如果要在中国家居建材家装业评选网红词汇的话,这两年,非整装莫属。
那么,到目前为止,整装发展得怎么样了?2022,整装之风又将往哪里吹呢?
泛家居圈的朋友都有一个共识:20多年前,是瓷砖为代表的建材红利时代,15年前是橱柜的红利时代,10年前是衣柜的红利时代,橱柜与衣柜重叠的时代即为定制的红利时代,现在及未来10年是整装的红利时代。一站式、拎包式家居消费趋势使然;产业发展驱使,特别是传统家装行业要突围、全屋定制家居行业要突破发展天花板,整装是必由之路。也只有家装和定制这两个行业有可能实现真正的整装,其他建材、成品、软件等行业实现的可能性非常小,因为,真正的整装异常复杂,涵盖基装、定制、成品、软装各大板块,也就是业内经常讲的是“难而正确”的事业。可以说,尚品宅配&维意定制才是真正意义上的整装的“第一个吃螃蟹的人”及“拓荒者”。
早在2017年年底,和尚品宅配、维意定制同属一个集团的新居网就推出了HOMKOO整装云,开始了他们筚路蓝缕式的整装之路。
据说,在2017年年底,尚品宅配集团还对下一步是选择全屋定制还是选择整装之路,进行了激烈的战略性的辩论,最终他们选择了整装这条难而正确的发展之路。
尚品宅配集团探路整装,在渠道上,有两种路径,即直营和加盟。直营,主要在广佛和成都等城市展开;加盟,HOMKOO整装云走的是中小家装公司,尚品宅配&维意定制走的是既有的存量经销商网络及增量的大型家装公司,不管直营或加盟,尚品宅配集团走的是一条“基装+定制+成品+软装”的重型之路。
今年3月份开始,在经过3年多的探索和实践之后,尚品宅配集团全面且战略性的转向BIM整装,本质上是用BIM这个工具解决整装难题。
顶固新近推出的整装品牌“纳尺”,其发展思路类似维尚模式,其结果如何,要看明后年的业绩表现。
贝壳以80亿收购圣都家装,走的也是类似维尚模式,在收购家装公司的同时,贝壳还在做一件事,即从整装及定制行业挖人,贝壳做整装,成功的可能性很大。 与维尚模式非常重不同,欧派模式非常轻,欧派从一开始就选择与各地TOP1的家装公司合作,把整装作为柜类产品的流量入口,欧派并没有碰基装。最新数据显示,截止今年11月5日,欧派整装大家居接单业绩累计突破20亿,增速达104%,距今年7月业绩破10亿,仅不到4个月的时间,便收获了翻倍的亮眼业绩。诗尼曼的智慧整装、玛格的玛菓整装、卡诺亚的罗亚整装,其发展思路基本上与欧派模式类似。和整装一样,高定也是这两年来家居建材家装行业的热词,在我的理解中,去年是高定元年,今年是高定发展年,那么,明年,高定之风会往哪里吹呢?我把高定的阵营分为两派,一派是全屋定制,另一派是原生,全屋定制派以欧派、金牌、顶固、玛格等为代表,原生派以威法、图森、木里木外等为代表。在大众定制(也有朋友称专业定制)由蓝海变成红海的过程中,高定成为了全屋定制一个逆袭的选择。去年,欧派推出了高定子品牌铂尼思、玛格推出了高定子品牌玛格.极;今年,金牌推出了高定子品牌G9、顶固推出了高定子品牌钠朴。
在我看来,全屋定制推高定,有几个意图,一是品类完善,大众(专业)+高定,二是品质、品味、品牌提升,有点像汽车行业推概念车,三是抢夺高端市场。我去看过金牌和顶固今年在广州设计周首发的高定产品和展厅,他们都是在产品和展示的层面追求“品质、品味、品牌的提升”。金牌G9的一个推广视频给我留下了较为深刻的印象,这个视频以金木水火土五个传统文化元素,演绎G9背后的五金、板材、水漆、照明、岩板等产品基因,品味十足。从整个细分行业而言,全屋定制派做高定,目前依然处在试水阶段,但是,我比较看好全屋定制做高定,因为他们拥有定制基因、熟悉供应链、也不缺设计师资源。以威法、图森、木里木外等为代表的原生派是高定这个细分行业的主力军。
用一个热词来形容,他们是定制领域“高精特专”的代表。他们的规模并不大,目前也没有营收过十亿的品牌,渠道数在一两百间,比如,威法在全国107个城市开设了212家体验店,基本覆盖一、二线城市,再比如木里木外,大约有40家经销商门店,覆盖的直辖市、省会城市有22家,占到55%,其余大都是华东区域的二、三线城市,展厅大多数是在红星、居然以及当地的主流建材市场,此外,木里木外在全国已开设45家分公司、47家品牌体验店。
但是,他们的客单价却是非常高,是大众定制的几十倍乃至一百倍以上,几百万乃至上千万的单值会在这些品牌中产生。他们的客户都是富豪阶层(含土豪),因此,与高端设计师及高端经销商的合作是其主流方式,所谓高端经销商与人们所说的大商不一样,高端经销商在当地有着极高端的人脉关系,口碑营销是他们的主要营销方式,用一位高定品牌老板的话说“口碑是高定品牌的主要流量池”。一般的渠道和展会,这些高定品牌基本不关注,他们对游艇会、雪茄会、油画展等高品味的推广会更感兴趣。他们追求更高端更前卫的东西,比如,这一次广州设计周,威法主打智能、图森主打可持续发展。“没有最高,只有更高”。这也许是全屋定制派和原生派高定的共同追求,这个追求是无极限的。