整木经销商如何做社群运营

04-03 12:32

导读:整木家居经销商为什么要做社群呢?一个原因是获客成本和难度都在加大,将有效流量进行圈养裂变是比较好的应对办法;另外就是同行竞争加大,产品同质严重,商家很难在产品本身上拥有绝对的优势,所以必须跟消费者建立重度关系,从而在服务上产生区隔。

整木家居经销商为什么要做社群呢?一个原因是获客成本和难度都在加大,将有效流量进行圈养裂变是比较好的应对办法;另外就是同行竞争加大,产品同质严重,商家很难在产品本身上拥有绝对的优势,所以必须跟消费者建立重度关系,从而在服务上产生区隔。如果大家有做电商的朋友,可能会知道这样一个情况:现在很多淘宝天猫卖家,都在用各种办法将客人引流到微信里进行长期变现。线下经销商如果现在能意识到这点,就会成为先知先觉,一定会获得先机。

那我们该如何做社群呢?其实并不难。第一步是必须形成加微信的习惯,要给店员配备公司微信号,还要有激励机制,将加微信作为考核和奖励店员的其中一个指标。第二方面是发好朋友圈,发朋友圈不要全是广告,要体现是一个活生生的人而不是一台只会发广告的机器。关于如何发好朋友圈,我迟点会有专门分享。第三是要建群,群要有内容、要有主张,比如我们现在这个群的主张就是“让生意更有趣”,你的群的主张可以是“设计改变生活”、“什么值得买”等等,但要注意这个主张要有长期有效性,如果只有效一阵子是不行的。

第四点是合适的时候还要做线下活动,比如一次VIP客户答谢会。说到这里,有人可能会说,我就卖个窗帘或者门窗什么的,搞这么麻烦干嘛呢?这里我要特别强调,你不要再将自己仅仅定位成一个卖窗帘、卖门窗的,这是过去的售卖思维,你需要升级为用户思维,根据用户需求升级和延展你的服务,这样可以将有限流量持续地变现,你跟用户的关系就可以变成强关系,用户还可以帮你分销和裂变。所以当你圈养定了用户之后,就要建立自己的产品矩阵:将你的产品分为开门性产品、盈利性产品和长尾性产品。

我觉得社群营销非常适合家居经销商,客单值高、客户难决策,信任打造真的非常重要!客户质量高,圈养有价值,可以长期变现,最关键是现在做得人很少,有红利期。家居经销商如何做社群营销的方法我今天仅仅只是点到为止,谢谢大家。

来源:慧亚家居

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