2015家具定制将“深入”服务

近日，一家权威机构发布了一项家具满意度调查结果，显示76%的用户对传统家具模式不满意，其中有近80%的原因和定制相关：家居与装修风格不协调的占56%;家具尺寸不合适造成空间使用率低下的占22%。也就是说，定制家具已成为业界极具发展潜力的商机。

家具行业经过2014年的“复苏”和沉淀，步入2015之后，越来越多的业内人士表示，定制家具已经快要成为大众需求了，尽管其价格和空间要求依然居高不下，但是人们的品味和个性化的需求却在逐年上升。这样的说法并不是莫须有的，近日，一家权威机构发布了一项家具满意度调查结果，显示76%的用户对传统家具模式不满意，其中有近80%的原因和定制相关：家居与装修风格不协调的占56%;家具尺寸不合适造成空间使用率低下的占22%。也就是说，定制家具已成为业界极具发展潜力的商机。

在市场反馈情况中，定制家具在今年一直保持着强劲的增长态势。在房地产市场蓬勃发展的今天，个性化的装修风格逐渐受到人们的追捧，定制家具同时也成为一种时尚生活的标志。市面上的大多数成品家具是趋向大众化的，且不一定与消费者家装风格相匹配，更不一定符合消费者的个性风格。因此，定制家具受到越来越多的消费者喜爱。

随着80后新生代消费群体的成长，定制家具因符合现代年轻人崇尚个性、展现自我魅力的要求迎来了高速增长，尤其高级定制家具已占整个家具市场10%以上。业内资深人士表示，随着人们个性化意识的增强，市面上千篇一律的家具已不能满足人们日益多样化的需求，消费者也逐渐寻找那专属自己的个性家具。在这种大趋势下，定制家具消费应运而生，并渐渐走进人们的生活。在长沙家装市场，美迪、点石、随意居等品牌家装公司均已涉足定制家具领域。

“家”对每个人的概念都不尽相同，每个人对家都拥有属于自己的梦想，如今随着消费者个性化需求的逐步提升，那些通常意义上的装修和家居卖场里所能找到的家具产品，已经无法满足对家居环境有特殊要求的人们，于是越来越多的“定制”产品和“定制”服务在家居市场中涌现。在家居市场中，“定制”也成为一个“潮词”和“潮概念”，在家居定制市场中，如何打造有个性的家装环境，制作出自己独一无二的产品，实现自己对家的梦想，是每个有梦想的消费者对家的心愿，同时也需要家居行业的共同努力。

家居定制服务成常态

如今，家居行业的私人定制已经成为常态，不论是卖场、家装还是品牌都提供了各种形式的定制服务。对于定制家具市场，除了一些大型家居卖场，建材、家具企业、装修公司、软装公司等等也都跨出了自己的行业领域，把触角更多地伸向了其他更广泛的区域，进行更多的整合资源。

在多年以前，橱柜品牌欧派、整体衣柜品牌好莱客、衣橱品牌索菲亚等就已经带着整体设计的概念，为很多家庭提供空间利用的整体设计方案。而对于家装公司来说，接手的每一笔订单就是一个新的“家庭定制”的开始，如今的家装公司更趋于整体化设计，从设计师和消费者的前期沟通，到设计初稿，再到材料和家具风格的选购，装修过程中的反复商讨以及后期的软装搭配……家装公司专业人员甚至专业团队的配备，全程设计打造，也的确做到了对家居定制概念的诠释。

而购买家具的消费者，对于家具的尺寸修改已经可以达到基本的调整，对沙发进深的改进、沙发背厚度的增加和缩减、沙发面料的更换、板式书柜尺寸和比例的随意调整等等，都已经是定制概念里最最普通的问题。

定制服务更深入

如今，随着定制概念的进一步深化，消费者对定制概念的要求也越来越多、越来越精细化和高端化。家居定制甚至已经成为家居行业的潮流，甚至是一种趋势。

更多的装修公司不仅可以满足整体设计的独特性，还可以满足消费者更多细节上的需求，提供更多的专属服务。博洛尼提出只要是设计师设计出来的产品，都可以达到满足制作的需求，包括对消费者提供专属图案、专属色彩、专属造型等方面的服务。

在传统的家具制造企业，一些商家也开始蠢蠢欲动，推出一些消费者可以自己参与设计的DIY项目。据了解，百强家具就将推出消费者和设计师共同参与的家具设计活动，有创意的消费者可以自行参与到家具的设计中来，打造属于自己的私属单品。

声音

定制家具要求比标准家具更严

●于秀苏，北京家具协会副会长兼秘书长

如今消费者对自己家庭的个性化需求越来越高，每个家庭的家居环境和结构不一样，导致了每个家庭的个性需求都有所不同，因此在如今市场和未来市场，“定制”都将是行业发展的方向。要求家具企业既要有生产标准式家具的能力，也要有定制家具的服务，促进整个家具行业逐渐向定制家具方向发展。

相对于标准家具来说，定制家具要求更严格，服务要求更高。要满足消费者对家具的尺寸、颜色、面料、结构、功能等各种需求，这对家具企业的生产能力也是一个考验。如今在生产产品中定制家具的数量已经有一定程度上升，同时也能够提供较好的定制家具服务。未来定制家具的需求会逐渐向精细化发展。

定制是大趋势

●刘晨，北京家居行业协会副会长兼秘书长

现在一体化设计和定制化服务已经是一个方向性的大趋势，但是整个市场的定制化服务还处在初级阶段，定制化服务应该是一个完整的商品提供给老百姓。行业也必须要适应消费的变化，尽可能整合资源。现在家居行业和设计师的联合也需要更加紧密，如今的消费者不仅仅有功能上的需求，还需要有精神层面的需求。

如今消费者买家具，家居卖场里那么多品牌可能挑不出几件消费者喜欢的产品，就是因为设计跟不上，有些好的设计产品，价位又很贵。行业协会找到高端设计师品牌给百姓做了一个名为《12间》的创意，就是为家装一体化做的亲民设计，用较低的造价来打造一个整体设计空间。这也是行业对设计提升的期望，定制一体化装修最终还是要回归到用设计来提升品质。