全屋定制的现状和问题

随着定制热的越演越烈，众多行业纷纷涉足定制领域。上到房产集团和家装公司，下到家电企业和建材商。细数一下，目前已经跨界进军全屋定制行业的企业。

家具行业：曲美(B8定制)、皇朝、联邦高登、红苹果、全友、掌上明珠、仁豪、健威、耀邦、百强、一统家居、华日

五金、不锈钢行业：顶固、法迪奥、万格丽(钢泓)

陶瓷卫浴：箭牌橱柜衣柜、科勒橱柜、九牧橱柜、中宇、路达集团(美睿橱柜)、东鹏陶瓷(控股家装E站)

家装公司：家装E站(美洲象)，东易日盛(意得法家)，橙家

软装软体：富安娜美家、顾家定制、康奈登(蓝乔)、慕思(艾娅)

地板行业：圣象大家居、德尔(百得胜)、大自然柯拉尼、世友

板材行业：兔宝宝、莫干山、千年舟、大王椰(布兰莎)，韩氏(德鲁尼)、福庆(全度)、三千方(豪铂特)

家电行业：方太柏厨、德意丽博全屋定制、海尔橱柜衣柜、华帝橱柜衣柜、康宝耐惠、好太太、金帝、森哥

软件行业：圆方软件(尚品宅配、维意)

木门跨界整木：梦天、TATA、华鹤、欧派木门、楷模木门

门板配套：广州志华、宁波科乐芙(美罗堡)、上海靠达(卡罗莎)

家具设备：星辉数控(宜和宜美)

橱柜行业：欧派、皮阿诺、金牌(桔家)、志邦(法兰菲)、我乐

地产行业：碧桂园(现代筑美家居)

相关产业：冠达星(东西之间全屋定制)、王斌相框、联塑集团领尚家居、新标全屋定制、水性科天全屋定制

这股跨界热潮仍然在不断上演，每年展会都能看到一些新鲜的面孔，每年都会听说各个行业的大佬们纷纷跨界进入定制家居。

据中投顾问发布的《2017-2021年中国定制家具行业深度调研报告》统计，定制橱柜的目前渗透率为60%左右，市场容量接近1000亿，定制衣柜的渗透率为30%左右，市场容量为500亿，其他定制家具渗透率10%左右，市场容量150亿，所以整个定制家居领域的市场容量大概在1650亿左右。但是相比国外60%-70%的占有率，按照我国定制家具综合占比5%的增长速率，2020年定制家居市场有望突破3000亿，并且基本上达到了饱和状态。

但是以目前的发展态势， 60%以上(广州建博会调查数据)的企业都已经进入该领域，也就是说该进来的企业都已经入局，并且已经进入跑马圈地的白热化阶段。由此，根据行业生命周期理论，当前定制家居的产能布局以及市场划分可能已经超出了3000亿的饱和值，由于在建或者筹建项目(如今所有上市企业的融资大部分都用于产能扩充，刚进入的企业也是大刀阔斧地布局)、交付能力不足、信息化程度不完善等因素，导致了市场还有很大空间的假象，所以行业的泡沫越来越大，直到进入生命周期的峰值(成熟期)。

往往到达峰值阶段之后，行业才会意识到定制家居领域市场供大于求的事实，随之而来的便是泡沫破裂、行业洗牌。另外随着精装房的普及和品牌影响力的发展，小企联合、巨头争霸也在所难免。

定制家居上半场的排位争夺赛已经结束，一线品牌位置稳固，可以说已经遥遥领先，据业内人士称，2016年，欧派、索菲亚、尚品宅配等品牌的增长部分，已经达到二线、三线品牌年度营收的总和。

强者恒强，一线品牌仍在以年均30%--40%以上的速度快速扩张。引得跨界品牌争相进入。

为什么他们纷纷跨界进入全屋定制?大致基于以下四点：

整合自身资源，多元经营

这些跨界大佬们往往拥有成熟的品牌、渠道资源及高素质的经营人才，将自身资源挖掘，进行深度整合，在风口上可以得到更多

家装一体化，抢占入口

精装修及家装一体化趋势越来越明显，而定制家居拥有最好最成熟的入口，抢占全屋定制实际上是在抢占未来的大家居入口

单品类坪效低，做大单值

如橱柜、木门企业跨界全屋定制，橱柜单值偏低，均单值仅1万元，木门则更低，而全屋单值则有3-5万，甚至更高，当市场上客源在减少，如何在有限的客源中挖掘更多的客单值，成为跨界的理由

资本市场热宠，诱惑力强

2017年短短半年时间，已经先后有6家主板上市企业，在资本市场表现抢眼，备受热宠，一度成为家居建材行业炒作热点。只需投入少量的资金追上风口，就能够在资本市场获得丰厚的收益。

然而，全屋定制虽然热火朝天，但是经营好的跨界品牌屈指可数。

大部分跨界品牌大手笔投入定制家居，经过2-3年的摸索，仍然“找不着北”。

论品牌，影响力大，均是本行业中的佼佼者，如美的、海尔、大自然等;

论投入，毫不含糊，均以亿元进入该项目，联塑集团2011年上马该项目，迄今投入已经达到4亿元左右(内部人士);

论人才，更是在行业内高薪抢夺人才，一时间好不热闹。

经营不好的根本原因还是对定制家居不难充分理解，不尊重发展规律，以自我成功经验来对待，必定一无所获。主要原因在于：

后台决定前台，生产决定销售

在定制家居行业，后台的重要性往往被忽略。前端能否发力，往往不是营销大手笔投入广告可以决定的，而是你的后台是否可以支持你发力

低准入门槛，高技术壁垒

表面上看，投入一个工厂或者一个店只要几十万，或者100来万，但实际上定制家居的高技术壁垒是大部分跨界企业没有注意到的，这种技术壁垒体现在，人才壁垒、工艺技术壁垒，供应链等

定制家居是服务型、平台型企业

大部分跨界企业将定制家居理解为生产型企业，殊不知订单接单，量尺，报价，下单，物流，安装等等每一个环节都将影响客户的满意度，定制家居本质上是服务型企业，是一个多个工种、配件组合而成的平台型企业。

一次安装合格率

诸多了解行业特点的企业，内部推行“一次安装合格率90%”以上，那么这个终端具备一定发力的基础，产品好不好，是不是大牌，最终是用户看到一次性安装就合格的产品，他才会真正的说好。

这是定制家居与其他行业的本质区别，也是诸多跨界进入全屋定制失败的原因。