大势所趋:家装行业必走电商之路
还记得马云和王健林的亿元对赌吗?尽管关于电商能否超过传统零售业的争论还在继续,但互联网之风已越刮越烈,一个个传统行业被互联网颠覆,作为目前为数不多的处女地,家装市场也被行业巨头盯上,从今年来看,各大电商和家装公司的合作、布局大量出现,使得行业风生水起。那么,究竟是何种因素,导致家装行业也要卷入互联网的浪潮呢?互联网的加入会对家装市场和消费者造成哪些实质性的影响?未来业态又会呈现怎样的模式呢?
契机 变革是大势所趋
近一年来,万科、海尔、小米、新浪乐居等诸多行业巨头,纷纷把触角伸向互联网家装。此外,我爱我家、一号家居网、齐家网等家居企业也纷纷转型布局互联网家装。究其原因,行业内的看法近乎一致。
“两会”期间,李克强总理提出的“互联网+”,引起各行业热议,电商的发展对传统的商业模式产生了巨大的影响,从实体经济到电子商务,传统商业模式的变革是不可逃避的。中国建筑装饰行业协会秘书长张仁表示,“互联网+”的时代来临,家装行业的电商之路已经成为必然的发展趋势。未来家装企业将通过互联网打造一个质量、服务、诚信的平台,为广大消费者提供一站式的服务。
另外,但凡要装修,消费者大抵能想到这些烦心事:市场鱼龙混杂,公司间竞争无序、效率低下,价格猫腻,工人钻营,最后是短则一月长则几月的监工生活。《装修情报》通过调研发现,我国家装市场容量已经超过4万亿元规模,却没有一家企业的产值能占到市场份额的1%,传统家装模式在这两年已经遇到瓶颈。
再者,随着消费者对于网络购物习惯的逐渐培养,家装电商对于营销模式、业务架构、渠道生态等要素的重构再造,利用互联网大数据对于精准客户的挖掘等,使得家居行业中的灰色地带愈加明朗化,市场份额也将会得到快速发展,艾瑞咨询网通过调查得出结论,种种因素汇集在一起,促成了家装业的变革,而这种变革(家装电商爆发)则预示着家装电商元年的到来。
快棋 互联网不乏勇者
那么,互联网是否能改变家装行业模式?还是资本炒作的噱头呢?
举例来看,2003年成立的“我爱我家”的具体运作为:第一,业主现场听取设计意见、选取材料,通过3D软件了解最终的装修效果。第二,网站给出相应的套餐模型,公开报价,承诺不在后期增加任何费用,按合同签订金额结算。“而最关键的环节在于,我们省去了建材商以往从消费者那里赚取的大量利润。因为我们通过装修套餐的方式,省去了大量的研发、推广、店租等成本,从而压低价格,使得业主能以低价装修,我们也有相应的空间操作,从而实现我们和建材商、业主的三赢。”我爱我家总经理马自强说。而记者发现,我爱我家已经寻求到合作伙伴,开始全国性的布局。
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