整装4.0时代 家装企业应该怎么做？

随着消费市场的不断升级，消费主体也在发生着变化，对于家装行业也提出了新的诉求。消费者并不愿意再将大量的时间放在装修上，自购建材、每天盯着工地、盯着施工进度，如何将自己的居家意愿通过装修公司的手变为现实，成为越来越多消费主体的诉求。尤其是90后人群越来越成为消费市场的主体，他们时间有限，对家居生活的要求更高。关于未来，装修对于消费者、业主来说，已不再只是自己拼凑的过程，更多的是选择一个有着完整服务的平台阶段。因此，整装模式无疑是对行业碎片化的痛点的直触。那么，如果实现消费者整装的需求？

现状探析：消费市场倒逼，家装企业进入转型期

2016年5月，浙江省正式试行全装修，到2020年底新建住宅基本实现全装修。

2016年6月，山东省宣称2017年新建高层住宅实行全装修，2018年淘汰毛坯房。

2016年7月，河南省官方规划，到2020年全省新建商品住宅基本实现无毛坯房。

2016年11月，上海市政府发布相关意见，要求自2017年1月1日起，外环线以内城区新建商品住宅实施全装修比例达到100%，其他地区达到50%。

2017年10月17日中午，成都市政府发文称：“至2022年底，全市新开工商品住宅和保障性住房成品住宅面积比例达到100%。成品住宅是指在房屋竣工验收前，所有功能空间的固定面铺装或涂饰完成，套内管线及开关插座、厨房和卫生间设备全部安装到位，基本达到入住条件的住宅。”

而在北上广等一线发达城市，精装修成品房已占到市场近80%以上，不少大中城市也在不断提高成品房的比例。随着交房标准的改变，行业发展倒逼装饰企业进入转型升级阶段。面对清水房存量的不断减少，传统装饰公司将会面对市场份额的骤减。而现阶段的装饰企业对应成品住宅的发展需求，其在成本管控、设计能力、施工组织与管理、供应链建设等方面还未完全发展成熟，现阶段的装饰企业很难支撑市场发展。

全国工商联家具装饰业商会副秘书长谢鑫在接受媒体采访时表示：“成品住宅时代的来临，传统装饰企业以及时下新兴的整装公司都无法适应成品住宅市场的需求，真正能够成为成品住宅时代主角的，一是加速下探和适应的工装公司，二是极少数在成本管控、设计能力、施工组织与管理、供应链建设上取得实质性突破的大型家装公司。”由此可见，一站式的整装时代来临！

未来趋势：整装时代的来临

随着消费群体年轻化前移动，消费体验要求日益提高，因此，一站式消费的整装时代来临。

对于消费者而言，选择整装的核心基本存在于两点：价格优势以及便利性。但是，装修行业准入制低，大量资本涌入整体家装行业求分羹，造成装修公司鱼龙混杂。许多公司挂靠整体家装的名义，单纯地只做资源整合，除了销售人员，从设计师、施工队以及与各种家具、家装材料供应商之间都是第三方的合同关系。对消费者而言，他们实现的“省心、省力”结果是让装修公司赚了这一笔“中间费”。而据市场调查，在不讲价的情况下，整体家装公司提供的大部分品牌建材的价格不比卖场优惠多少，而在会讲价的情况下，卖场提供的价格可能更优惠，因此也更无“省钱”一说。

此外，整装除了基础装修以外，还包含家装设计、产品设计、家具设计以及施工等所有家庭装修环节，供应链的搭建以及全产业链的打通是关键。但是，作为中间环节的装饰企业在上下游打通的过程中，话语权、议价权、优势品牌的争取等等对于装饰企业的考验非凡。因为，即使在众多装饰公司已经步入整装阶段的当下，关于整装时代的思考仍在继续。如何做好整装?供应链如何搭建？口碑效用与客户体验如何提升！一系列的问题都是亟待行业探讨与实践的思考与话题。