综合电商vs垂直电商 企业进军电商平台怎么选

关于综合电商和垂直电商孰优孰劣的争论在家居行业也由来已久，以淘宝、京东、国美在线等为代表的综合性电商平台，和以齐家网、美乐乐等垂直家居电商平台都纷纷抢占家居电商市场，对于传统家居企业而言，究竟应该选择何种电商平台，仍是业内持续发酵的话题。 

大流量凸显综合平台优势

在前不久结束的天猫6·18年中大促当中，家具品牌林氏木业再次蝉联家具类目第一，当天成交金额突破1.2亿元，仅次于小米、华为，位列全类目第三，其中，无线端的销售额占比达到52.33%，位列6·18当天天猫住宅家具行业类目第一。其后，7月23日，林氏木业又再次携手天猫共同打造了“超级品牌日”，单天即取得销售近亿元的业绩。毫无疑问，这样的业绩无比诱人，且随着淘宝、天猫、京东等知名互联网企业在综合性道路上的成功，让更多的企业有意进入这一领域。

然而，电商之间的价格大战也时有发生。同样以“6·18”年中大促为例，国美今年就提前于5月28日开启了“决战618，巅峰低价趴”主题大促，通过“32亿现金券、一口价、万件扫光、有一套、老牟专场”五大对标与京东对阵“厮杀”，疯狂的烧钱之举不仅引来流量，也在业内引发热议。

不得不说，综合类电子商城因经营的商品品类繁多，能够对各种用户的需求“一网打尽”，同时，客户流量大，也是诸多企业觊觎这一平台的理由之一。不过，由于各大综合电商所经营的产品差异小，为了争夺客户资源，类似于“6·18”这样的价格战也在轮番上演。或许，对于实力雄厚的企业而言，这是一场突破自我的机会，但对于一些羽翼尚未丰满、本想借助这样的平台提升销量的企业而言，可能已倒在了价格大战的血泊之中。

为此，笔者认为，在家居电商竞争如火如荼的商海中，综合电商平台想要在这一领域取得主导地位，势必面临着人力、物力及财力上的分散，此时，摊子铺得太大，也成为其劣势所在。

垂直电商专人做专事

近年，家居电商市场规模连年扩大。2014年，中国家居电商交易规模达到1197亿元，较2013年增长了近50%。虽然综合电商平台占据着电商市场的大部分份额，但垂直类电商也成为了一股不可小觑的力量。具有代表性的垂直家居电商如齐家网、美乐乐等，也都频频出招。比如，齐家网今年6月上线了家装O2O平台，商家可借此构建自己的平台，获取线上用户，并引导用户到线下门店进行消费体验，而齐家网已经在全国陆续建立了56家线下体验店。

不难看出，这类垂直电子商务网站的消费者，通常都有着专一的需求，因此垂直电商可以通过对其精准的客户群体进行分析，以提高服务质量，和自身的竞争力，而这也是垂直类电商的显著特点。然而在激烈的竞争中，垂直类电商平台周边也是危机四伏，难免遭受到综合平台的围剿。

为此，垂直类电商如果想在竞争中脱颖而出，需要通过发挥专人做专事的优势，来培养客户的忠诚度，从而提高重复购买率，提升用户体验。

【小结】综上所述，目前，还没有哪一家家居电商平台在市场上具有绝对的领先地位，想要脱颖而出，电商企业将面临着来自各方面的竞争。笔者认为，对于传统企业而言，究竟是选择综合类电商平台还是垂直类电商平台，都要根据企业自身的发展策略和产品特点来决定，平台各有优势，量体裁衣才是明智之举。