2022年6月9日,在“铂尼思 非彤凡响”——星之家品牌更名铂尼思暨2022年新品发布会上,欧派家居集团旗下的一体化整家定制品牌星之家,正式官宣更名“铂尼思”,并签约一线女星关晓彤作为铂尼思的品牌代言人,同时还首次宣布了铂尼思全新发展使命:将向“一站式超级集成服务商”进击!
从星之家到铂尼思,不只是简单的更名,更是一次战略升级,以及模式、品牌和产品的全面进化。升级进化之后的铂尼思,旨在实现定制、装企和供应链三方共赢的同时,深化欧派集团在整装赛道的战略布局。整装是大势所趋,是目前最能迎合消费需求的商业形态,但行业始终无法真正解决消费者的“装修恐惧症”。其根本原因是没能满足消费者对家的本质需求。消费者对一体化设计、一站式购买的追求,本质上是对美好家的追求,是以“人”为中心的,而当下行业所提供的定制+装修的整合,还是围绕着“房”为中心,这种供需错位,既是挑战也是商机。抓住商机,必须要解决三大消费痛点,即解决消费者的搜寻成本高、比较成本高、信任成本高。谁能率先解决消费痛点,并实现商业进化谁就赢得了发展先机。为解决这3大消费痛点,铂尼思率先给出自己的解决方案—“一站式超级集成服务商”!发布会上,欧派整装大家居事业部总经理张晓锋提出,铂尼思将向“一站式超级集成服务商”进化,即以一体化设计、一站式产品整合、一揽子施工服务,来满足消费者整体家人生活方式需求的零售服务模式。
“一站式超级集成服务商”将集合定制、装企、供应链品牌,建立以家居消费为中心,以休闲娱乐为配套的商业形态,将店面打造成家居消费的中心型商业目的地。张晓锋总提出,这种中心型商业体,类似宜家+欧派+装企,不仅能做家居产品,还有一部分休闲。比如,很多人为了买一块钱的甜筒去宜家,很多人为了去宜家逛而去逛,门店成为了一个消费目的地。但这种商业体又与宜家不同,无需用户DIY,而是通过专业的定制、施工服务,一站式解决用户需求。商业世界,正在从零散走向集中,未来也将从集中走向更集中,如同线上购物中心阿里巴巴、社交中心腾讯,各地的家居消费人群也将会聚向这种中心型的“超级综合体”。纵观整装行业的迭代, 如果以“硬装施工+装修材料的简单组合”为表现形式的拼凑式整装,是整装的1.0阶段;以“装企定制能力打造+定制产品共赢+流量赋能”为表现形式的定制整装,是整装的2.0时代;以“装企运营模式升级+一站式产品供应+品牌联合运营”为表现形式的一体化定制整装,是整装的3.0阶段,那么“一站式超级集成服务商”,则是家居行业的终局模式。“一站式超级集成服务商”不仅是铂尼思的进化方向,更将成为行业未来的发展方向。宏伟的发展蓝图,需要更强力的支撑。卡位“一站式超级集成服务商”,仅仅是“改良式”的升级是不够的,还需要巨大的结构性改变。发布会公布星之家更名为铂尼思后,张晓锋总表示:“将把品牌、模式、产品作为进化的发力点,为铂尼思注入长期发展的持续动力。”品牌层面,铂尼思公布了全新的品牌内涵——高品质(Brilliant)、高颜值(Aesthetic)、一体化(Unify)、自然(Nature)、个性(Individuation)、舒适(Sung),这六大内涵将是铂尼思BAUNIS最完美的诠释。未来铂尼思的传播都会根据这六个方面进行深入落地。同时,铂尼思还签约关晓彤作为铂尼思代言人,希望借助关晓彤年轻、一线明星的定位与铂尼思的高品质、高颜值等相符内涵,快速提升品牌认知度和影响力。
