2019年了,那些活得好的优秀经销商是怎么做的?

04-04 12:45

导读:随着家具行业竞争内容不断细化,对产品本身以外因素的要求越来越高,上游房地产商、家居电商以及定制家居多重夹击,越来越多的经销商抱怨生意难做,客户难搞。

随着家具行业竞争内容不断细化,对产品本身以外因素的要求越来越高,上游房地产商、家居电商以及定制家居多重夹击,越来越多的经销商抱怨生意难做,客户难搞。

2019年,挑战是巨大的,但机遇也常伴随而生,活得好的优秀经销商,是怎么做的呢?

做法

理解门店表现效果的关键作用

消费者常常凭借进店的第一感觉,来判断家具门店和产品的“调性”。判断自己是不是“感兴趣”或是否“匹配”产品,往往就在这一眼之中。标准门店建设,在此时能够给予消费者更多的好感,成为家具经销商们盈利的关键。

因此,理解门店整体形象的重要,愿意在这上面花费心思、精力和金钱,确保呈现的门店效果能够吸引、促进消费,乃至增加家具产品的议价能力,是这些优秀经销商的必备能力。

做法

转型服务者,坚持打造口碑

家具行业具有地域分散和重服务的消费特性,销售、物流、安装到售后等诸多环节,家具企业很难做到独立化、统一化为用户服务,经销商的优势和重要性由此显现。

另外,相对于其他零售快消品行业,客户在购买家具时更重视线下体验。软体家具的软硬程度,每个人都有不同的喜好,需要试躺试坐。成品家具的木质纹理、做工质量,不仅需要眼睛看,还要用手触摸,用鼻子闻。

在这个过程中,门店的引导和服务尤为重要:从销售的专业知识、沟通技巧,到送货及售后服务,体验和服务感受是口碑的关键,而在当地具有好的口碑则是门店业绩的关键,尤其是二、三线城市的家具门店。

做法

善于布局,能够把坪效做大

租金成本是经销商门店支出的大项,虽说家具产品需要较大的空间,需要氛围布置,但经销商不能过于迷信面积或氛围,关键还是要把坪效做大。建立数据支撑,注重数据分析,合理布局,精巧搭配,才是门店盈利最大化的正确思路。

做法

人才是门店实现业绩的根本

在家具行业,很多经销商怕花钱,什么事情都自己做,但又都做不好。当业绩下滑、门店的生意越来越少,赚不到钱的家具经销商们大多会将矛头指向所选的品牌与产品。

但事实上,门店销售团队的优劣直接决定门店业绩的好坏,经销商最应该干的事情是训练一支训练有素的销售团队,也就是要经营好“人”。人才是门店业绩的根本,当门店人的因素不可控,就不能从根本上解决业绩的问题!选再好的品牌,门店装修的再漂亮、产品的性价比再高、促销搞的再凶,都不会从根本上解决门店业绩的问题。

做法

勤于行销,选择性价比产品

家具行业已经进入“买方市场”阶段,购买渠道多、产品同质化,传统的“坐销模式”已经不适用,“行销模式”是大势所趋。

因此,应对能力强的经销商,早已选择性价比高的产品,在市场上深耕行销模式,他们十分勤奋,不断观察、学习和思考,尝试各种的营销办法,例如跟房地产合作,同/异业合作,新媒体引流,拜访老客户,创新体验方式等。

前文总结

那些在2019年活得好的经销商,一定是在危机市场中有效地表现出应对能力,积极寻求与企业合作创新,把脉市场,勇于尝试新模式、新发展。

总结来讲,整木家具经销商要:紧随市场形势,着眼于未来,制定合理的经营战略,并将各项措施策略落实到实处;端正经营态度,积极经营,培养人才,优化各项结构,以产品质量吸引消费者,以服务质量打动消费者!

来源:家居微新闻

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