庆宸整木定制|定制家具“魅力”大解剖

近些年来，随着整木家装的不断发展，人们对整木家装的印象也渐渐由陌生到认知。与此同时，不少家居权威机构也在不遗余力地加深大众对整木家装的认识，以进一步推动整木家装的发展。近日，一权威机构就以“你对整木家装印象最深刻的地方是?”为主题，对3500名消费者进行了随机调查。

庆宸整木定制的古典中式系列

调查结果显示，有将近70%的消费者表示对整木家装的“服务”有深刻的印象。究竟，整木家装模式下的服务有何独特之处呢?为此，中华整木网记者采访了有着多年整木家装经验的原木全屋定制领导品牌——庆宸整木定制负责人。

消费观转变致整木家装服务受关注

“消费者之所以会对整木家装的服务十分上心，说明了他们消费观的转变。”庆宸整木定制负责人分析，人们选购家具的心理经历了这么几个阶段：早期，人们选购家具时，产品质量是主要考虑因素，对于其他方面并未作仔细考量;随着社会进步，人们渐渐开始考虑产品款式是否新颖，是否符合潮流，是否能体现自己的良好品味;如今，由于社会进步，人们在生活的方方面面享受了不同的便利，从而使他们产生凡事追求简单、快捷解决方式的心理。于是，他们在购买产品时，也越来越重视服务。而整木家装的服务又比较出彩，因而能吸引他们的关注。

整木家装服务“魅力”大解剖

那么，整木家装模式下的服务为何能得到消费者的“宠爱”?庆宸整木定制负责人认为，这是整木家装模式的自身优势在起作用。据了解，整木家装包括门、橱柜、衣柜、护墙板等木质产品，是家居装修所需木制家具的结合，旨在为消费者提供一整套木制产品的家装解决方案。整木家装模式的推出，把门、衣柜、墙板等木质产品陈列在一个体验店里，让消费者更直观地体验到居室空间的“实景”。

“在整木家装店里，消费者能享受到一站式购买，一站式下单的服务，相对于跑多家店，一件件购买的方式，整木家装这种模式能帮助消费者节省大量时间，不影响正常工作和生活。此外，以前衣柜有问题找衣柜商家，门出现问题要找售门商家，很麻烦，而庆宸整木定制解决了这个烦恼，将所有产品统一售后服务，十分方便。”庆宸整木定制负责人表示，正是因为整木家装的服务带来消费者极大便利，才给他们留下了深刻印象。

六喜源原木公馆发挥“特长”获青睐

“但是，整木家装是一项较大工程，且环环相扣，如果一不小心出错，效果将大打折扣，也会影响消费者对企业的印象，所以说想要做好服务并不容易。”庆宸整木定制负责人说道。

在和庆宸整木定制负责人的对话中，中华整木网记者了解到，为了尽可能提高客户满意度，庆宸整木定制建立了完善的服务体系。首先在设计方面，庆宸整木定制的设计师均有着超过十年以上的整木家装设计经验，能够精准地抓住消费者的需求，为消费者设计个性化方案;在货期方面，庆宸整木定制为了进一步提高木材的稳定性，延长产品使用寿命，首创了原木养生两年制。这种两年养生制也使庆宸整木定制原材料充足，因而消费者一旦下单，庆宸整木定制便能较快进入正式制作中，大大缩短交货期，从而也为消费者缩短装修时长;在售后方面，企业不仅提供售后美容服务，还会定期派工作人员回访，及时了解消费者需求。这也是庆宸整木定制的“魅力”所在。

近几年，整木家装发展脚步不断加快，可以说正是和其服务有着莫大关系。不过由于原木全屋定制不同于单一产品的制作，工程量较大，对企业来说本就有一定难度，因此要同时把服务做好更加不易。但如果能如庆宸整木定制一样，积累丰富整木家装经验的同时，为消费者提供烙印着企业专属特色的服务，对提升企业品牌价值或有很大帮助。