智能魔镜会成为智能家居高频交互“第四屏”么?

“魔镜魔镜，谁是世界上最美丽的人？”人跟镜子对话交流的场景，如今可能不仅限于童话故事里了，在未来，可能是你最普通的日常习惯。

AIoT技术浪潮下，家庭场景中的一切设备都在加速智能化升级，新的交互方式变革以及商业切入点让各类厂家找到了全新的进击方式，智能的家电、门锁、灯光音效、扫地机器人、智能音箱等等都开始日益成为被消费者熟知的产品品类。

甚至，连我们家家户户最常见的镜子现在也开始智能进阶，成为一种新的交互入口和操控面板，成为有“魔力”的镜子。

这是个真需求还是个伪命题？

亿欧家居日前采访到锐吉科技CEO金飞，锐吉科技是一家智能显示设备和智能家居产品制造商，“智能魔镜”便是旗下的主打产品之一，据了解，2018年底，锐吉科技获得由云启资本领投的数千万元A轮融资，目前正加速在家居、别墅会所、酒店、商业场所等领域发力智能魔镜的落地。

金飞透露，近三年来公司的业务基本每年都保持300%多的增长，2019年预期可以做到三个亿的营收，对于一家创业公司来说，智能魔镜成为被资本和市场认可接受的新产物，似乎正赶上了好时候。

“在物联网时代，交互方式、信息的流转通路和渠道会发生重大变化。我们认为物联网时代将至少有60倍的信息增速，而反观在传统家庭场景中负责跟人们发生交互的设备原本是很少的，最普遍存在的只有电视、手机、电脑，信息不断增加，而与人发生交互的设备品类却没有增加，这个时候我们思考是不是可以有第四屏的概念出来？另一方面，现在一把门锁、一个扫地机器人、一盏灯都开始慢慢智能化，产生了更多的信息，什么设备可以更多地承载信息并能跟人发生密切交互也变成了一个非常核心的问题。”金飞分析道。

于是，除了为设备增添语音、视觉、传感等新的交互方式外，打造家居场景下的“第四屏”成为一种行业趋势，这似乎跟很多厂家开始在各类家电上装上大屏幕、为用户打造智能家居控制面板的做法相似，只不过金飞和团队选择的是从镜子入手。

“经过移动互联网时代之后，智能手机目前的问题是负载的信息太重了，你所有的信息都要通过手机去翻去看，根本看不过来。智能镜有一点优势在于，人在审视自己的时候除了通过镜子，几乎没有其他合适的产品。”

金飞认为，镜子有它的属性和特征，它是普遍存在并且几乎每天都会被多次使用，镜子是每个家庭浴室间的标配，如果家里有女性的话还会有试衣镜、梳妆化妆镜等多面镜子，此外商场里面也到处都是镜子，从公共的卫生间到服装、美妆、护肤品的零售终端店面等场景，镜子都是不可或缺。在物联网和智能化普及的浪潮中，市场机会就在于把这些传统的镜面改造或者替换成智能镜面。

那智能魔镜会成为控制中心或者枢纽类的产品么？金飞表示，智能家居现在有几个关键的逻辑在被行业认同，第一是逐渐去中心化；第二是长尾市场；第三个是碎片化且万物互联的状态；新一代的智能镜子产品将逐渐演变成一种新的计算平台。

智能镜子是新的交互入口和计算平台

从技术路径来看，金飞认为做好智能魔镜产品至少需要在四方面下足功夫，锐吉电子给自己的智能镜系统命名为Mirror Master OS™，也包含了这四个核心部分。

第一层是协议库，使智能魔镜具备能够连接周边其他智能产品的能力。金飞表示目前Mirror Master协议库里面可以连接5000多款产品，包括主流华为HiLink、美的、海尔、涂鸦智能等等智慧家居生态平台和系统，覆盖健康类设备、个护类设备、电工类设备、水系、空气、黑电、白电、安防监控等设备种类，基本涵盖居家生活每天都用到的产品类别。

