打扮家首批胶囊小店落地长沙，抢跑家装三公里赛道

可以实现最快5分钟响应，15分钟上门。

11月21日，打扮家首批胶囊小店在长沙正式开业。这是继APP2.0上线后，打扮家落地智慧家装的又一关键里程碑。

据介绍，胶囊小店的面积约15-25平方米左右，每家店配备5人左右的运营团队。店面虽小，服务周全，门店内装载了丰富的内容和服务模块，可同时承载“品牌推广、线下运营、社区服务”三大功能，为打扮家抢跑家装三公里赛道提供全方位加持。

走进胶囊小店，就犹如翻开了打扮家APP说明书。顾客只需扫一下二维码，即可链接到线上平台，获取打扮家的全部家装服务，快捷实现“设计线上做、工匠直接选、款项分步付、好货团着买”的服务体验。从装修工艺数字化、到门店展示数字化、再到透明施工和云上团购，胶囊小店继续发挥打扮家的科技优势，从服务到装置，都充分体现了数字化的内核。

打扮家胶囊小店立足社区，服务半径设定为周边三公里，可以实现最快“5分钟响应、15分钟上门”的即时响应服务，配备专业家装顾问，可为用户提供一对一的家装咨询及就近上门量尺服务，让社区用户能快速面对面解决装修难题。

值得一提的是，打扮家胶囊小店除了可以为用户提供保姆式的售前、售中和总部中台式售后服务，打扮家胶囊小店还能提供诸多便民服务，例如提供应急充电、便民饮水、应急雨具、免费上网、应急打印复印、应急电话等便民服务。

打扮家相关负责人表示，落地打扮家胶囊小店的初衷，是希望以此打通线上和线下的壁垒。未来，打扮家胶囊小店将加快落地步伐，推动打扮家智慧家装在全国加速落地，在为消费者提供透明家装体验的同时，引领家装行业的线上线下融合更进一步。

(文章来源：77度-公众号，侵删)