双十一来了 制造企业该如何升级玩电商
进入11月,这个本来一年之中没什么大节日的月份因为有了“双十一”而成了现在很多人的一个期盼,消费者等着“双十一”去抢货,而淘品牌则从十月份开始就早早进入了备战的节奏中来;垂直类平台的竞争也愈发激励,今年京东早早开始“双十一11天促销”提前促销做拦截;而苏宁易购、1号店等平台也不甘落后......尽管有如此多的竞争者,但估计今年双十一当天,马云的阿里还将继续刷新成交纪录!
前不久,著名财经作家吴晓波在演讲中发表了《制造业被马云带到沟里去了,50%会死掉》的观点,想来也真有意思!
一座杭州城,两个财经人,一个坐拥全世界公司市值最高;一个站在新媒体起来的风口;一个说天下没有难做的生意?于是,身边的一帮朋友在家开店玩淘宝,一些企业通过天猫店快速补充业绩来源;一个说中国制造要转型升级,为了不让中国人再去日本背个马桶盖,从今年起积极推动企业转型之战;但这就是两个人,居然"窝里反"了!
最可怜的是我们这些制造业实操真干的,到底是该听马老板的对还是觉得吴老师说得对?更可怜的在于正确答案是——我们既要听马老板的还得听吴老师的!为什么?!
因为电商你得上,转型升级更得上,只有玩转两者你才不是那死掉的50%!但是在企业具体的运营上自我体会应该是如下的路径:
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零售模式的全面升级,从促销、推销到体验和服务的快速转型升级是解决眼面前最有用的方式,以我们做建材家居行业为例,今年行情普遍不好,互联网家装快速崛起分流客户严重的情况下,怎么办?快速调整零售打法,人流是少了,但是5万、8万的大单多了,而大单值的客户更注重的是体验和服务,企业应该快速调整自身模式,在我们爱乐多,以前为了让客户下个单要几个人“抢逼围”,要唱歌跳舞搞活动,现在只要客户服务沟通做的好,最后都直接微信转账了!
2
电商的潜力毋庸置疑,但是实际运营却是很多制造行业的短板,尤其是团队如何快速玩转电商,这是很多企业不得不为学习付出的代价,因为对于制造企业来说一开始触电以锻炼团队学习为主,聘请外援带动内部成员是可行的,毕竟在当前时间是第一成本;
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玩转电商并不意味着你能上岸,线上运营的高成本,以及低价格最终会让企业发现,一年下来只赚吆喝没赚钱,而这个的本质在于“好玩意”太少,最后只能比低价,玩促销!正所谓目前“品”重于“端”,因此企业的转型升级,尤其是造高品质的产品是根本,在这条路上没有弯道,喊工业4.0没有实际意义,唯一可能的捷径是学习德国、日本制造,这也是最近我们爱乐多在积极推动的方法:走出去考察德国企业,请进来观摩日本工程师在爱乐多工厂实际制造!唯有产品的高品质转型,未来才可能死不掉!所有的制造企业都应该有这一份耐心,耐得住寂寞!
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在有了产品品质的保证之后,自己的团队积累了一定的电商经验之后,才是真正的触电,也是转型升级的第二个关卡:营销模式!在从大众到小众,越来越凸显人格背书的销售模式下,企业不仅要玩转电商,还要玩转新媒体、自媒体及社群经济;
中国制造的转型升级是个系统工程,这过程中能真正做好以上几点对于企业来说是有难度的,包括我们自己在实践中也碰过壁、吃过亏,但是我们坚信只要方向对了,前方的路就不遥远,在实践转型升级的道路上,与各位共勉!
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