寒冬期 家居企业不妨“啃啃老”
近年来,儿童家具成为了家居市场中不可小觑的新势力。儿童家具独特新颖的设计风格,注重家具安全性能的保障,不断刷新着人们心目中儿童家居的概念。相比之下,老年家居市场却是逊色不少。在我国正逐渐步入老龄化社会的大背景下,家居市场为何出现“老不敌小”现象?业内人士认为,这主要受老年家居市场环境不成熟、企业研发成本较高且收益较小、人们的消费观念存在差异等因素的影响。
老年家居市场呈现空白
笔者随意走访了几家较为知名的家居卖场,卖场内大大小小的家具品牌有数百个,家居产品林林总总,大到占地30平方米的衣帽间,小到水龙头、面板等,既有针对高端消费群体的,也有针对中、低端消费群体的,还有小众化、不同功能的,如儿童家具、可改善职业病的上班族健身产品等,唯独不见针对老年人设计的家居产品,着实令人感概。
据了解,目前市场上做得好的商家也仅把产品按软硬程度来进行粗略分类,并没有专门为老年人量身定制的产品,对于产品是否符合老年人审美、是否适合老年人的生理阶段等就更加照顾不到了。
当笔者询问多位销售人员是否有专门的老年人家具,或者是否可以量身定制时,销售人员均表示不知情。“我们这里没有专门为老年人设计的家具。一般来说,成年人家具都适合老年人,但应挑选没有棱角的家具,慎防老年人因磕碰而受伤。”一名销售人员如是说。
在床垫区,销售人员的回答也是如此:“为老年人买床垫的话,我们一般推荐偏硬的床垫。不过这些床垫并不是老年人专用的。”
企业缺乏开发积极性
面对老年群体这一庞大的人群,商家为什么会忽略老年家具市场这块巨大的“蛋糕”?
这其中的原因究竟是什么?
首先,市场尚未成熟,企业研发风险大。正如某家私公司负责人所言,对于家具企业来说,开发任何一款新产品都需要在生产以及管理系统上进行调整,会涉及材质、五金、拉手、玻璃、开孔等具体的生产环节,一旦生产出的产品销量不佳,企业就会面临亏损,因此在市场尚未成熟之前,企业不会贸然开发产品。北京某家具公司总经理徐先生认为,尽管目前老年家居市场潜力很大,但人们的实际需求较少,且没有形成一定的规模,这导致企业研发成本高,缺乏积极性。
其次,专属需求不明确,老年家具市场“蛋糕”难下咽。老年家具之所以在市场上很少见,最大的原因是老年家具的专属需求不明确。老年手机的出现是因为老年人对于手机的专属需求比较明确。很多商家考虑到老年人视力、听力等因素生产出了简单、耐用、易操作,铃声大,屏幕大,价格在几百元的老年手机。而在家具行业,老年人的专属需求与成年人的并无太大区别,一般只是在舒适度、安全性上才有区分。而且老年家具不像儿童家具那样有单独的标准。这也导致了家具企业缺乏开发老年市场的动力。
再次,中国式传统观念影响老年人消费行为。中国的老年人向来有“重积蓄轻消费、重子女轻自身”的观念,舍不得花太多钱为自己购买专用的家居产品。尤其是为老人量身设计的家具产品,由于设计和功能上的特殊处理,价格往往较高,老年人考虑到使用的时间和产品价格,往往会觉得不值得。与子女一起居住的父母们,对大小的家用,也多是遵从年轻一辈的爱好习惯,较少提出自己的专有需求。另外,现代年轻人工作繁忙,大多又在外工作远离父母,对老人的关怀不足,在父母的家居用品配置上也不太在意。这也导致了老年人家具的需求不足。
对此,中国家具协会理事长朱长岭表示,老年人家居市场出现空白,并非没有需求,而是业内未进行正确引导。他谈道,多数厂家只注重年轻消费者的喜好,忽略了老年人对市场的需求。再加上老年人家居产品无法迅速产生经济效益,因此一些企业将其看成“非主流”,或视而不见,或持观望态度,或只做一个系列来试探市场行情。
面对今年家居行业普遍不景气的现状,朱长岭建议,家居企业可趁机创立针对老年消费群体的品牌,研发适合老年人使用的产品,这既可以填补老年家居市场的空白,也能以此为契机给企业带来新的发展机会。同时,他还建议家居卖场开设老年人家居用品专区,以便于选购。
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