“引进来、走出去” 家居卖场牵线开辟整装模式

02-11 15:55

现今,随着市场环境的变化,营销模式也发生着很大的改变。作为家居品牌的展示窗口,家居卖场开始作为主要平台,建立家居建材商家与家装公司在营销链条上的闭环——即整装模式。卖场和品牌积极“走出去”,提供给消费者更完善的服务。

拉动卖场家居建材品牌 提供更好的质量服务保障

家居行业目前面临的最大问题并非卖场之前的市场竞争,更主要的是卖场自身“前端流量流失变窄”,这主要是精装等装修模式带来的市场变化。整装是产业前端带动后端的模式,所以,卖场对整装的支持不遗余力,将为整装推广提供全媒体等相关资源的支持。在这一模式下,卖场犹如家居建材品牌的娘家,为品牌“背书”。显然,有卖场参与的整装模式,其品质服务更有保障,也能较好地避免装修中常见的售后服务不到位,甚至商家跑路等伤害消费者的现象。

提高家装公司效率 避免价格战提升竞争力

家居建材品牌走出卖场作为整装服务商,“可以省略业务推荐、产品介绍等环节,而仅做安装、售后等服务,业务与家装公司结算。”业内人士表示,“对业务人员来说,整装模式框架销售工作更顺畅,毕竞设计师更了解消费者也更专业,对搭配品类的要求更高。比如橱柜,消费者看到的是款式、质量等,设计师着眼的是结构、安装打胶是否美观等。”

业内人士表示,从根本上而言,参与整装的商家还是要对服务的相关环节负责,为消费者划上满意的句号。整装合作模式通过服务提升竞争力,避免了一味的价格战,建立良性、透明的合作机制,相信业务能有持续的发展。整装模式带给家装公司的主要不是利益,更多的是工作效率,特别是工程开工后,在送货、安装等工程流程的管理上都会有默契。另外,由于参与整装的品牌整体推广,也能带来家居品牌的口碑效应。

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