一度被消费者信任的连天红为何遭遇市场危机？

福建连天红红木家具一而再、再而三地被媒体高调曝光收钱不发货，退款无望，而作为当事人的连天红公司至今未发一声。连天红品牌自此遭到重创，连天红品牌已经成为公司负资产。

在这个品牌建设的年代，连天红的品牌危机，足以引起其它品牌建设者的警醒：品牌建设是一把双刃剑。好的品牌能够让消费者放心，形成连锁消费，长期消费，会给公司带来滚滚财源；而坏的品牌对于公司无疑是重大的灾难。坏的品牌比没有品牌更糟糕。因此有些无意于质量控制、长期经营的公司，干脆不使用品牌，为的就是逃避未来的损失。在家具销售领域，很多销售商宁愿关店，停掉已经使用了很久的电话，也不愿意再承担原来品牌的售后服务，不愿承担原来品牌带来的信誉损害，与此同理。

中国已经进入了品牌建设的新时代。所谓经济新常态，实际上是基于品牌建设的消费者争夺战的升级。

要想真正在新常态中立足，建立强大的消费者品牌是必由之路。

连天红可谓在消费者中建立了强大的品牌，在千百个红木家具品牌中脱颖而出，赢得了消费者的青睐。连天红在品牌建设中使用的很多方法值得后来者效仿。但是连天红忽略了品牌建设中最重要的诚信原则：他们的承诺，其实是他们无法兑现的。

红木家具不可能大规模工业化生产，红木家具原料有限，这些都决定了红木家具的产能有限。

连天红在全国各地连续开店，密集开店，在市场营销方面大获成功，却没想到产能有限，根本无法满足消费者需求。

连天红的供应链出现了重大的问题。

这对于品牌建设者是一个重要的提醒：在品牌建设的新时代，你既要为品牌宣传不够有力，巨大投入不能有巨额回报操心，又必须为巨额投入获得大量定单负责——如果不能按时出货，你将饱受消费者质疑，品牌也将因此而受损。情况严重时，也会如连天红般遭遇普遍质疑，使得辛苦建立的品牌毁于一旦。

供应链出现问题，其实不仅仅出现于红木家具领域，即使是板式家具的生产，也可能会因为突然爆发的订单，而难以应对。一些大型家具公司难以应对突然增加的网络促销订单，不就遭遇大面积的退单吗？即使强大如苹果公司，最近也遭遇了高端手机屏幕良品率不足，而大量取消订单的事件。 

供应链的能力，是品牌建设的基础。有经验的企业家，对于供应链的能力一直保持着高度的警惕，有时候他们甚至亲自下到一线，解决供应链问题。

其实，连天红对于供应链出现的问题，如果持诚信经营的原则，本不必如此被动。应对供应链问题，苹果的方法是取消订单，小米手机的方法是饥饿营销，这些都是极聪明的应对之策。而如连天红这样既拿着消费者的钱不退，又不能及时发货，即使遭到全国性媒体的炮轰也毫无态度，这就是下下之策了。当年连天红进行出色的品牌营销时的聪明劲，完全荡然无存了。

连天红事件给家具生产企业的重大提醒就是：品牌宣传固然困难重重，但是在市场一旦被打开，消费需求蜂拥而至时，你一定要解决好供应问题，否则将会是搬起石头砸自己的脚，陷自己于万劫不复之地。

而销售商在选择品牌时，对于他们的生产能力一定要详细了解，认真分析，作出正确的判断。