扒一扒“互联网+家居”的不寻常之路

015年3月5日，国务院总理李克强在会上作政府工作报告时，提出国家要制定“互联网+”战略。其实早在2013年11月6日，腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾已经提出“互联网+”的概念，他曾公开表示，“互联网+”将是一个趋势，“+”的是传统的各行各业。在过去的十几年，互联网的发展很清楚地显示了这一点：“互联网+媒体”产生网络媒体，“互联网+娱乐”产生网络游戏，“互联网+零售”产生电子商务。“互联网+”，就是“互联网+传统行业”但两者并非简单相加，而是利用信息互联技术和互联网平台，实现互联网与传统行业的深度融合，创造新的发展生态。

而“互联网+家居”，也将是家居行业将来的一个发展趋势。传统的家居建材行业，消费者需要亲自到各大家居卖场盲目地找设计师、比装饰公司、选建材、监督施工、买家具等，过程相当繁琐，并且耗费是时间较长。对于进入“互联网+家居”时代的家居企业，人性化地从消费者的角度出发，消费者只需要在家连上网络，刷刷手机或点点鼠标便能家装的事安排妥当。下面，由小编来为大家扒一扒在“互联网+家居”方面做的比较好的家居行业代表。

媒体代表：新浪家居、搜狐焦点、搜房家居、腾讯家居

新浪家居

新浪家居在行业新闻的质量上树立了不少行内的口碑。其坚持在行业内容这块的基础上，新浪家居在践行“工长”模式，省去装修公司和项目经理的环节，装修工长与业主直接联系，因程序相对透明，价格也会更低，同时通过“工长”直接连通企业和消费者。而新浪作为媒体转型做得好的地方是其网站媒体精准定位、网站的高人气以及网站的内容全面。

搜狐焦点

同样地搜狐焦点也依靠着搜狐网作为网站强大的后盾。其网站主要针对设计师作为卖点，拉动网站的人气来做相关的产品。但是目前国内较为知名的设计师都基本上与品牌牵手，如何邀约大牌设计师是个难题。目前，搜狐正在积极筹备成为线上的房产服务商，将为购房者和业界提供全面、深入、专业的在线房产信息服务。

搜房家居

搜房家居在近两年开始走向了平台模式，包括装修，房屋中介等。相对于之前以“直客式”的市场开拓方式更具有明确的市场导向性，让搜房在行业内备受瞩目。其网站发布大量的优惠的房产、二手房等房源信息，成功地吸引了开发商和消费者的眼球。搜房拥有着很不错的流量和排名，这归功于它仅有一个域名——Soufang.com。这样100个分站的流量也可以一起统计到Soufang.com的名下，由此致使其网站的流量和排名在行业内有一定的地位。另外，搜房网在家装、室内设计等内容集聚方面具有较强的针对性。

腾讯家居

腾讯家居作为泛家居行业的专业平台，在整合亚太传媒旗下泛家居行业杂志内容的基础上，及时收集全国各地多位一线记者的资讯反馈，做到线上线下同步推广。2014年推出“七夕家装节”活动，联合品牌为消费者建造一个属于家居建材的特卖促销节日。腾讯家居除了在行业新闻方面树立了良好的口碑，其创新性以及及时性也为平台成功吸引了业内人事的眼球。另依靠着腾讯网的强大后盾，为网站的高点击率带来了保障。

企业代表：尚品宅配、大自然

尚品宅配

尚品宅配的电商发展在行业内以致有着不错的成绩，其网站使用了极致的思维去打动每一位消费者，网站使用了3D数码化的模式，实现了全屋家具定制，利用了互联网思维解读电商。尚品宅配在电商方面的优越成绩，主要归功于其线上线下的购物闭环的运作模式。在线上，商品宅配坐待了APP包围的效果，通过旗下圆方家居设计软件，对移动设备APP开通接口。用户可以通过此APP，使用“3D云设计”功能，根据自己的房屋户型和家具个性需求，设计自己的未来家，并可分享自己的设计与他人进行互动。线下方面，尚品宅配做到了数据同步。使用尚品宅配APP的用户来到门店，通过门店自带Wifi上网，输入唯一密码标识，传感器自动收集用户在门店的停留时间和浏览轨迹，转化成数据。使用户的身份信息形成线上线下的闭环。另外，在这个注重服务的时代尚品宅配推出了为消费者所设的消费体验评价系统，与消费者形成了良好的互动。

大自然

大自然则B2B2C+O2O的电商模式。地板将采用B2B2C，总部提供平台服务，经销商直面客户销售；家居采用O2O，线上线下融合，线上蓄客户接单，线下完成配送安装服务。而大自然的电商之路分出了三个阶段：第一阶段：求生存，建店先跑顺；第二阶段：求利润，建立区域电商平台自己运营；第三阶段：求发展，线上线下完全融合起来。在第一求生存的阶段里，我们在天猫平台上已经开通了“区域特供专区”（B2C）、“大自然家居专区”（C2B）、“设计师俱乐部”（D2C）。

2C代表：优居、齐家、土巴兔

优居

优居网是集线上特卖商城、线下活动及体验馆为一体的O2O平台，专注家居名品特卖，优质筛选品牌商，为家装消费者提供便捷的、一站式的家居采购服务，带来全新的网购体验。在线上，优居网实现天天特卖、日日上新，为消费者提供最优质的大牌折扣产品;在线下，优居网建立体验馆，结合线上商城实现O2O，消费者可以在体验馆获得对产品的最真实感受，也可以享受到在线上下单和在线支付的便捷体验;另外，结合单店爆破、品牌联动、优居网上海新型家博会等周周团购活动，覆盖全年重要装修节点消费需求。无论是线上服务还是线下服务，优居网用户通过手机都可以随时寻求。

齐家

齐家网通过开创性的线下O2O体验店模式，开启了建材市场互联网化的新模式，不仅局限于PC端和移动端，同步发展线下大规模体验店，既满足消费者亲身体验、现场对比、商家互动的要求，又通过规模宏大、品牌齐全的一站式产品采购，让齐家网真正实现“让装修像喝茶一样轻松”的品牌诉求。

土巴兔

和其他很多家装电商平台不同，土巴兔的O2O模式更懂互联网，更懂用户需求。自2009年7月，土巴兔装修网上线以来，土巴兔服务超过740万业主;截止2015年4月，土巴兔在线下已经有26家落地分公司，在全国设有250多个城市分站。这只是土巴兔 “互联网+”的准备期，随着用户粘性不断增加，其已经不断升级各项装修服务，包括装修保、APP产品等，而这些高体验服务才是最核心的O2O。纵观家装O2O平台，很少有推出移动App服务产品。有相关的资料显示，家装E站、爱空间和齐家网都只主推一款app产品。管窥蠡测,在提供用户服务这方面，做得最全、最完善的无疑是土巴兔。家装电商如果不注重用户需求，则无法形成用户粘性，更无法打造闭环。

进入互联网时代的今天，互联网成为了传统家居行业新增的营销渠道，也是其再次腾飞的翅膀。互联网的透明化、网络商城的丰富性，改变了传统消费者与企业的关系，从消费者的角度出发主导消费。“互联网+家居”，利用现金互联网信息技术和平台，实现互联网与家居行业的深度融合，使家居业的发展进入了一个新的纪元。