整家定制话语权争夺战！创领者欧派，贴身入局者索菲亚，参与者顾家，开战即热战！

近日整家定制可谓开战即热战！

先是12月16日，欧派衣柜正式全球首发整家定制标准1.0，成为了整家定制创新的新风向标，三高标准重新定义整家定制。并从16日开始，在广州小蛮腰等全国5大地标建筑大牌户外广告，宣传整家定制标准1.0。

12月19日，索菲亚举行品牌换新暨整家定制战略发布会，既欧派、顾家纷纷打出整家定制的大旗后，今天，索菲亚也正式加入战局。

下午2点半，索菲亚召开发布会，官宣品牌焕新，同时发布整家定制产品套餐。

目前已经推出整家定制套餐的企业是欧派和顾家两家公司。其中，欧派的“29800”套餐包括了20平方定制柜（18个花色任选），加上10件布拉格系列家具，包含沙发、茶几、餐桌、餐椅、床、床垫等，再加3㎡轻奢背景墙（18个花色）。

顾家的29800元套餐，包括全屋定制柜类+10件顾家软体家具等。

索菲亚则做了“极限”的补充，在上面两家套餐的基础上，几乎增加了除硬装、施工外的全线产品，包含了“全屋定制+整厨定制+整屋木门+整屋墙板+整屋家具+整屋地板+整屋电器”。推出如此长链条的产品套餐，索菲亚可谓举公司之力，启动了索菲亚的全部资源和全体部门的配合。

但是一个重点是，索菲亚此次发布会发布了整家定制战略，但是并未像欧派、顾家那样公布整家定制套餐。

猜想一：索菲亚将如此众多的品类放入整家定制规划，如果推出套餐价格一定比“29800”元多得多，所以套餐价格不适宜公布。

猜想二：索菲亚不断强调整家定制成为了公司战略，并且不遗余力的扩大品类，也就是说索菲亚会借鉴装修零售模式，虽然不做硬装，但是把所有的装修产品都囊括进索菲亚的销售体系内。

猜想三：考虑到欧派和顾家的“29800”策略挑战了极限性价比，包含了市面上6~7万价格的家居产品，索菲亚也许不一定能够在短时间内完成这一高性价比的产品组合。

猜想四：由于整家定制“29800”套餐是欧派发起的游戏规则，也许索菲亚不想按照欧派的玩法，所以没有正面推出整家定制套餐价格。

从时间线上看，欧派从2020年10月开始摸索整家产品，在行业内整家模式的摸索也并不鲜见，索菲亚在整家定制的准备工作估计也不会太晚。

今年年初，前欧派家居副总裁杨鑫上任索菲亚后，任索菲亚营销副总裁。此前有投资人提问，新任销售负责人会给公司带来什么变化时，公司管理层表示，2021年的工作计划已在年初制定，新任销售负责人将会在明年及以后为公司业绩添砖加瓦。

可以说，当年索菲亚推出799元每平米套餐是在单一品类优势最大化的前提下达成的，欧派衣柜此次推出的整家定制套餐，则是在组合能力优势最大化的前提下达成的。

欧派衣柜事业部营销总经理刘顺平认为，以前做全屋定制，相当于一个人挑着80斤的担子，现在做高颜整家定制，相当于要挑150斤的担子。索菲亚的套餐比欧派衣柜还增加了“整厨定制+整屋木门+整屋地板+整屋电器”，这就不是150斤的单子了，可能要“200斤”了。

整家定制到底难在哪？成品家具工艺的复杂度比定制高，设计的要求也更高。定制企业如果是简单的拿来主义，选品配套，放进整家定制的套餐也完全没问题，但是算不上有实力的竞争，也就不会长久，不能满足更广阔的消费群体。

整家定制对这是对行业毛利率极限的挑战：对设计、经销商、物流、交付等各方面的能力都提出了很高的要求，需要整体系统的支撑，很难简单复刻。

定制企业的成品研发能力，就是整家定制维度上的重要竞争维度。而且成品的研发还要和定制的研发匹配，这又增加了一个维度。即使对于定制头部企业，这两个研发维度都是不小的挑战。

从整体上看，整家定制是一个更高维度的竞争，是实力雄厚的企业才有资格从头到尾参与的竞争，它树立了行业的新竞争形态。

从操作层面来讲，整家定制是一个系统性交付能力的体现，涉及到打通品类设计、对用户的交互组合，以及供应链管控、仓储物流等等，一系列的问题。如果企业不具备复杂问题的解决能力，就无法完成整家定制维度的竞争。谁能突破性的解决复杂程度的交付问题，那这个企业将会具备更大的未来。

此次索菲亚发布整家定制战略，也标志着整家定制在定制行业的兴起刚刚开始，未来将有更多的企业加入这个行列，这也是定制企业集体系统能力提升的重要开端！

文章来源：未来家居研究