揭秘双十一 超六成网友会购买陌生家居品牌

距离“双十一”全民狂欢购物节还有10天，家居企业线上线下的促销活动早已铺天盖地，声势浩荡。消费者是否会选择在双十一网购家居产品？他们更青睐网购哪些类别的家居产品？对此，通过调查，对家居电商的双十一市场进行摸底，在此为你一一揭晓答案。

超八成调查网友将在双十一网购家居产品

本次参与调查的网友近7成曾有双十一网购家居产品的经历，月收入在3000-5000元（41.1%）和5000-10000元（35.1%）之间居多。高达86.5%的网友计划在今年的双十一购买家居产品。从这一数据可见，今年网民参与剁手节的热情度高涨。

揭秘双十一 超六成网友会购买陌生家居品牌

为了抢购到最实惠的家居产品，超7成网友表示会提前10天以上关注双十一期间的家居产品优惠信息，其中，38.7%的网友更是提前20天为双十一抢购而备战。

于是，家居电商也纷纷推出“预售”环节，消费者在商品页面提前支付少额定金，11月11日当天付完尾款，即可成功购买商品，无需再脑补凌晨坐在电脑前等待开抢的痛苦画面。

根据天猫预售公开的数据，截止到目前为止（11月2日10：00），林氏木业一款3199元的法式卧室组合已预定达2856件，雅兰床垫的1999元席梦思弹簧床垫预定件数突破7000件，芝华仕的单人功能沙发椅已预订了7325件，九牧推出的一款499元的淋浴花洒套装预售突破30788件……

双十一都想买什么家居？床上用品最吃香

调查显示，在众多家居品类中，消费者最想购买的是床上用品，占比20.3%；其次是沙发衣柜等家具类产品，占比19.3%；排名第三的是家电类产品，占比18.4%。“瓷砖、地砖等石材类”、“浴室柜、坐便器等卫浴洁具类”产品，因其更新替换频率相对较低，分别只占了6.0%、7.3%。

每逢大促销，商家常常会推出大礼包或优惠组合套餐，用套餐绑定的方式吸引消费者，以此带动并提高单笔交易金额。对此，35%的网友表示淡定应对，不会因价格优惠而多买自己不需要的家居产品，30.9%的网友会果断选择更优惠的套餐。由此看来，大部分消费者崇尚理性消费的同时，对套餐的形式还是颇有心动。

五成网友网购家居产品总额在5000元以下

诚然，网友在确定购买计划后，会提前对产品价格进行了解与对比，做足了准备。近60%的网友认为，双十一的价格较平时而言有小幅降价，22%的网友认为基本持平，只有12.4%认为有大幅优惠。

40%的网友网购家居总额价格区间在1000—5000元，26.2%的网友能接受5000—10000元的网购家居消费额，仅有3.7%的网友会消费超过30000元以上。以全屋装修标准而言，通过网络消费的家居产品总额占比还比较小。

价格和质量仍是网民最关注的两个因素

用户是最挑剔的裁判员，如何获得用户青睐？调查发现，“降价促销”、“免费送货、上门安装”、“无理由退货保险”这大三促销让利形式最能被广大消费者接受，从当前的预售情况看，大部分家居电商都能清晰洞察并尽最大力度满足消费者需求。

与此同时，“产品质量没保障”（28.6%）、“运费贵、运输容易损坏等物流问题”（22.0%）、“优惠折扣不给力”（17.6%）成为消费者在网购家居时的三大顾虑。这也充分说明，高性价比的产品、无后顾之忧的服务，让用户获得良好的网购体验，是家居电商的立足之本。

超六成网友会因低价选陌生家居品牌

在对部分家居热销品牌关注度调查结果中显示，林氏木业、全友家居拥有大量的粉丝，两者也是去年双十一的销量冠亚军，各占了15%的消费者关注度。箭牌卫浴（12.4%）、九牧卫浴（11.7%）、索菲亚衣柜（10.2%）、雅兰床垫（9.8%）、顾家家居（7.9%）次之。

然而，网友对家居品牌忠诚度并不高，65.7%的网友表示会因价格实惠尝试网购陌生的家居品牌。看来，双十一仍然是一场不可避免的价格战。

对于家居建材企业而言，“双十一”几乎成为年内最后一次实现销售爆破、业绩突进的良机，企业间势必掀起一轮轰轰烈烈的厮杀。这场速度与激情的电商之战，谁能笑到最后？双十一当日见分晓。