“世界互联网大会”昭示家具互联网不仅仅是开网店这么简单
新事物瞬间逼临家具行业
近年来越来越多家具品牌争相发力互联网,开电商做O2O,这一难以想象之事变为事实,并让不少业内人士嗅到了时代变革的味道。然而,开开电商、做做O2O,家具行业就能走上“互联网+”的道路。
“互联网+”时代的到来,为家具从业者们带来不小的考验。大数据、云计算、工业4.0,看似与传统家具行业相去甚远的名词瞬间逼临眼前,变革成了各家具企业不可不为之的必然。的确,今年年初的全国两会上首次提出“互联网+”的概念,意味着传统家具企业的未来发展必须与互联网结合,诞生出新的形态、新的业态,才能获得长足健康的发展。
发力互联网企业、消费者互利共赢
互联网的广阔平台,为消费者和家具企业提供更多的选择和获得信息的渠道。随着家具产品“最后一公里”的问题逐渐被解决,未来互联网将成为消费者获取装修信息、选购产品的重要渠道。不仅如此,传统的家具企业和设计师通过互联网,也可以获得更专业、更准确的消费者需求信息,从而改变传统的企业经营模式,这也是未来家具企业的发展契机。
家具企业渠道建设重要性凸显
现今家具行业的市场竞争,已经进入了“渠道为王”的时代。“得渠道者得天下”的说法更是让众多家具企业大打“渠道战”,渠道的重要性已是不言而喻。然而,近几年,随着电商的兴起,家具企业在渠道建设上似乎显得不够稳定。
除此之外,公开、开放的互联网平台让产品的信息变得更加透明化,势必会改变当下家具行业的诸多弊端,并慢慢确立起行业标准,促进整个行业的良性发展。总的来说,无论对传统的家具企业还是消费者而言,都是会带来重要的发展机遇。
未来“电商+店商”融合是大势
发力互联网,就是指家具品牌在网上开开网店,多增加个产品销售的平台吗?行业人士对此并不认同。业内人士表示,互联网时代,已经很难知道客户是从哪里来的。铺天盖地的广告、门店宣传、网络推广,消费者接触信息的渠道变多了,作为必要的宣传渠道,网络是不可被忽视的。不过,这并不意味着开个网店就是互联网化,而应该用互联网的思维来改造传统企业。传统家具企业从内部运作、管理更要实现互联网化。
例如,有的家装品牌以天猫店为端口,让后台的公司文员变成了终端客服。他们既是客服,也是一线的销售人员和售后的服务人员。运用互联网思维,不仅带动了企业员工的活力,也为企业创造更多利益。
电商的迅速崛起,势必会在一定程度上压缩传统渠道的份额。显然,未来家具行业渠道的业态将会是“电商+店商”的融合发展。家具企业应及时抓住这一机遇,利用电子商务的发展潜力,尽快调整产业结构和模式,根据新兴网络消费者的消费心理、习惯、方式,开辟出新的营销空间。事实上,这也是一种产业倒逼,倒逼品牌商、厂家制造商和终端渠道商,针对不同的个体消费者,做好更为精准、更为“私人”化的“订制”式服务,同时促进产品性能、工艺等的创新,从而反推产业链重新整合、升级。
目前可以预见的趋势是:未来电商消费层次将被拉开,这应该可以对正处于变动期的家具企业提供思维参考。
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