的产品并不多,往往就是几款,试图把重点推广的产品,都打造成能带流量的IP。
站在更全面的角度看,雷军主导的做法形成两条线:
一是投资,拿一些钱出来投资看中的企业,拉到小米生态链旗下,收到麾下的公司已经不少,比如华米、紫米、绿米、成都趣睡、爱空间、酷家乐等,推广产品时,可能用小米的品牌名称,也可能用自主品牌名。
华米科技:小米品牌的智能手环及智能秤、自主品牌AMAZFIT米动系列的智能手表及智能手环等,负责研发小米运动和米动健康APP,注册用户超过5600万。
2017年营收20.5亿,截至2017年12月31日,小米手环总出货量4500多万只,美国纽交所上市。
紫米科技:小米移动电源、蓝牙音箱、蓝牙路由器、遥控汽车、4G McwiLL&GSM双模手机等,小米移动电源销量可观,同时有自主品牌ZMI,涉及移动电源、随身路由器、手机配件、应用APP等产品。
成都趣睡科技:连续引起热议的小米床垫、小米电动椅等,都是他们家生产的。目前主打产品有乳胶床垫、沙发、睡枕、被褥等,走性价比路线,一些床垫的价格才1000元左右,也有2000多的,枕头的价格在100元左右。布艺沙发大多在1000元+。
绿米联创:米家智能家庭套装,包括小米魔方、米家多功能网关、温湿度传感器、智能插座、人体传感器、门窗传感器、无线开关、空调伴侣、烟雾报警器、天然气报警器等,自有品牌Aqara,涉及传感器,空调伴侣、无线开关、墙壁开关、智能门锁等产品。
北京智米科技:旗下两个品牌,小米和智米,比如小米米家的空气净化器,还有智米的除菌加湿器、智米空气净化器、智米车载逆变器、智米多效防霾汽车空调过滤器、轻呼吸防霾口罩、全直流变频空调、智能马桶盖、PM2.5检测仪、直流变频落地扇等。
佛山云米科技:定位全屋互联网家电,主打产品有云米全屋智能净水系统、云米AI油烟机、云米净水器、云米小V带屏幕的智能音箱、互联网洗衣机、互联网冰箱、互联网洗碗机、互联网电热水器、互联网蒸烤一体机、互联网燃气热水器等。
上海小蚁:做小蚁智能摄像机、运动相机、微单相机、行车记录仪等产品。
青岛Yeelight亿联客:有米家与Yeelight两个子品牌,如米家床头灯、米家智能台灯、床头灯;Yeelight筒灯、LED吸顶灯、智能灯带等。
爱空间:一家互联网装修公司,随后在装修行业里大战四方,引发了套餐制变革,抢了不少装修公司的活。
酷家乐:家居云设计公司,雷军手上的顺为资本领投了1亿美元。
铜师傅:杭州玺匠文创股份旗下的家具品牌,2017年8月获得顺为资本领投的A轮融资,拿投资之前它的天猫店已经有一定的名气了。它主要做一些文创产品,比如铜葫芦、铜香炉、铜木家具、铜挂件、铜摆件等。
第二条线是跟其他比较有实力的一线品牌合作,比如2015年的时候,跟美的合作空调,当时曾推出“i青春智能空调”,宣称是“年轻人的第一台空调”,搭配了小米手环,设置回家后自动开机、入睡后自动进入睡眠模式,售价为3099元,不过反响并不好。
后来又跟长虹搭手,2017年时,一款名为“米家全变频空调”的产品,出现在国家3C质量认证的名单。目前还没有怎么推广。
京东
京东在家居板块干的事儿,与阿里巴巴差别不大,主要还是搭销售平台,而且是多方探索,搞了不少事。
京东集团副总裁、京东商城居家生活事业部总裁辛利军,曾经公开表示,互联网家装风口已至,京东将在五年内成为线上线下第一的家居家装零售渠道。
京东有专门的家居馆,同样有大量品牌入驻开旗舰店,到2017年,家居家装合作商家超过2.5万家,数量上比天猫要少一点,目前也成了部分公司的兵家必争之地。
有公开数据显示,京东家装家居板块2013-2016年复合增长率超过100%。
正是2016年的时候,京东切入设计与装修市场,推出设计帮服务,引入设计师,联合国内一线品牌推出定制商品O2O模式。
同时并推的还有装修业务,一度吸引了60多家装修公司入驻,提供装修施工、装修设计、安装服务、施工监理等多项服务,扮演的角色相当于齐家网、土巴兔等平台,业务量级并没有公开。
“门店帮”是京东线上线下融合的一个抓手,建材、装修、家具、定制等四大业务都已接入,据说去年就覆盖了1.3万个门店。还有一个“服务帮”,为家具建材等大件商品提供一站式物流安装和后市场服务。有意思的是,京东还连续参加了米兰设计周。
刚刚发生的一件事情是,《家居电商送货与安装服务标准》专家终审会在京东集团举行,这套标准由全国工商联家具装饰业商会联合京东物流共同发起编制。物流这正是京东的强项,从这个点切入,京东在家居行业的胜出可能性会更大。
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