模式层面,铂尼思将以装企合作为主,以具有装修服务能力的零售经销商为辅,这也意味着,未来铂尼思将会有两条路:一是整装店,二是零售店。但无论是整装店还是零售店都可以做装修,而且都做998元/㎡的装修,在全国形成统一的销售模式,由总部统一推广,建立更“有感”的品牌消费利益。产品层面,铂尼思将充分发挥集团全品类、一体化研发优势,围绕家人生活方式实现一站式产品整合,不仅产品更齐,品质更好,而且凭借规模集采优势更具性价比。铂尼思要做的,是以设计要素与极致性价比为标准整合全品类产品。发布会当天铂尼思全新的终端形象和9大系列新品也惊艳首发,引发广泛关注。通过品牌、模式、产品的全面进化,铂尼思将成为品牌流量的提供者、模式的引领者、产品一站式的整合者,向一站式超级集成服务商的方向加速迈进,助推产业升级。铂尼思合作全国各地头部装企,拥有完善的定制品类和领先的供应链体系,可以说,铂尼思是业内最接近“一站式超级集成服务商”商业模式的品牌。铂尼思希望通过商业进化,将消费价值最大化,实现各利益共同体的价值提升。让消费者“美好快省”。美是以一体化的设计围绕生活方式整合硬装、产品等要素,100%还原装修效果,所见即所得,甚至比图纸效果更好。好是将铂尼思作为产品供应中心,提供国际、国内一线大品牌,把更好的品牌、产品提供给消费者。快是整装的高效率。半包模式下,消费者自己是总包方,找设计师、找施工方、找产品方,整装模式下,整装公司就是总包方,消费者只需对接一个人就够了。省是整装的一站式业务形态无需所有品类都追求毛利,只需保证主力品类一定的毛利即可;同时,铂尼思供应链通过带量集采能够压低成本,省去中间商,零毛利供应给消费者。为供应商创造新蓝海。激烈的价格战下,家具/电器/软装等供应链品牌以往的零售形式很难立足整装市场。而铂尼思通过一体化的设计要素整合、极致的性价比提供给消费者,供应链品牌只需专心做好产品就行,与铂尼思合作相当于拿到了整装的入场券。同时,供应链品牌通常在装修接近完工时才能接触到消费者,而与铂尼思合作则是从开始装修就能接触客户,消费前置,提前锁客,避开与竞品正面竞争,开辟新的蓝海。为装企实现升维竞争。装企将从线段型的商业体进化到中心型的商业体,消费者要家居消费,只需要去到这个中心就可以了。这对其他竞争对手将是降维打击,而对与铂尼思合作的装企而言发展空间是巨大的。发布会上,张晓锋总列举到,铂尼思的经销商中有很多成功案例,家装公司原来一年的交易额是2000万,以为已经很好了,但合作铂尼思,2-3年可以做到过亿,打开了增长新空间。从星之家到铂尼思,不止是变革的起点,同时也被视为铂尼思全新的发展阶段,以及整个欧派家居集团全面进击新整装的号角。发布会上,铂尼思提出了到2026年实现100亿的业绩目标。虽然定制家居行业早已从蓝海变成红海,但铂尼思依托欧派家居集团五大核心优势:大师设计、全球选材、精湛工艺、硬核制造、AI工厂,在全维赋能装企和全面解决用户痛点的同时,完成“一站式超级集成服务商”模式的提前卡位。
从整个行业短期竞争格局来看,铂尼思几乎没有竞品。长期来看,后来者即便能够复刻铂尼思的模式,也难以超越其依托欧派集团构建起来包括全品类、供应链、一体化研发等在内的系统优势。可以预见,铂尼思未来将成长为欧派集团的重要增长引擎。于行业大大变局中,以创变求蜕变!对于整个欧派家居集团而言,全面升级和进化后的铂尼思,通过创领新风口,卡位新赛道,不仅有望成为集团继橱柜和衣柜之后的第三大增长引擎,而且有望引爆整个欧派家居集团的新一轮增长加速度,进一步夯实欧派在整个泛家居行业的全面领超地位