在n个亚马逊家居产品页面中,我们发现了三个规律!
通常,亚马逊卖家在销售家居用品和家具时,所运用的策略主要与价格相挂钩。但有专家在分析了亚马逊上超过36.5万个家具、家居产品页面后,有了一些重要的发现:
发现一:相对整体星级,消费者更关注review数
调查人员将调查的家具和家居产品按照价格区间进行分类,具体分为:49.99美元及以下、50美元到199.99美元、200美元到499.99美元、500美元以上。然后查看每个价格区间各产品的产品页面中描述的长度、产品要点数、产品图片数、产品评级和产品review。
接着,调查人员再将各个价格区间产品销量排名前10%和后10%的产品分别列出。
调查发现,49.99美元及以下这个价格区间表现最佳的产品平均拥有725个review,而500美元以上这个区间,表现最佳产品平均拥有124条review。
此外,不论在哪个价格区间,表现不佳产品平均产品评论数都不超过40条。
然而,由上图不难发现,表现最佳的产品和表现最差的产品在平均产品评价上的差异不多,远没有review差异那么大。
这进一步强调了review数量的重要性,虽然整体星级评定是有意义的,但它对销量的影响力远不及review数。
发现二:重点是展示,而不是描述
高价位区间家具和中高档家居产品中,销量最佳的产品平均描述长度比表现一般的产品长得多。这意味着,消费者在购买这类产品时,可能愿意花更多时间研究产品的尺寸、质量、材质等信息。
但低价位区间(49.99美元及以下),销量表现最佳的产品平均描述长度却比表现最差的短的多。人们在购买这类产品时,往往考虑的不那么仔细,比如蜡烛、眼镜这一类产品,产品首图和上半版版面内容相比review,更能影响人们购买。
同时,在调查的家具和家居产品中,在亚马逊销售排名前10%的,其页面中平均有5张图片,比表现不佳产品图片多2到3张。
不论你的产品处在哪个价格区间,产品描述固然重要,但产品图片也不应该被忽略,品牌应该为消费者提供多一些的产品图片,吸引他们购买,提高转化率。
发现三:单页图片数也值得深究
上文已经指出,表现最佳产品其页面中平均有5张图片,但当查看产品页面的图片数量分布时,发现一张图片的产品页面居多。
事实上,亚马逊上有许多卖家都有注意到产品图片数量的重要性,因为这对A9排名和产品转化率都有影响。但如上图,可知多数产品页面,一页只有一张图片,所以这不论对成熟品牌,还是新品牌来说都是一个要把握的巨大机遇。
你可以通过增加产品图片和提高图片质量,特别是大容量或高利润产品,来提高产品销售表现。
值得注意的是,在过去的一年里,为了赶上Wayfair(美国家居电商),亚马逊一直致力于增加其平台家具和家居产品数量,亚马逊对这一品类是相当重视的。
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