第二层就是系统需要聚合内容库，具备多样化的功能呈现。比如有人站到镜子前，对于一个商务人士来说，可能需要智能镜提醒今天重要的日程和会议安排、事项处理以及今天的重要新闻头条，亦或是到达客户地点的路径规划等等；而对于一个女人来讲，可能更需要一些护理知识，化妆指南，以及今天户外的紫外线强度、出行建议、化妆品护肤品推荐等信息；对于家中小孩来讲，可能需要放个儿歌或者早教动画，比如学刷牙的小视频小常识等，需要从新闻、电台、音乐、视频以及出行信息、地图等领域聚合内容方面的生态合作。

第三层是算法库，智能镜子要学会识别并学会看懂站在前面的用户，要能够针对不同用户发生不同的交互。比如在零售终端的镜子，则需要辨别是不是本店的会员或者常客之类的。

第四层就是系统要具备统一生态的能力，除了调配不同通信协议之间的数据转化和连接之外，还要把自己定义的数据类别进行一种个性化拟合。比如说，智能镜能根据今天的室外紫外线情况，来观测用户的皮肤状态、并精确地分析推荐使用最合适的护肤品等信息。

“我们公司目前是家用和商用两条线，从行业角度来讲，一个是智能家居，一个是新零售。家用方面通过地产、酒店、智能家居等渠道渗透，率先服务上第一批接受能力强、购买能力强、相对年轻化的群体。商用方面主要服务于新零售，比如服装店、美业的美容店、化妆品店等，为门店与消费者快速建立连接，帮助商家提升销售转化率以及顾客服务能力。”金飞对亿欧家居说。

2019年，锐吉科技会以开放合作的态度，希望更多的企业能够参与进来，一起来做大这种产品品类。另外，锐吉科技计划在C端做一些轻量级产品，进攻“蚂蚁市场”。所谓蚂蚁市场，也就是无品牌市场，比如消费者要买一辆汽车、化妆品、家具、吹风机，小家电等等，都能瞬间在脑海里想起一些品牌概念，而当想买一面镜子时，很多人说不出来要买什么品牌的镜子的。金飞认为智能镜这样的产品出现将会在智能时代让消费者对于镜子的认知做一个重塑，对于厂家、品牌和行业来说都是一次巨大机会。

亿欧家居还了解到，在大健康方向，智能镜子可能还会在人体健康辅助方面发挥用武之地，比如用户在照镜子的时候直接完成面诊和舌诊，通过外在连接的监测设备比如血压仪、体脂秤、手环、皮肤扫描仪等综合记录用户的日常生理体征，汇总数据形成报表与健康建议，让用户每天照镜子就可以完成一个日常的健康监测。

单品易爆，行业尚缓

金飞对亿欧家居表示，目前参与到智能镜赛道的品牌正在增多，这也印证了这个产品的发展方向是非常可观的。但目前来看，产品做出来到做好还有很大差距，拿锐吉智能魔镜举例，涉及到的核心技术面包括镜面的光学膜层，如何让镜子在显示画面和内容的时候更清晰，而内容消失的时候镜面怎么更接近一面镜子是个技术难点。第二个镜面显示镜面互动，对显示LCM部分的重新定制，对于色温、功耗、亮度包括量子点方面的重新设计和优化；第三个方面是Mirror Master OS™系统以及系统里四大核心的强化；第四个涉及到模块化设计包括防水、宽温显示屏等技术要素，这些都需要一定的时间和技术积累。

“智能家居算是物联网在家庭场景中的一种具体表现，物联网落地的趋势已经非常明显了，比如我们谈智慧城市，通过城市大脑、数据层、AI计算、采集终端、决策机制和处理机制等实实在在提高了城市的运行效率，但是在家庭场景下是一个松散的决策过程而不是一个主导型决策过程。”

在金飞看来，目前行业中智能单品有可能出现比较陡的发展曲线，比如说突然间今年大家都在做或者都在买什么产品，这属于单品爆发，但整个智能家居大行业是需要由多套产品或者体系聚合后才能实现的升级体验，而且如果想要全方位体验的话目前的客单价还是特别高，这个接受和认知还是需要一个逐渐渗透的过程。智能家居就像物联网里面的2C产品，它的接受方式是按户决策的，每个家庭对智能家居的理解和需求不同，它的发展曲线也会相对缓慢，对于创业公司来说，不要期待行业能在短期内突然爆发并带来巨大的收益，而是需要先找对方向，把产品和服务打磨好做长线战略才是关键。