家居产业企业应该如何拥抱零边界商业时代的到来?
2019年转瞬即至,我们如何理解未来5年家居产业的趋势,我们如何理解2019年家居产业的发展?
1 零边界商业时代:分析未来的基石
整个商业社会进入零边界商业竞争时代,家居产业也是如此。事物相互区别的前提是边界或者界限的存在。在这个万物相依的世界上,界限只有相对意义。所谓零边界,是指超越所有被称之为或是可以理解为界限的东西被超越,或者被融合。不论它属于物质的,精神的或是技术的。
在今天,各种边界都突然打开,而新的竞争边界,变得无比宽广,甚至于按照我们今天的视野,我们都无法确定边界。
家居产业竟争开始进入了这样一个时代。
原来我们在一个有限的边界内竞争和发展,我们只要在某些方面具备独门秘籍,一般都会有我们的容身之地,但在今天,这一点已经开始变得无效。
也许,零边界就是今天的现实。
在今天无法确定边界的家居产业竞争中,家居企业又应该如何思考未来?又如何应对现在呢?
这个课题将会是我2019年主讲的课题,也是分析未来5年家居产业变革的基石理论。
2 关于卖场与品牌:不要用过去的观点看待
红星美凯龙与腾讯的战略合作,发布了智慧营销平台IMP,居然与阿里合作打通线上线下,这两大巨头正在给我们一个答案,也许,以前是线上电商驱动卖场的互联网化发展,但今天,巨头与巨头的相互赋能,我们已经可以得出一个基本结论,未来,家居垂直平台企业红星美凯龙与居然之家,将会在未来家居零售,甚至产业变革的零边界竞争中,驱动家居产业的发展。
事情还在进化过程中。
3 关于定制与整装,请用零售的观点看待他们的进化
我曾在上半年的文章中写过“定制渠道化将会产生中国式宜家”,还有一篇整装渠道化的文章,我都是用零售的角度来思考两者的进化,他们最终的融合也是必然,是未来家居产业的主流模式。但请用零售观来思考他们的发展,同时用零售的角度来思考布局,因为用零售观来理解就是理解并连接用户。但这是一个漫长的进化过程,还没看到真正的成功先例。
4 关于品牌与产品
我们在零边界时代要重新定义品牌与产品,品牌如何从虚拟属性进化到技术属性和产品属性?品牌进化后将会有三大特质:
A、超级脆弱
B、超级入口
C、自进化与自衰退
未来的品牌价值决定于品牌理解用户的方式。
5 商业模式的技术观
我特别要提到技术观,这是我做研究的最重要维度之一。
科技是硬趋势。所有商业模式变革的基石之一,就是科技的创新。
近200年来,科技一直在加速发展,越来越多、越来越深入的影响人类的生产与生活。特别随着信息技术,随着互联网的发展,甚至可以说,科技与人的界限越来越模糊,越来越开始融合,未来,科技产品的高阶,人工智能的产物机器人,将会与人类共存。
著名美国科技媒体人凯文?凯利(Kevin Kelly)在畅销书《失控:机器、社会与经济的新生物学》中说,人造物与自然生命之间有两种趋势正在发生:一是人造物表现得越来越像生命体;二是自然生命变得越来越工程化。请注意凯文?凯利的这本书是在1994年出版的,经过20多年的发展,这种趋势更加明显,其所带来的问题,更加突出。
历史上技术的发展,越来越有一种趋向,我们不断用技术的发展驱动产品的创新,通过产品的创新来延伸人的思维和技能,而随着技术的发展,技术的思想和功能越来越跟人融合,融为一体,并不断进化。
而商业,正是在这样一个趋势中,不断演化与进化。
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