关于2018年家装行业发展的看法

互联网家装发展了三年多，上百亿的财富没有砸出来一个规模化企业，大量财富被无情糟蹋，但是，2017年一定不是最差的一年，还会大量的劣币存在于市场中间，对于2018年的行业发展，笔者提出了4点看法。

进入2018年以来，家居家装产业充斥着大量关于2017年大事件、关键词、十大趋势之类的文章，各种浮躁和浮夸的评价，有人说，2017年家装市场充满了坏消息，并预测互联网家装的下一步是绿色家装和智能家装。正好昨晚有人借着这个说法，来问笔者对2018年家装的看法。

客观来讲，这个说法不算严谨，对于2018年的市场发展，主要分享几点思考和认识：

第一，好消息和坏消息永远都是相对的。不能因为2015年大量企业拿到资本融资，就将其定义为是好消息，更不能因为2017年资本市场进入沉默期而被定义为不乐观的一年。有时候钱多不一定是好事，今天再重新回头看，正是因为2015年大量的资本进入，诱惑了一大批企业盲目杀入家装领域，最终成为炮灰，成为落寞者，这种案例数不胜数，身边一定有不少这样的例子。

当然也包括一部分企业开过很多次发布会，宣布拿到几轮融资，但是在实际的企业运营过程中因为缺乏核心竞争力，自杀式扩张生长，开始逐渐沦为“不入流”的企业阵营。市场出现今天的情况，最该骂的不仅是盲目跟风者，也包括投资机构，不合适的创业者被清退，善于煽风点火的投资机构，同样有不可推卸的责任，最遗憾的是，这几年下来，上百亿的财富被无情糟蹋。

第二，寻找适合企业发展节奏的“确信的模式和路径”。既然市场在认知层面，都被“恶化”到这个地步了，我们是时候调整心态和提高认知，及时了解前沿市场信息的同时，不被左右和迷惑。安心踏实做好每一个品质交付的问题，很多拿了大笔融资的公司，没有真正发展起来导致掉队的一个重要原因是，太贪心，什么钱都想赚，抓住一个客户恨不得多割几刀肉，而实际品质交付做得一塌糊涂，客诉接连不断。如果今天我们手里的钱实在有限，那么首先要稳住自己的节奏，千万不要去跟风炒作，无论是开大店还是开社区店这件事情，一定算清账再出手，找到适合企业发展节奏的“确信的模式”。

第三，2018年家装产业要进入品牌化升级的关键阶段。2017年，我们提到，家装行业到了技术升级推动产业升级的关键阶段。的确，2017年，人工智能大热，越来越多新技术开始与家居家装开始深度融合，我们相信，伴随技术成熟，2018年的新技术会在赋能产业层面发挥更大的价值，新技术公司也将有更大的商业价值和社会价值。与此同时，品牌化企业将加速侵蚀作坊式企业的市场。

为什么说2018年，品牌升级变得尤为重要？两方面来谈，一方面，需求端方面，新一代消费者开始崛起，愿意信任品牌并且买单的用户越来越多，一旦提起哪个品类，瞬间联想到某个品牌，那一定会被热捧；另一方面，供给端方面，消费升级已成为大势，如果不能在品牌层面升级，自然会被用户抛弃。另外，笔者认为，产业链上下游各个环节合作更为密切，在B端渠道的影响力直接影响到上游企业是否会选择你。所以根据大势，务必要将提高品牌影响力的广度和高度提上重要日程，打破原来的做事方式，多寻找新渠道和品牌输出口去努力。

第四，能够在大浪淘沙存活下来的品牌家装企业都将成为稀缺资源。今天如果只立足于互联网家装的概念谈行业发展显然太局限，一方面，互联网家装不是简单的概念，而是一种发展业态，线上线下早已不是独立存在的个体，而是融为一体的组织化发展，互联网家装至今已经过三四年的比拼、演变和思考，也沉淀出了不少教训打醒了一批从业者，长时间的海选也让少量企业开始立足于市场，而这些有品牌的企业会成为未来市场上的稀缺资源，家装企业将成为新的用户流量入口，上游生产制造端的家居企业也会更加需要这样的入口，两者相互赋能可能会成为一个趋势。而对于互联网家装的下一步，绿色家装和智能家装也会随着大环境大政策下和新技术成熟的助推下，成为行业发展的基础设施，也就是入门级的卡牌。

所以，不用去相信，充满坏消息的2017年，随着认知的不断升级，这样的市场格局可能才是常态，另外，一定要相信，还有更加苦逼的2018年到来，这一点压根不用存疑。不是刚有人说过，当了8年3天的CEO，只有3天是顺境，剩下的8年几乎全是举步维艰，这应该会是一个放之四海而皆准的道理。其他鸡汤话不再多说，喝多了有毒。