家具江湖警示录之家具狂人的惨痛失败
公元2017年10月5日,丽江古城,中秋国庆长假,整个街道游人如织,热闹非凡。
陆国生坐在庆云路一家名叫“彩云茶坊”的茶馆二楼靠窗户的位置,看着人来人往,热闹非凡的街市,却没有一个人认识自己,也没有一个人跟自己打声招呼,说上一句话,就连微信上,也几乎是空空如也,寂静无声。陆国生的心中弥漫着无限的伤感……
时光回到4年前,地点:中部地区历史名城——阳都市。这是一座400万人口的古都,历朝历代有不少国家定都于此。陆国生原本是阳都市颇有名望的商人,经营着一家商贸公司,旗下有1家酒庄,2家小型超市,5家知名品牌服装店,每年有近千万的纯收入,日子过得很是惬意。
2013年5月,国内房地产市场最如火如荼的时刻,与房地产相关产业的家居建材业零售市场,同样也是火爆异常。坊间传闻,花个两三百万装修,三五十万买家具,乃家常便饭,甚至有人买个卫生间淋浴花洒都花十几万,一个浴缸花上二三十万。
在这样一种狂热的情形之下,陆国生决定,进军家居建材业。跟几个朋友商量以后,大家都觉得,高端家具最好做,几乎没有什么风险,又不需要存货,还都是现金结算,无非是拿几个好牌子,装修肯砸钱,招聘一群漂亮女员工,要形象气质佳,口才好,能说会道的,再请个水平高点的经理,就能开门做生意了。
陆国生的执行力不可谓不强,马上又成立一家商贸公司,公司定位是:高端,大气,奢华。立志要做阳都市最高端、最前沿、最引人瞩目的家具门店。7月底,签下6千平方米的门店,租金80元每平方/月,租期10年,租金每年递增16%。紧接着,从本市一家大型国有银行挖来一名大堂经理任策划总监,又请来一名在家居界颇有经验的经理人任销售总监,所有销售人员要求是应届毕业生,无论是形象气质还是谈吐,都是层层筛选,严格把关。
8月份,陆国生带着几位高管,南下选“秀”,先后走访了东莞、深圳、中山,历时半个月,最终敲定了7个国内排名靠前的欧美家具品牌。月末,开始装修,由本省知名设计师主笔设计。一边是紧锣密鼓的装修,一边是招兵买马,培训员工,制定各项制度,一切按部就班。
经过4个半月的装修、筹备,位于阳都市澜水大道黄金地段,6000平方米的一座奢华门店横空出世,上下三层,安装了两部电梯,14米高的外墙全部大理石和花岗岩装饰,门口一排10只威风凛凛的石狮子,临街的一面,三层全是玻璃幕墙,里面陈列的奢华场景,一览无余。门口停车场,可以同时停放50辆汽车,安排了6名保安负责指挥。“凯美国际家居”的金字招牌,远远望去,气度不凡,分外引人注目。
2014年1月,筹备了半年之后,凯美国际终于正式开业。开业当天,凯美国际家居门前的广场上,举行了升国旗仪式,所有的员工一律西装革履,销售人员每人佩戴一枚“金牌顾问”的胸章,每人获赠一只价值3000元的私人定制的镀金钢笔,专为签约之用。门外50门黄金礼炮,炮声齐鸣,宣告了本城最高端大气的家具门店正式开业迎客。
一周后,阳都市中心区域唯一的一个别墅群的售房部和样板房,全套家具由凯美国际提供。注意,是免费提供,样板房卖出去了再结算。这种不计成本的投入,使得这个项目几乎没有竞争对手,也不需要参与投标竞标这些繁琐的程序,因此在很短的时间内就完工了。开车的人们,在汽车广播里,时常能听到一个极富有磁性的男中音:“凯美国际家居,贵族生活之选”……
在一片欣欣向荣之中,所有人都对凯美国际的快速上位报以掌声,赞叹声,厂方、客户、同行,包括他们自己,都被眼前的虚假繁荣所迷惑。没有人意识到,危险在靠近。
凯美国际连带前期的筹备、房租、装修、上货,加上后期的运营、策划、广告推广,花了将近3000万元。陆国生自有资金其实只有1900万元,另外1000万元是找了几家民间借贷公司融资的。不到半年时间,烧掉3000万元,这绝对是一个堪称疯狂的计划。寄希望毕其功于一役,在5000年的历史长河中,成功者寥寥无几,而失败者却是不计其数。
几乎没有人会预想到,凯美国际尽管声誉如日中天,营业额却是从每月50万元开始,缓慢爬升。每月50多万元的营业额,面对的是每月60万元的店铺租金,将近50多名员工每月近20万元的员工工资,还有10万元的运营推广费,以及分五年平摊,每月50多万元的装修折旧。换而言之,凯美国际需要每月250万-300万左右之间的销量,才能保本。要想盈利,更是遥遥无期。
直到2014年8月,开业5个月后,凯美国际的销量才过百万,到了2014年底,单月销量一直维持在120万元上下,这样的业绩,换来的毛利只够付房租,但是各种固定支出却是如潮水一般,挡都挡不住。财务危机如达摩克利斯之剑,高悬头顶,随时可能会落下。
2015年,新年伊始,凯美国际开始有员工陆陆续续离职,客户也越来越少。借贷公司三番五次过来催要贷款。在催促了第七次之后,终于,借贷公司带人拉走店面三分之一的货物,三天之后,有交过定金的客户开始上门催促送货,形势一路急转直下。一开始,借贷公司并不想把凯美国际逼死,毕竟它垮了自己也没有好果子吃,拉走一部分家具只是逼迫陆国生还钱。但是,往日威风八面的陆总已经失联,老婆孩子统统人间蒸发。而他名下其他的公司,房产,也早已变卖,易手它人。
很快,门前已经有员工打出了讨薪的横幅,闻风而来的媒体发出了“凯美国际资金链断裂,老板跑路”的头条新闻。最后,债主直接全盘接管凯美国际,再以不到500万元的价格转手。接盘者是本市一位地产商富二代,家族实力显赫,一开始自以为捡了大便宜,抄底成功,谁知道折腾了半年,没有盈利一分钱,反倒是给物业方贴了300万元的租金。此时,已是2016年的年初,房租也涨到了108元/平方。高昂的店铺租金成为了张开的血盆大口,一年的租金达700多万元。在经济形势并不景气的2016年,任你天大的能耐,也只有走向末路。
富二代接盘侠半年时间就损失千万,这一刀不可谓不痛。为了尽快止损,最后又寻了一个接盘客,以200万元的价格接手。新的接盘客装修没动,店面收拾了下,改了个名字叫“凯瑞国际”,招了几个员工,换了几个小品牌。兴许是觉得原先太高端大气上档次卖不动,于是把产品全换成便宜货,期望能起死回生。
结果,不管怎么折腾,依旧是门可罗雀,三个月以后,终于关门大吉。这就是所谓的塔西陀陷阱,当你名声扫地之后,别人就不会再相信你了。
结语:中国的家居建材业零售市场很大,很多人一眼看去,觉得那是一座座金山,都想冲上去分一杯羹,殊不知,上面是刀山火海,稍有不慎,便身败名裂,甚至家破人亡。古人有云:隔行如隔山。跨界,成功者寥寥无几,失败者却是尸积如山。更有甚者,在其他领域惨淡经营,突然半路杀到这个行业,自以为可以成为搅局者,但是最终的结局还是黯然离场。
让最专业的人做最专业的事,这是亘古不变的真理。
(本文源自真实故事,文中人物均为化名)
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