2022年整装行业6大关键变化
2021年,家装家居行业暗流涌动,需求端、供给端的商业形势持续变化。
No.1
房地产需求端重大变化
对家装家居行业来说,房地产是**的需求端。但现在“房住不炒”已经成为从上至下所有人的共识,房地产市场正由增量市场变为存量市场,相应的需求已经发生变化。
这一变化体现在两个方面,一是房地产的金融属性在削弱,由金融产品变成民生产品,房地产公司的经营方向将从“卖房”转变为“卖生活”;二是由于调控的严格与房地产企业的经营情况低迷,工程渠道风光不再。
面对这一转变,家装家居企业的经营者需要抛弃一些旧思维,例如“向工程单要增长”的依赖性思维、“要数量不要质量”的粗放式发展思维。更侧重于打磨扎实产品与服务,为增长增加后劲。
No.2
超级大店遍地开花
留意实体市场,不难发现,以“一站式购齐”为卖点的超级大店模式正在遍地开花。这些超级大店往往以单品牌或多品牌联名的形式打造,里面容纳了包括家装、主辅材、定制家居在内的全链路产品与服务。
仅北京一座城市,近期便出现了2家2万平米大店、3家1万平米大店;而尚品宅配与京东联合打造的西安超级店,总面积更是达到4万平米。
这种超级大店几乎容纳了消费者“装修一个家”所需要的所有产品与服务,消费者无论是想做整装,还是只想做局装,都可以在一家超级大店里完成所有消费。
此外,由于每一家超级大店的背后都有一个高知名度的品牌背书,产品与服务统一在同一个标准体系之下,质量更容易把控。加上“网红经济”的流量加持,往往能够更快速地建立市场口碑。
在这方面,国外的情况可供参考。目前西方发达国家的家居商场是“赢家通吃”,排名前几的巨头垄断了大部分市场。与之相比,国内的仍有很多市场区域处于“少量传统巨头+大量中小家居商场”的状态。
随着超级大店如雨后春笋般拔地而起,这种零售模式在未来将会越来越盛行,有望成为各大城市的主流店态。
No.3
“一站式软装”式的套餐成为主流
在硬装完成后,消费者还需要购买定制家具、成品家具才能完成入住。
针对于此,2021年,头部定制企业陆续推出“定制+成品”的一站式套餐,例如欧派的29800高颜整家套餐、孖酷MRKOQ的26800全屋臻选套餐、卡诺亚的29800真整家定制套餐等,套餐中除了定制家具与十件套成品家具之外,一些企业还加入了**的配套产品。
消费者在硬装完成后,购买一个套餐即可拎包入住。
这种“一站式软装套餐”的盛行,既是响应消费者的呼声,也是企业竞争的必然结果。可以预见的是,2022年,参战的家居企业将会越来越多。
但这一块战场并不容易涉足。由于低价引流的需要,这类套餐的定价偏低(定价3万左右的套餐里,包含了对外零售价总计6-7万的产品),严重考验家居企业的成本把控能力。
这种能力包括两个方面:一是供应链这种硬实力,包括生产、渠道、安装、售后等;二是软实力,包括资源、设计、服务、人才、文化等。
只有两者兼备的家居企业,才能打造出有竞争力的套餐产品,参与市场争夺。
而当消费者的大部分软装需求被这一类套餐产品截流后,分配给其他市场竞争者的份额便所剩无几。是设法跟上,还是保守不变?这个问题,对于决策者来说已是迫在眉睫。
No.4
装修渠道的重要性凸显
近一年来,无论是经营主辅材还是家具的经营者,在传统的销售渠道上都面临着不小的下行压力,唯独装修渠道一枝独秀,表现亮眼。
以某头部定制品牌为例,该企业在2021年的业绩增长极为迅速。但其增长动力并不是来源于传统经销商渠道,而是依靠与装企合作开拓的整装渠道,且该渠道营收占总体营收的占比在逐年翻倍增长中。
这一切的背后,是消费需求的变更。随着90后、00后正在成为家装家居行业的主要消费群体,以往曾是主流的散乱无序、需要大量妥协的单渠道市场,正在为“一站式整合”的场景式产品与服务让路。很多家装消费者不再像以前那样跑建材市场,而是在一家装企完成所有购买行为。
这就意味着,以“整装”为代表的装修渠道,已成为家居建材企业的一个重要销售入口。谁更早抓住这个入口,谁就能跑到同行的前面,保持持续增长的动力。
No.5
数字化“智能”定制加速升级
2021年,定制家居行业的“智能制造”浪潮不断加速,响应着《中国制造2025蓝皮书》的规划。
根据**消息,HOMKOO整装云在四川成都建成占地超11万㎡的智能制造基地,这是一个工业4.0超级智能工厂,拥有新增年产150万套定制家具及配套家居产品的能力,一期日产能达20万件。
除此之外,其他企业也陆续投入智能化工厂的建设之中,不断推动工业4.0时代的全面来临。
No.6
巨头陆续进场,行业未来可期
2021年,家装领域的股权投资仍然保持了较高的活跃度,除了高瓴、软银等机构加码投资外,阿里、京东、小米等企业通过与家装家居巨头企业达成战略合作等多种形式,越来越深度地参与到这一赛道中。
这一年,京东集团就斥资约12亿元战略投资尚品宅配集团,在流量、供应链、线下门店经营等方面展开深度合作。
资本的涌入,使家装行业持续迎来大浪淘沙,头部企业越来越壮大,必然促使市场集中度持续提升,让“大行业、小企业”的固有格局出现松动。
与此同时,家居建材行业的大企业也在体量上保持快速增长,乃至出现了一波“上市潮”。
这就意味着,家装与家居两大行业的市场集中度都在提升,头部企业和腰部、尾部企业的差距正在拉大。
纵观以上所有趋势,无论是家装还是家居行业,都在往“大而精”的方向转变。企业与店铺的规模越来越大,产品与服务的内容越来越丰富。
但有一点是始终不变的:“变则久、变则通”。根据趋势及时调整战略战术,因时而变,是一切赢家的共同逻辑。
新的一年,祝大家能在市场大潮中成为最后的赢家!
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