助力商企数字化经营，居然之家推出数字化家居服务平台

家居行业数字化进程正在加快，越来越多的家居品牌意识到数字化是重要生产力，并积极布局数字化转型。

近年来，居然之家数字化家装服务持续升级，取得累累硕果。其中， 2021年推出的数字化家居产业服务平台——洞窝，瞄准本地化家居零售市场，打通线上线下渠道，成为助力商企数字化经营的新势力。

适逢国庆销售旺季，各大家居品牌施展浑身解数抢占黄金周，居然之家旗下洞窝平台登陆分众电梯媒体，推出多重优惠活动，激发消费潜力。与此同时，借助分众在城市主流消费人群中的影响力，加持平台拉新，提升品牌数字化竞争力。

构建数字化平台，B端C端双向赋能

据居然之家介绍，“洞窝”取居住、房屋之意，借洞窝“懂我”之意，寓意与消费者达成默契，而英文谐音“Don’t worry”，则是希望为消费者增加更多安全感。秉持着这样的品牌愿景，洞窝以打造S2B2C为模式的家装家居数字化产业服务平台为目标，通过搭建终端零售管理、卖场经营管理、品牌数据决策三大系统赋能商户，提高运营和服务效率;针对消费者，搭建本地化家居零售平台，提升用户体验， 站在消费者角度，洞窝依托于规模领先的家居卖场，网罗同城好物，并自动匹配 距离 用户 最近的店面位置 ，用户可以通过 App实景逛店后选择在App上下单，也可就近到门店体验再购买，实现线上选购与线下体验同频。这样一来，就有效地解决了消费者在线上家居消费中存在的品质顾虑、退换货担忧等痛点。

而站在商家角度，洞窝助力商家实现数字化经营，帮助商家拓宽业绩增量的同时，利用数字化工具精准分析消费需求，进而提升合作企业的生产经营能力。

正是基于对行业痛点的了解和行业资源的把握，洞窝创新打造S2B2C模式在上线一年多的时间里迅速发展，成为备受关注和信任的数字化家居服务平台，吸引商家入驻、获得消费者青睐。根据官方数据，截止今年9月末，洞窝平台已有近300家卖场和超4万家商户入驻，其中非居然卖场和商户占比超三分之一。累计注册用户近千万，覆盖超120个城市去重商品数量超过70万件，GMV突破200亿元。

可以说，洞窝是居然之家提质增效、稳固经营的新引擎，更通过数字化赋能实现产业上下游生态协同，成为行业数字化的基础服务设施。

迎战国庆档刷屏分众，助推品牌销售双增长

除了搭建洞窝平台赋能企业数字化转型，居然之家在线上线下还不断探索数字化营销，并取得显著效果。

线上直播经济火热，居然之家积极构建电商直播新业态，提升获客能力。目前，居然之家已打造了包括“约惠总经理”、“超级e主播”、“BOSS来了”、“老汪来了”等多个直播爆款IP，持续在重要的营销节点，打造直播活动，由工厂提供爆品、权益，居然之家提供资源、平台，充分结合线上线下的优势，助力品牌商销量转化。

数字化营销探索中，居然之家还发力广告投放增加品牌曝光量。与分众的强强联合就是实现品牌引爆的关键举措。

比如时下正值国庆黄金周，居然之家旗下洞窝平台登陆分众电梯广告，大力宣传“国庆上洞窝 有礼居然会”活动。居然之家凝练活动爆点内容，借助分众在城市主流人群中的引爆能力，对目标客户进行精准打击，撬动消费潜力，实现销售引流，抢占国庆黄金档。

与此同时，居然之家在分众广告中植入洞窝App、洞窝小程序二维码，吸引消费者关注下载，为洞窝解锁拉新获客新方式，提升获客销量。毫无疑问，大量新用户创造的热度也将推动洞窝品牌声量的持续扩大，拉动品牌层面和业绩层面的双重增长。

相信此轮引爆之后，居然之家洞窝能够实现新的飞跃。也期待在未来，居然之家引领行业数字化发展新阶段，构建更完善的数字化家居生态。为更多消费者提供高质量家居产品和服务。

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