“10天交付”!欧派家居卷出新高度
近日,欧派家居宣布,为了进一步提升产品市场竞争力,提高客户交付满意度,满足装企的交付需求,2024年整装渠道订单开始全面实施“10天交付”新模式。
据介绍,欧派家居推出的“10天交付”模式,是指从订单上传、打款后,到最终发货的总用时将控制在10天之内。其中涉及的发货基地包括清远、成都、天津、无锡,涉及的产品品类包括橱柜、衣柜、木门、卫浴,新模式将从3月1日开始执行。
同时,欧派诚邀各整装渠道共同监督“10天交付”周期的实施效果。如果发现任何异常或问题,装企应立即反馈,共同推进新模式的达成。各基地也将持续改进,并快速响应市场及装企的需求。
“10天交付”,对于当前的定制企业来说,无疑是一次巨大的挑战。那么,欧派将会如何完成这一交付目标呢?事实上,年前举办的2023欧派营销第三事业部整装经销商年终培训会上提到了一些举措。
培训会总结到,过去一年,欧派整装终端相继涌现出家访、拎包、小区合作、本地化电商等创新模式标杆。2024年,中国家居行业进入存量博弈逆周期时代,翻新局改等改善型装修需求呈上升趋势,然而,传统整装仍停留在产品与服务单一集成的阶段,唯有推行新整装,实现产品与服务自营,才能真正实现定制与装修的融合打通,以更高质量供给,满足多种消费需求。
欧派新整装,是通过一体化设计、一站式产品整合、一揽子施工服务来满足消费者整体家人生活方式需求的零售服务模式。在集团大家居战略的指引下,欧派发挥全品类研发与供应链集采优势,携手装企实现以定制产品为核心的整装服务模式,推动定制装修一体化,齐力服务消费者“装修一个家”的需求。
2024年,欧派整装大家居&铂尼思将坚定大家居战略,携手装企强强合力,将新整装进行到底,从简单的产品、装修服务的提供者,向一站式家居服务商转型,并通过一体化设计、一站式产品整合、一揽子施工服务来满足消费者美好家居一家搞定的愿景,引领中国家居行业向更高发展阶段进阶!
另外,2024年,欧派将强化对装企的流量赋能、设计赋能,完善交付赋能,1+N获客抢占全域流量,CAXA软件普及应用赋能设计,通过流量、设计、交付三重赋能,助力装企。
「10天交付模式」的推出,是为了提高装企渠道的竞争力,提高客户交付满意度。其背后体现的是企业的卓越运营能力以及核心竞争力。新年伊始,欧派家居打响了整装渠道“龙年首战”,那么,索菲亚、尚品宅配、志邦家居等其他家居定制企业是否会跟进呢?仍待观察。
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