家居经销商的凛冬已至,如何突围

08-23 15:30

导读:在家居行业,经销商渠道一直以来是一个至关重要的存在。家居企业都非常重视拓展经销商,诚然经销商可以快速扩充品牌规模和业绩。

在家居行业,经销商渠道一直以来是一个至关重要的存在。家居企业都非常重视拓展经销商,诚然经销商可以快速扩充品牌规模和业绩。但是随着市场慢慢进入饱和的存量市场,经销商面临着的一系列压力随之而来。

首先经销商作为一个中间人,在行业增长受阻时容易两头承压。一方面厂家希望经销商支撑其业绩增长目标,一方面客流和订单下降让经销商愈发困难。于是有人说家居行业的经销商凛冬已至。其实这句话有一定的道理,但是也过于严重。

首先家居行业属于很难被取代的行业,不同于互联网高速的更新换代,家居始终有其稳定性。也就是说即使市场增长放缓,依然会有一部分经销商会过得不错。因为家居的需求不仅永远存在,而且会逐渐提升品质。那么目前家居经销商的痛点在哪呢?首先目前家居行业的门店专业素质还有待提升,尤其经销商不具备直营店的人员专业素质和培训,门店的接单效率和服务体验上难以让客户满意。另一方面无论是租金压力还是人员成本都在不断提升。如何开源节流也是经销商需要思考的问题。其实行业竞争的核心永远会回归到品质和效率。正是认识到这一点,所以宏光软件一直在定制家居行业,专注于用信息化全面提升效率。

定制家居行业虽然获得了长足的发展,但是依然存在门店设计师水平良莠不齐。客户设计安装满意度不高的问题,这些都直接影响到了门店口碑。宏光软件提出的前后端一体化方案,落地解决了这些问题。设计师方案可以工厂所见即所得式生产,保证了服务品质。同时快速设计出效果图保障了服务效率,可以洽谈更多的客户并提供更好的服务体验。

要真正解决经销商的困境,一定要看到目前门店既需要解决设计服务提升的问题,又需要效率和效益提升。必须两手并进才能有效突围!

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