12月20日，国家税务总局杭州市税务稽查局依法对网络主播黄薇（网名：薇娅）追缴税款、加收滞纳金并处罚款，共计13.41亿元。随后，新华社发布消息称，截至12月20日，已有上千名网络主播主动自查补缴税款。实际上，出现类似税务风波的不止直播行业。日前，多家媒体发布报道称，有经销商实名举报欧派家居涉嫌偷税漏税。然而，欧派家居对此予以否认。近日，网名为“原安阳欧派老韩”（以下简称“老韩”）的用户在某视频平台举报欧派家居税务问题，并向广东省税务局实名举报了欧派家居。另据媒体报道，除了“老韩”以外，还有多名经销商称，欧派家居要求经销商选用个人账户进行打款，并用多个账户进行收款，质疑其有巨额货款未开发票，存在偷税漏税的违规行为。中国家用电器商业协会常务副秘书长兼新闻发言人张剑锋告诉财经网，经销商提到的个人账户打款问题其实是家居行业一个相对普遍的现象，因为经销商大多是个体经营户，体量很小，个体经营户是定额纳税，而企业是要按照经营额纳税。另外，终端消费者大多是现金、电子支付等方式支付，也没有足够的意识去开发票，就会出现经销商给家居企业个人账户打款的乱象，这和行业的不规范有关。但随着上市企业越做越大、以及经销商级别、体量的壮大，行业将来都要加强自身的管理。
12月22日，财经网向欧派家居方面进行求证，截至目前，尚未获得回复。不过，欧派家居曾在投资者互动平台回应称：公司一直以来合法经营，诚信纳税，不存在偷税漏税情况。公司与经销商的所有交易往来均在当期增值税申报时进行了如实申报，未开票部分在申报时做了如实表述并依法缴纳了相关的税费，公司不存在违反会计准则和税收法律法规的行为。资深产业经济观察家梁振鹏指出，有责任、规范化运营的企业都不会去做这种事情。他强调，任何企业偷税漏税都是违法行为，若欧派家居真存在经销商所说的偷税漏税问题，需要相关部门对其进行严格处罚、监管。而投资者已经开始用脚投票。自经销商举报事件发酵以来，欧派家居股价不断下滑。据wind数据显示，12月10日至12月22日，欧派家居股价从141元/股下挫至133.62元/股，市值蒸发约47亿元。对于欧派家居与经销商矛盾爆发，张剑锋分析称，本质而言，经销商和企业之间，既是合作又是博弈的关系。比如，经销商可能会面临上游厂家的额外管控、利润挤压等问题，虽然经销商也可以选择别的品牌来合作，但是这些根源问题依然没有化解。总体而言，经销商是处于弱势地位的，双方地位的不平等是矛盾激化的主要原因。
既然厂商与经销商矛盾长期存在，又为何直至今时今日才突然爆发？多位专家分析称，这是内外挤压的结果。家居行业作为房地产下游行业，与房地产行业景气度密切相关。消费者收楼后、入住前的装修、家居配套需求对业务的拉动更为直接，且通常每年三四季度为行业旺季。但从今年三季报表现来看，欧派家居面临着业绩承压的窘境。据同花顺数据显示，今年一季度、中期、前三季度，欧派家居的营收增速分别为130.74%、65.14%、47.99%；净利润增速则接连腰斩，分别为340.02%、106.98%、45.73%。不仅如此，欧派家居于2020年底突击入股的慕思股份遭到证监会问询。10月29日，意欲上市的慕思股份被证监会连发59问质疑其品牌形象等问题，此前慕思股份也曾遭遇其经销商实名举报存在偷税漏税行为。“家居企业本身是一个高毛利率的行业，这个时候，欧派家居为了谋求自身利润的最大化，所以只能向外挤压。”梁振鹏指出。实际上，为了向外挤压，据多家媒体披露，欧派家居还对经销商设置了高难度的业绩目标，以此大量淘汰旧经销商“换新”；并强制经销商使用欧派产品进行店铺装修以换取销售业绩；并且存在区域经理要求经销商“压电器”增加业绩等情况。对比，财经网向欧派家居方面进行求证，截止发稿，未获回复。梁振鹏向财经网分析，首先，原来生意好做的时候，经销商可以自己想办法或者自身也可能偷税漏税，但随着税务的健全、规范化、严格化，经销商缺乏采购成本发票，没法做账，只能向欧派家居去要求补开发票。其次，今年下半年以来，一边是整体承压明显的上游房地产行业，一边是原材料大涨，这对家居行业造成很大影响，导致厂家和经销商的压力与日俱增，双方的利润空间被空前挤压。“双方面临的已经不是利益多少的问题，而是生存问题。”张剑锋称，此时此刻爆发这种冲突，是内部利润承压、外界环境共同催化的最终结果。实际上，业绩受到影响的家居企业不止欧派家居一家，索菲亚、尚品宅配等多家企业今年前三季度业绩均出现震荡，行业承压态势明显。以尚品宅配为例，今年第三季度，其实现营业收入19.87亿元，同比减少6.09%；归母净利润0.44亿元，同比减少75.39%。同期，索菲亚实现营收29.44亿元，同比增长15.93%；归母净利润4.03亿元，同比增长13.71%。但按渠道拆分，大宗渠道贡献收入约4.26亿元，营收占比为14.47%，仅同比增长0.8%。首创证券研报表示，这与传统零售渠道受地产压力下需求下行有关。只是，在地产下行期，企业是否只能向经销商、消费者挤压获取利润，究竟有没有其他发力点？张剑锋建议，首先企业得守法合规经营，像偷税漏税、以次充好、对待经销商不诚信这些问题都是发展的障碍；其次，应该重新定位，实现精准服务，明确为哪些人群服务，对客户进行严格的定位和分割。梁振鹏则补充称，企业的品牌知名度、美誉度、服务度要进一步提升，扎扎实实提升自己产品质量、功能、性能，进而提升溢价能力。更重要的是，还要积极投入智能家居行业。智能家居是在原来家居、家电、家具基础上融合之后，产生的一个硕大无比的蛋糕，现在华为、海尔、美的、小米等企业积极投入集中，传统家居参与度很弱，欧派家居需要尽快融入到智能家居浪潮中，让产品线越来越丰富，要能够为消费者提供一揽子解决方案。比如卖一套橱柜，可以配套嵌入式整箱、烤箱、冰箱、微波炉、洗碗机。在房地产行业进入寒冬期之后，家居企业的规模扩张本已少了一份支撑，而原材料上涨等一系列外部因素的累计叠加，无疑又增添了几分压力。若还想继续赢得消费者、投资者信任，远远不是“走弯路”就能解决的，脚踏实地才是唯一破局之路。
