打造“整体家居超市” 以“实”惠及业主
随着业主消费理念的提升,传统家装公司提供的基础装修服务,已经难以满足业主的家装需求,因此,以“泛家居”概念为主的家装公司应运而生,为业主提供整体家居解决方案,即将于3月15日盛装开业的“实尚整体家居”便是这样一家公司。昨日,记者与黄石实尚整体家居总经理肖斌进行了交流,探讨实尚整体家居将为黄石家居行业带来的变化。
“一站式置家”更便捷
“我们的初衷,就是希望为广大业主提供更加便捷的‘一站式’家居服务。”肖斌告诉记者,实尚整体家居经营面积2800余平方米,其中材料展厅就有2000余平方米,共展出17大品类的材料,包括地板、瓷砖、木门、卫浴、洁具、厨具、灯具、软装配饰、五金等,基本涵盖居室所有功能空间所需的材料,让业主不用东奔西走,在公司内就能实现“一站式”置家,更加方便。除了最初的家装设计方案之外,实尚整体家居还将提供软装设计方案,让业主的家更加时尚、温馨、个性。
实际上,此前黄石也有家装公司推出“集成家居馆”、“家居展示馆”等,将主材联盟商的材料进行展示,供业主挑选。与这些公司相比,实尚整体家居有很多创新举措,在黄石尚属首次。首先,在展厅中,公司完全是按照“样板间”的格局展示材料,例如在卫生间中,将面盆、花洒、马桶的布局展现给业主,让他们有更加直观的感受,所有材料都是看得见、摸得着的;其次,展示厅内有11的实景体验馆,包括客厅、餐厅、卧室、书房等,将这些功能空间更加立体地呈现在业主面前,即便是对家装没有概念的业主,也能一目了然。
“家居超市”惠及业主
“实尚整体家居之所以定位‘实尚’,就是要为业主提供实惠、实在、实用、时尚、环保的家装服务和家居产品。”肖斌说道,整体家装公司实际上是与主材联盟商形成战略合作关系,主材的价格比市场价低,俨然一个“家居产品超市”,而业主也能像逛超市那样,随意挑选心仪的家居产品。公司将根据业主的不同需求,提供多样化的“家装套餐”,将整体家装工程中包含的项目,材料的品牌、规格、型号及价格等呈现在业主面前,更加透明,并承诺业主:假如这些“整体家装套餐”中的材料出现断货情况,公司将无条件升级套餐,让业主更加放心。
“现代人的生活节奏快,工作压力大,实尚整体家居就是要让他们省时、省钱、省心、省力。”肖斌表示,为了提升客户的满意度,实尚整体家居还将不定期地组织客户开展“家装大讲堂”、“客户答谢会”等活动,并做好售后服务,解决业主的后顾之忧。
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