退潮后,才知道谁在裸泳!如何打造整木门店竞争力?
家居行业一直以来都是一个非常传统的行业,传统在哪儿?在渠道和模式。渠道决定了品牌的影响力、市场占有率和销量。
所以家居品牌非常重视拓展经销商和店铺,一直以来,以店铺数量快速增加规模的模式屡试不爽。
整木门店竞争力在哪里?
以整木定制行业为例,店铺属于重资产,门店面积普遍不小,既需要门面资金,还需要装修和员工支出,根据市场流行趋势,几乎每年都要装修更换样品。
在市场行情好的时候,人人争着开店。但是在市场行情走向平缓的时候矛盾就出来了,一方面店铺面临盈利压力,另一方面也要权衡风险。
就整木行业目前的现状而言,简单粗暴的打广告、招人、促销模式已经行不通了。一方面是客户客户选择细化,获得产品信息渠道更多,所以扩张风险会更大。另一方面是行业已经在走向优化,如何做好服务让口碑和客户双提升已经成了竞争的关键。
过去这么多营销套路的核心依然在吆喝吸引客人,但是这种模式越来越难以起到效果。所以只有退潮后,才知道谁在裸泳。
市场寒冬下,裸泳的人被淘汰,精兵强将的时代就会到来。而这需要店铺和工厂有极高的协同度,可以把服务做到非常细致而不是遇到问题相互推诿。
如何让门店和工厂联动?
整木行业为什么难做?主要还是整木数字化信息系统没有打通。
如何让门店和工厂更好的联动成为关键:门店快速呈现设计方案,系统自动报价;工厂快速生产,生产质量优秀;安装售后贴心。那么这样的门店一定会具有市场竞争力。
那么如何让门店和工厂联动起来?关键在前后端一体化,门店可以快速完成设计和生产方案,业主能够所见即所得,工厂可以快速生产并反馈订单信息,这样客户会有更好的体验。
市场在发生结构性的改变,流量入口改变了,变成了全网、全渠道;消费主体改变了,80、90后是我们的主要服务对象;客户需求变了,需求越发分级、细化了;
卖产品的方式变了,要讲究体验式,场景化;服务的方式变了,现在的客户需要你能解决问题;服务意识变了,对服务的水平和内容有了更高的要求。
面对这样的市场环境,整木门店该何去何从?
如何打造整木门店竞争力?
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1.如何解决整木订单“品质无保障,交期无保障,价格无保障”的问题?
2.如何快速构建整木产品供应链,做到只专心做门店经营,不再操心产品供应?
3.如何做好设计师引流并建立强关系脉络?
4.你就是最好的品牌,如何打造门店品牌口碑?
5.如何利用产业链金融赋能整木门店解决资金短缺问题?
6.轻奢极简整木配套产品如何应用?
7.实地考察走访整木行业标杆企业
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同时,推出订单保服务,打造整木定制行业的支付宝,三重保障赋能整木门店。
价格保障,确保合作工厂优惠价格,超出十倍赔偿。
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