家居企业该如何应对“拎包入住”现象?
时代在变,如今80、90已经成为了消费主体,在购房时对于“拎包入住”的呼声也越来越高。于是为了迎合消费者的需求,房地产开发商推出了精装房战略,并逐渐成为一种趋势。但这对家居建材行业来说无疑是个晴天霹雳的消息,再加上电商行业也在抢夺市场资源 ,使实体家居企业的处境十分尴尬。对于这种困境,家居企业该如何应才好呢?
电商崛起,实体店销售额大不如前
首先来看一组数据,在由商务部流通业发展司、中国建筑材料流通协会共同发布的全国建材家居景气指数BHI指出,2017年1-12月累计销售额为9173.7亿元,同比下降22.60%。2018年1月份全国建材家居景气指数(BHI)为79.82,环比下降12.24点,同比上升8.47点。全国规模以上建材家居卖场1月销售额为681.5亿元,环比下降12.55%,同比上涨41.23%。
整体来说,建材家居市场行情持续低迷,综合影响1月全国建材家居市场整体表现也是稳中有降,与去年同期相比市场表现相对回暖,规模以上建材家居卖场销售额同比上涨41.23%。
对于建材家居市场持续低迷、当前卖场冷清的现状,有业内人士认为“这很正常”。在过去很长一段时间,春节期间被视为家居市场传统的旺季时段,然而近几年,在电商及销售渠道多样化的快速发展之下,春节的旺季已不在。在北京的几家实体店中,大部分门店已开门营业,不过销售人员依旧较少,一名销售人员要兼顾几个柜台。一位导购说:“很多同事休假一直延续到元宵节,在年前几轮大规模促销后,春节前后顾客都会比较少,元宵节过后才会慢慢恢复正常工作。”
“和往年相比,春节已经不是家居传统意义上的销售旺季,各种互联网促销及家居购买渠道多样化,已经改变家居厂商和零售商的‘打法’,近年来家居促销在一年中分布得较为均匀。由于电商的快速崛起和人购买家居消费习惯的改变,实体门店销售额相对萎缩,家居零售商实体门店也陆续转型为体验店和形象旗舰店。”一位家居产业观察家表示。一位红木楼的高管也坦言,他们知道商户没怎么卖货,商场又到了收租期,他们也犯愁,但不能因为没卖货而不收租金,双方陷入两难境地。
精装房成为家居企业的另一洪水猛兽
为什么近年来家居卖场生意冷清甚至出现萎缩状况呢?有业内人士指出,这与精装房交房比例逐年上升有很大的影响。据有关媒体报道,北京、上海、广州、深圳等一线城市中,精装房项目几乎是以每年10%的速度增长,广州70%以上的新项目都为精装房,上海为60%,北京也达到了50%。
在房地产发展较为成熟的城市中,精装房已经体现出很高的市场接受度和独特的优越性。精装房可以实现“拎包入住”,对于业主来说意味着方便、省心,对于建材家居的消费来说则意味着其在整个产业链条上被前置了。精装房的生产方式是科技密集型的规模化工业生产,也就是开发公司、建筑公司、设计单位、产品生产企业、建材家居生产企业和建材品牌连锁店可以形成一条有规模的产业链,体现出规模化和产业化的优势,并且省时、环保。
精装房的大规模推广对于主打零售的家居卖场来说影响最大。以往它们处于建材家居企业和消费者之间,而精装房的出现则使得建材家居企业可以跨过卖场,直接面对开发商或者建筑商。这样做一方面是因为有更强的议价能力,更重要的是省去了卖场这个中间环节,这对建材家居市场的影响是显而易见的。
据了解,早在2015年5月1日起,北京市住建委宣布,保障房建设投资核心新建、收购的保障房项目,已被要求率先全面推行全装修成品交房。今后,人们买到手的经适房、限价房、自住房,都将是已经精装修好的房子。北京市住建委在2016年8月9日发布,北京市公租房、经适房、限价房、棚户区改造安置房及自住房全面实施全装修成品交房。至此,凡新纳入北京市保障房年度建设计划的项目(含自住房)全面推行全装修成品交房。
由此看来,精装房的推广已经成为一种趋势,未来对家居卖场的影响或将进一步显现。
加快转型,顺应市场
虽然家居卖场不如前几年生意红火,客流量确实有所减少,商户生意不好也是普遍现状。但有些家居卖场赚钱效应惊人。2月10日,成都富森美家居股份有限公司发布了2017年度业绩报告,据报告显示,富森美于2017年度实现营业收入12.58亿元,同比增长3.06%;营业利润7.69亿元,同比增长17.50%;归属于上市公司股东的净利润6.51亿元,同比增长17.13%。净利润率达到惊人的51.7%。红星美凯龙2017年实现营业收入约106亿元,首次突破100亿元大关;预计净利润上限22.8亿元。较2016年度同比增长2.82%至10.01%。2017年,居然之家开启了门店扩张的“疯狂行动”,还放言未来5年内,将在全国开店达600家,未来10年内,全国开店达1200家。为完成这个目标,居然之家在战略布局方面,也是重磅出击,如前段时间,接受了来自阿里巴巴、泰康集团、云锋基金、加华伟业资本等投资机构高达130亿元的联合投资,并与阿里巴巴集团达成新零售战略合作。
显然,从以上数据可以看出,由于家居卖场向商铺收取租金并未受到精装房的大影响,但一旦商户经营长期低迷,势必会不得已而选择撤出卖场,其结果必会影响商场收益。很多卖场已提前布局将业务提前到可以直接与上游房地产商合作。居然之家早在2012年1月成立了北京居然之家乐屋装饰有限公司,目前已在郑州、合肥、山西和石家庄设立了分公司,门店数量已达到5家,以中高端为经营定位,居然之家的产品经营链条逐步完善,“一站式”购物的特征逐步凸显,从设计到装修,从购买材料到家具配套,从家居用品到家居饰品,也就是说从消费者拿到房子钥匙到正式入住,所有消费环节都可以在居然之家实现。当然,精装房合作也不例外。
精装房政策不是洪水猛兽,家居卖场和商户要积极应对加快转型,及时捕捉市场信息,做好市场分析,制定出可行的操作方案。只有这样,才能不惧精装房的这个“洪水猛兽”。
结语:
电商渠道和精装房项目成为了家居建材行业新的拦路虎,电商渠道使家居实体店的销售额大幅下降,精装房的出现又让家居企业的市场被人捷足先登。与其坐以待毙,自怨自艾,还不如打通线上线上渠道,加快企业转型,实现真正的“一站式”服务,这是各大家居卖场和商户突破困境的唯一方法。
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