2023年中 国家居服务满意度百强企业揭晓

3月15日，“2023年中 国家居服务满意度百强企业”名单揭晓：

本次进入百强的家居企业（排名不分先后）包括：A.O.史密斯、CBD家居、PPG大师漆、SIMMONS席梦思、TATA木门、TOTO、爱空间、奥普、百安居、百得胜家居、柏尔地板、北新涂料、博洛尼、博世家电、大金、大自然家居、德尔地板、顶固、东易日盛、多乐士、方林装饰、方太、飞雕电器、飞利浦家电、佛山照明、高仪、顾家家居、海蒂诗、海顿、海尔、汉斯格雅、好莱客家居、恒洁、红星美凯龙、华帝、皇朝家居、皇派门窗、汇泰龙、惠达卫浴、嘉寓股份、简一、箭牌、今朝装饰、金牌家居、金螳螂、金意陶、九牧集团、久盛地板、居然之家、卡萨帝、凯迪仕、科凡、科勒、老板电器、雷士照明、立邦中 国、林内、林氏木业、马可波罗、美标、美克家居、蒙娜丽莎、梦百合、梦天家居、慕思、诺贝尔、欧派家居、欧普照明、欧瑞博、欧哲门窗、皮阿诺、千年舟、曲美家居、瑞士卢森地板、三棵树、三雄极光、森鹰门窗、尚品宅配、圣都家装、圣象、诗尼曼、世友地板、书香门地地板、索菲亚家居、兔宝宝、万和电气、王力安防、维意定制、伟星新材、我乐家居、喜临门、欣旺壁纸、新豪轩门窗、业之峰装饰、萤石ezviz、源氏木语、云米科技、志邦家居、中 国联塑、住范儿。

  在“3.15国际消费者权益日”前夕，由全国工商联家具装饰业商会指导，乐居财经主办的“2023中 国家居服务满意度调查”自3月6日启动。调查以线上问卷评分形式开展，旨在为消费者甄选优秀品牌，提振消费信心，并为各大品牌和企业赋能。

  本次调查集中反映家居产品质量、销售过程服务、售后服务、物流安装交付等情况，主要包括产品功能、产品设计、环保、安装、维修收费、物流配送等，共计四大类项21道题。最终满意度榜单以问卷分数（占比70%）、样本覆盖度分数（占比20%）、品牌曝光度分数（占比10%）并综合过去一年累计数据加权得出。其中，样本覆盖度分数指调查问卷参与受众的广度与深度；品牌曝光度分数指企业品牌媒体搜索曝光度。

(文章来源:中 国好家居，侵删）