整木浅析：门窗市场竞争的多元化表现形式

伴随门窗行业的不断发展，企业对市场份额的争夺越发激烈。门窗企业竞争在市场上最直接的表现是产品和服务的竞争，但随着市场的不断成熟，企业间的竞争也不再是简单的品牌、资金、产品的竞争，更多的表现为盈利模式、人才及渠道等多方面的争夺。具体而言，门窗市场竞争还有哪些表现形式?

盈利模式的竞争

门窗行业的发展在前几年基本上都靠代理商个人在当地的自由化发展，品牌厂家对终端的营销规划并不严谨且支持力度不大。随着品牌竞争日益激烈，品牌的盈利模式显得越来越重要，单靠经销商个人单枪匹马顶多做到三四百万的销售额再往上增长基本不太可能。盈利模式主要体现在品牌营销的规划、成本的核算、费用的控制以及服务。

行业人才的竞争

门窗行业的发展历程很短，但进入这个行业的品牌剧增。导致行业人才短缺，各门窗品牌之间相互挖墙导致人才流动量大，严重影响品牌的发展。人才竞争不仅仅是厂家面对的一个难题，终端代理商面对的这个问题将更加严峻，很多品牌在一个市场的发展有时候就因为一个核心人员的流失导致该品牌在当地市场一蹶不振，永无出头之日。

渠道资源的竞争

门窗行业发展到今天，各品牌对终端的要求越来越高，店面从原来最初的百来平方到今天动则几百平方甚至上千平方都不足为奇，可见对经销商实力的要求越来越高，尤其是一线市场做一个一线品牌专卖店一般都在10家左右，每个店的投资按50万计算这就是500万再加上流动资金及广告费用差不多最少都要1000万方能启动。一线品牌这两年的跑马圈地基本上都完成了品牌渠道的初步建立。但这两年，在门窗利润越来越低的局面下投资这个行业的人也相应减少。后进入该行业的品牌要发展首先就面临着建立渠道这第一道难题，若想发展如没有渠道资源那将是天方夜谭。

培训系统的竞争

培训在当今行业的竞争中绝对占核心地位，招进来的员工及终端店面派到厂家培训的员工，从一个不了解门窗行业到如何让成为品牌的绝对忠诚员工将考验品牌培训的核心竞争力。培训在终端大部分的品牌只是仅仅注重销售培训，对设计、安装、服务培训并不是很关注，作为门窗产品，在安装之前客户只能靠想象整体效果。只有安装完之后客户才能直观的感受其产品，作为门窗商家，一定要记住安装的好差才是销售的开始而不是销售的结束。

服务体系的竞争

做好客户服务是每一个品牌每天都在不断呐喊的口号，客户是上帝、客户养我全家，貌似把客户作为绝对的第一位。可悲、可忧，什么是服务都还没有搞清楚怎么能做好服务呢?没有体系和系统的去做客情维护，所有的口号都是苍白无力的。服务在门窗行业就是想客户之所想、急客户之所急，门窗销售的弊端就是周期长，要想做好这个行业的服务唯有“速度”，在最短的时间内处理客户的问题。服务体系的建立是从目标客户—意向客户—准客户—成交客户—使用客户—老客户—忠诚客户，整个客户链来建立。不同阶段采用不同的方式对客户进行服务，让消费者无时不刻都被品牌的每一个细节所感动。

在门窗行业，价格竞争只是较低层次的竞争，而成熟的产品和服务竞争更多地表现为“标志”竞争。同时，盈利模式、人才、渠道等因素也组成了市场竞争的重要阵地，转型时期，门窗行业的洗牌加剧，唯有提升企业的综合实力，方能在众多“战场”中突出重围，谋得一席之地。