浅析家居行业开店涨业绩的逻辑

07-23 15:15

导读:家居行业一直以来都是一个非常传统的行业,传统在哪儿?在渠道和模式。渠道决定了品牌的影响力、市场占有率和销量。所以家居品牌非常重视拓展经销商和店铺。一直以来以店铺数量快速增加规模的模式屡试不爽。

家居行业一直以来都是一个非常传统的行业,传统在哪儿?在渠道和模式。渠道决定了品牌的影响力、市场占有率和销量。所以家居品牌非常重视拓展经销商和店铺。一直以来以店铺数量快速增加规模的模式屡试不爽。

线下店铺属于重资产,既需要门面资金,还需要装修和员工支出,而且还有进货仓储成本。在市场行情好的时候,人人争着开店。但是在市场行情走向平缓的时候矛盾就出来了,一方面店铺面临盈利压力,另一方面品牌面临营业额压力。一方面寄希望于店铺拓展销售额,一方面也要权衡重资产模式下的风险。

对于行业目前的现状而言,简单粗暴的开店模式已经行不通。一方面是客户的增长量已经没有那么显著,所以盲目开店风险会更大。另一方面是行业已经在走向优化。如何做好服务让口碑和客户双提升已经成了竞争的关键。

定制家居赛道对于品牌而言,如何让门店和工厂更好的联动成为关键:门店快速设计设计方案优秀;工厂快速生产生产质量优秀;安装售后贴心。那么这样的品牌一定会具有市场竞争力。那么如何让门店和工厂联动起来?关键在前后端一体化,门店不再是营销个体,工厂也不再是生产单体。门店可以完成设计和生产方案,工厂可以快速生产并反馈订单信息。这样客户会有更好的体验!

门店增长规模增长的模式不再那么有效也体现在展会人流的下降,人们会更谨慎挑选品牌。所以对于品牌而言既要做好产品,也要给经销商以信息。增加与经销商的配合。那么是否能实时反馈订单信息,提供完善的服务很重要。

“开店就盈利”是行业粗放增长下的产物。但是一个行业终归要回归到升级,竞争下的回归会让行业更完善,对于消费者反而是一个好消息。

目前卖场规模是否过剩还不好确定,但是门店客流下降是一个比较明显的现象。但是优质的店铺依然会赚钱,而且会拉开差距。

让我们回顾一下:经销商的经营模式

2009-2012:规模即盈利多开店!这个阶段卖场处于快速发展阶段,很多经销商跟随卖场拓展影响力获得了不错的发展。

2009-2014:爆品营销模式。早期的卖场促销多采用爆破营销,而且伴生了以爆破营销业务的公司。但是爆破营销套路在后来慢慢效果变得极其有限。

2015:异业砍价联盟。异业砍价联盟也是曾经玩的很火热的营销模式。

2015:行销兴起,营销套路的兴起,让很多经销商不能坐以待毙,于是选择了行销。走进小区拓客。

2015:工厂爆破及工厂团购。当卖场的影响力变弱,于是经销商开始和工厂联动,直接将客户待到工厂。于是18年的工厂团购也非常多,但是效果也从好开始转为平庸。

精兵强将的单店模式竞争即将开启。过去这么多营销套路核心依然在吆喝吸引客人,趋势带动消费。但是这种模式越来越难起到效果。所以滥竽难以充数后,精兵强将的时代就会到来。这需要店铺和工厂有极高的协同度。可以把服务做到非常细致而不是遇到问题相互推诿。

这要求工厂的信息化生产承担较高,而门店的业务能力很强。这样的店铺可以带动比较好的效率和服务口碑,品牌的竞争力就会凸显出来。为什么一些经销商会放弃大品牌,是因为难以做到联动,必须受到品牌的施压。二者难以协同,更难以融合。所以如何落实好前后端一体化很重要。

增加门店的主导权,只要门店以服务客户为出发点,工厂都可以尽力配合。让门店更加系统化,具有品牌观念而不是仅仅以利润为向导。价格协同了,营销也就好做了。而且品牌还要协助进行协同引流帮助门店综合发展。最终将收获一个多方共赢的良好格局。

门店需要将服务系统化,厂家需要将售后落地。整个标注化执行,就会获得非常好的品牌优势。市场的发展方向也会朝着这个方向前进。

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