整木定制观察|践行“大家居生态圈”的欧派模式
当热词“大家居”,邂逅同样身为热词的“生态圈”,注定会延伸出很多版本的狂想与故事。在经历了现实与资本的轮番洗礼之后,多数的狂想与故事都沦为昨日云烟,而少数的狂想与故事则成为创举。
将“大家居”领域的所有产品和服务都融为一体,形成了真正意义上的“大家居生态圈”正日渐成为国内家居行业的主流模式。那么,“大家居生态圈”到底是什么?在践行“大家居生态圈”的道路上,有哪些模式值得借鉴?
欧派的大家居战作为践行大家居生态圈的版本,改变的或将不只是当下的家居生活,或许还包括整个家居行业的未来。所谓的大家居生态圈,其实包含着两个概念:第一个概念是大家居,第二个概念便是生态圈,只有将二者做到有机融合,才是真正的大家居生态圈。它超越了单纯的平台思维,不只是做产品与服务的整合,更强调将家居领域的所有产品和服务融会贯通,并形成相应的闭环与生态,从而在提升用户体验的同时,增加用户的黏性。
欧派模式
这是基于时间、空间与个体兴趣差异的深度定制及情景化体验终端,让定制成为一种生活方式。3月29日,建筑面积超过10000m 2的欧派衣柜展厅,作为欧派家居上市后的首秀,正式揭幕。欧派衣柜全新展厅,作为欧派大家居模式的最新展示载体,通过3个不同形态的展区,结合了“6空间体系”及“全生命周期定制”的产品战略,让定制首度突破了空间的维度,开启了时间的维度。
仔细分析欧派模式,不难发现它主要是由“个性化定制”、“一站式自主选材”、“管家式全程服务”三大核心服务构成,并在服务维度和深度上,突破了时间与空间的限制及个体兴趣差异的限制。而基于体验与互动的终端展示系统,在提升定制购物体验的同时,借助咖啡区、亲宝乐园、VR体验、艺术装置以及机器人互动设置等,突破了家居消费低关注度的瓶颈,增强了平台的黏性。未来的欧派大家居,不仅是一个家居消费终端,更是一个小型的家居生态圈,里面有设计、有产品、有服务,还有灵感、艺术、情感和休闲。
对于消费者而言,未来装修将不再需要经历繁杂的设计、施工和安装流程,只需要像买汽车一样,确定好品牌、型号、款式和色彩等参数指标之后,点击购买即可。不过参与《2017首届中国住宅内装工业化产业联合峰会》的技术专家们也坦言,虽然内装工业化目前在技术上依然存在一些待解的难题,不过随着靓美客的诞生及“中国住宅装配技术研究院”的成立,内装工业化的进程正在加速,不久的将来就会成为现实,并颠覆整个家装产业。
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