2019大家居门门有道,道道有门
2018年,家居行业犹如一场武林大会,聚集了各路门派武林高手,使出浑身解数,各领风骚。这一年,家居行业可以说每个细分领域都在各放光彩,时间的长河在缓慢流动下诞生了新的生机,家居行业的大整合仍在进行,智能家居的热度还在持续上涨。据《2018家居行业报告》分析,“定制”、“环保”、“智能”等等关键词会成为未来家居行业的常态。
为了解这一年家居江湖的风风雨雨,寻找未来行业新动向,笔者带你走进2018家居大环境的时光机,来看看今年发生的大事件和关键词条。
#新零售#
新零售和传统零售没有本质区别,“新零售”就是利用好互联网、智能化、大数据等手段,让全渠道的体验性和所见即所得的即得性有时得到发挥,同时让销售转化有互联网式的效率提升,效率同样的投入更大的产出。
今年的双十一刚刚过去,天猫方面表示,2018年天猫双十一集聚了超过18万个品牌,除了在线交易,还将有全国各大城市的20万家新零售门店全方位深度参与。居然之家联合天猫在全国27个城市的门店开启线上线下全球狂欢节,北京、成都、重庆、郑州、长春、兰州等地的卖场客流量暴增,成都等城市甚至出现天不亮消费者就排队等开门的情况,门店平均提前1小时开门迎客,最终居然之家全国门店销售额破百亿。
感悟:双十一对于一些传统零售企业来讲,也是其新零售变革的试炼场,在爆发式订单的检验下,管理、服务、品控上的短板得到充分暴露后,为下一步的优化找到方向。新零售也是消费升级的一部分,不论是尚品宅配、索菲亚这些家居品牌门店,还是居然之家、红星美凯龙类的大型家居卖场,一场基于数字化、场景化的线下门店改造正迅速席卷而来。
#大数据#
当下,数据应用早已成为企业常态,应用大数据,企业能很快找准消费痛点,而越来越多的企业也开始逐渐明白,跨入消费者时代,消费者痛点其实本身就是市场的机会点。
在大家居行业4.0、大数据时代,行业内的整装先行者尚品宅配,在业内人士还沉醉于定制红利的黄金时代时已然清醒,快速转型,用HOMKOO整装云抓住风口变机遇,开辟行业蓝海。据了解,只要客户输入信息,即使是在软件上一个小小的点击动作,尚品宅配HOMKOO整装云都会及时采集到。每一个消费者的个性化设计方案和用户体验、需求,不断积累到数据库形成大数据,为下一批客户提供了较好的建设性意见。
点评:大数据时代,市场需求的发现和满足都有着和传统商业模式完全不同的逻辑思维。大数据是任何企业都绕不过去的一个具有决定性意义的重要技术,必然对所有企业都造成不可忽视的影响。
#品牌更名#
2018年4月,天格牵头召开首届“地采暖用实木地板品类大会”,为地采暖用实木地板正名。会上,天格敢为人先,将品牌更名为“天格地暖实木地板”。
通过天格更名这一事件发现,天格更名这一做法是有先例的。有些家居企业的品牌也已早早更名,比如“汇明墙布”更名为“汇明提花墙布”、“志邦橱柜”更名为“志邦家居”、“如鱼得水”更名为“如鱼得水整体软装”。很多类似的企业更名,都是“悄悄”地改了,天格敢为人先,将此事普罗大众并倡议重视,也由此证明天格是不仅有领导实力还可以充当“定锤”的角色。
点评:品牌更名,不仅代表了企业自身经营模式的调整和转型,也彰显了企业与时俱进、自身改革的勇气,同时也对品牌有了更准确的定位。随着社会的进步让消费者需求的更加精确和细致,企业想要兼备“专而精、大而全”,在品牌更名时应更加注重该品牌的产品卖点及特色。
#家居卖场投资企业#
今年4月,红星美凯龙与良木道门窗公司,联合对外宣布红星美凯龙战略投资四川良木道门窗公司,计划用10年的时间把良木道打造成一家世界级的门窗品牌。在签约仪式上,红星美凯龙董事长车建新先生指出,红星美凯龙做战略投资是要支持所投资行业的发展,红星美凯龙作为行业最大的平台,未来也会加快自身网络建设和发展,能够为各品类的优秀品牌提供更好的发展资源和支持,更快更好走向全国。
点评:家居卖场与家居企业达成的强强合作,是资源共享、共同推动服务升级、打造优质用户体验的重要举措。
2019年,家居行业将真正进入技术创新的家装时代,工业化、产业化、信息化是未来行业发展的必经之路。消费者由重产品消费转变为重体验消费,“用户定制家”将成为可能,数据服务型企业迎来发展期。同时,创新力将驱动智能家居产品和环境的逐步完善。
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